Samsonite - Barcelona

Muy buena atención y las dependientas muy amables y pacientes, estoy muy satisfecho con la compra hecha y espero poder disfrutar durante muchos años de la misma. Es un artículo cómodo, atractivo, funcional, elegante y resistente y muy fácil de manejar. La combinación del cierre te da mucha tranquilidad a la hora de viajar en transporte público.

Mal sercio por parte de una de las dependientas que está por las mañanas. Un cliente no puede entrar en una tienda y salir descontento por un mal trato recibido. Muy mal esa dependienta. Que la formen para saber tratar a los clientes

Bought a suitcase day before departure. Unfortunately we have started packing late night before morning flight and revealed that the zip line was not working (Very disappointed (After having using Samsonite and trusting the brand for years, now I feel like checking every detail like in a cheap chinese store (

He comprado en varias ocasiones en esta tienda y siempre muy bien. Los precios son obviamente caros porque son maletas de calidad y con una marca de "pedigree".
El personal siempre ha sido amable. Especialmente talentosa y agradable Yu, a la que mando un saludo y sobre la que envío mis mejores recomendaciones como vendedora.

Gràcies Carolina i Pablo. Atenció personal i de luxe. Tornaré sens dubte! Molt bona feina! Samsonite ️

I’ve just been attended by Pablo and Yu and there are not enough words to describe how amazing they have been with me. Pablo showed me and explained to me every luggage in detail and help me to decide what luggage was the right option for my needs. Pablo and Yu also shared with me customers opinions and her own experience with this brand.
I have left this store knowing I have been in excellent professional hands and I can fully trust that my purchase was 100% the right decision.
If you want to be in good hands please do follow my advice and come to this store, you will not regret it once.
Thank you, Pablo and Yu!

Yu es maravillosa, encantadora y muy buena en su trabajo, desde que he entrado me ha atendido de manera espectacular dándome el mejor asesoramiento en la mochila que buscaba para mi novio. Sin duda volveré a por más cosas gracias YU!

Súper bona atenció per part del personal. Ens han aconsellat molt bé amb el que estàvem buscant i hem sortit molt satisfets. Varis anys utilitzant material d'aquesta marca i molt contents

Well, it is a store located in one of the most tourist spots of Barcelona, so I was expecting high prices and “standard” service.

But I had an incredible surprise. I could find a really good and big luggage for and affordable price (on august sales, but even without discount it had a good price). But mainly I had one of the most professional and attentive services of Barcelona. Anna knew everything about luggage’s material, quality and durability, and was really sincere about such aspects. She was like a scientist. Such an amazing experience.

By the way, I am a Portuguese native speaker and was speaking Spanish. Anna could speak a perfect Spanish with a beautiful accent. Spasiba, Anna!

Personal muy profesional, explicaciones muy claras y extensas, un punto muy favorable para la tienda.

No se dejan engañar por los precios altos que en teoría equivalen a alta calidad. Compré una maleta Fuze y a un par de vuelos ya esta bastante dañada y su garantía no cubre nada de esto. Es una vergüenza, nunca me paso con maletas que valen un tercio de lo que vale Samsonite. Nunca más.