Romauto, Barcelona

Mala llego con una cita previa que hice por la web y el tío que estaba ahí me dice no estás registrado no lo hagas por la web que esos no saben lo que tenemos en taller si quieres te cojo el coche y te lo entrego en 3 o 4 días desagradable y lamentable la atención

Llevé mi Nissan Qashqai y he quedado muy satisfecho con el servicio y atención. (Sr. Josep y Sr. Sito)
Volveré si los necesito.

Si estas pensando en comprar un coche, no lo dudes mas. Pasate por Nissan Romauto - La Maquinista y pregunta por Carlos Delgado (Super comercial)! A mi me ha encantado el trato personalizado, amabilidad, profesionalidad y paciencia que ha tenido con nostr@s. Muchas gracias Carlos y al equipo que esta detrás en Nissan La Maquinista. Os estoy infinitamente agradecido!

La setmana passada vam comprar un nissan leaf elèctric, l'atenció del Daniel excepcional, vam arribar amb molts dubtes i ens va aconsellar amb gran professionalitat i un tracte molt proper. De fet, ja amb el cotxe al nostre poder, li hem fet diverses consultes que ens ha resolt amb molta eficiència i amabilitat. Ens ho ha possat tot molt fàcil, perfecte.

Me puse en contacto con Nissan como me dijo el técnico del taller ya que ellos se han lavado las manos y su contestación es que no se hacen responsables por no haber pasado cada año la revisión del coche, que se basan en la información proporcionada por Romauto.
Son los mismos perros con diferentes collares.
Me parece lamentable y ruín que una multinacional como Nissan no se haga cargo de fallos que han tenido algunos coches y encima responsabilice a los compradores.

Leyendo la respuesta de la última reseña ponen que les importa mucho la opinión de sus clientes. Pues os digo que no. Una mala experiencia con los comerciales. Pocas ganas de vender, se acomodaron con sus sueldos fijos y ya no se esfuerzan, ni te ayudan. Es mas por culpa de la mala gestión he perdido la compra de un vehículo que me interesaba. Era una compra segura, así que me voy a otro concesionario donde tratan mejor a sus clientes.

Muy contento con el trato y la información muy completa
Hoy he recogido el J12, muy, muy, muy contento, gracias a Carlos Delgado, muy profesional y informando en todo momento de todos los pasos

Acabamos de comprar un Nissan Micra con una atención exquisita, por Bárbara Carrillo, como se nota la calidad de los profesionales.
Pongo 5 estrellas porque no puedo poner 10.

El Sr. Joan Casanovas es un excelente profesional. Un 10 como vendedor
: atento, empatico, trasmite mucha confianza y entusiasmo por su trabajo.
Explicaciones claras y concisas, aclarando todas mis dudas.
Sin duda se merece un premio al mejor vendedor y como persona un 11.
Enhorabuena Nissan, por contar con este profesional en tu equipo!

Montserrat

Desde la primera visita nos atendió la señorita Isabel Vitoria, con profesionalidad, cordialidad y simpatía y nos dio toda la información técnica y comercial de los vehículos que estuvimos mirando.

Habíamos visitado concesionarios Nissan de otras poblaciones y sin lugar a dudas la atención recibida por su parte nos hizo decantar por este establecimiento.

Para nosotros la señorita Isabel es el empleado/a que todos querríamos encontrar cuando vamos a hacer una compra.

Joan Casanovas, el mejor con diferencia.eres de 10, como profesional y como persona. Gràcies per tot.

Muy Buena Atención, muy Amable y Profesional, Gracias Aurelio por tu Servicio, asesoramiento y Amabilidad.

Juan Casanovas, gracias por el trato amable, atención, gracias por el coche que nos has vendido estamos muy contentos gracias por tus detalles hacia nosotros y toda la información, estamos muy agradecidos. Te mereces un 10 como profesional.
José y Julia.

Encantados con la atención y el trato del señor Jordi Silvestre.
Tras una muy mala experiencia con la actitud y profesionalidad de una comercial en Nissan Santi Enrique en Barberá del Vallés, decidimos probar suerte en otro concesionario ya que queríamos un Nissan Qashqai. Fuimos a Nissan Romauto La Maquinista y dimos con Jordi, que desde el primer minuto nos atendió con empatía y profesionalidad. Nos hizo fácil todo el proceso de la compra, desde la configuración del vehículo en base a nuestras preferencias hasta el papeleo posterior.

La atención del servicio de taller, después de haber hecho la primera revisión, es igual. Un trato cordial y afable.

A diferencia de a otros clientes y después de una revisión anual, me han entregado el coche sin lavar ni aspirar. Si a otros clientes se los entregan aspirados y lavados, porque a mí no? Es que mi dinero tiene menos valor que el de los demás? Muy mal señores de Romauto, muy mal, hay que ofrecer el mismo servicio a todo el mundo.

Recomiendo leer bien la letra pequeña. Supuestamente me vendieron un renting, que luego era un préstamo flexible, en el que no entran ni la mitad de las cosas que nos vendió el comercial. He quedado muy decepcionado.

Cambiar luz de cruce 41,10 euros. 28 por la bombilla, 10 euros mas IVA en otro taller, más mano de obra. Nunca me habían cobrado en ningún concesionario oficial por cambiar una bombilla.
Debo tener muy mala suerte con este taller ya que en la revisión de hace 6 meses me rompieron la luna delantera al cambiar los limpiaparabrisas y no se hicieron cargo. Nunca más.

Hace unos días nos decidimos y nos compramos un Nissan Qashqai. La verdad es que al principio no lo teníamos claro, nos atendió Bárbara con mucha amabilidad, con muy buen trato y, desde un primer momento, supo entender lo que buscábamos. Al final nos decidimos y estamos encantados con el coche. La atención y el trato recibido también inmejorable.

Aunque vivo en Ibiza me he comprado un Nissan Juke en este concesionario y no puedo estar mas contenta y agradecida con el fantastico trato sobretodo con Barbara muy amable, y enamorada de mi Nissan, gracias

Aunque vivo en Madrid, recientemente he adquirido un Nissan Juke en este concesionario.

Estaba casi decidido a comprar un Juke nuevo por mi zona, cuando mirando ofertas de segunda mano por internet me interesé por un Juke de KM 0

En muy poco tiempo Isabel de ROMAUTO me llamó para preguntarme mi interés sobre el coche.

Isabel me comentó todas las posibles opciones de compra de este coche, así como las del otros coches disponibles en su concesionario.

En todo momento Isabel supo aclararme todas mis dudas e indecisiones que tenía y sinceramente gracias al trato, a su profesionalidad, a su sinceridad y a todas las facilidades que me ofreció, finalmente me decanté por comprar mi coche con 600km a ROMAUTO.

Evidentemente no voy a decir que mañana mismo me compraré otro coche allí, pero si viviera en Barcelona, con toda seguridad sería cliente del concesionario.

Ha merecido la pena esperar a que me trajeran el coche desde Barcelona.