SEAT y CUPRA Barberà del Vallès Ondinauto, Barcelona

Gracias a DIEGO por tu amabilidad y monstrarme este vehículo en el qual estoy encantado, un 10 como comercial, gracias

Muy contentos con la compra (un SEAT ATECA) nos atendió Borja JImenez y una maravilla, recomendaríamos sin duda este concesionario

Mucha amabilidad e interés por saber lo que realmente queremos. Si os atiende Mar Martínez saldréis encantados de este concesionario, una maravilla de comercial, muy atenta y agradable. Muy bien informada de todo lo que se le pregunta.

Cupra con DEFECTO EN LA CAJA DE CAMBIOS, TODA UNA ESTAFA DE MODELO. Ojo con la compra de seat, grupo de motores afectados que la garantía no se hace responsable.

Compramos un coche en el mes de Junio, en concreto un León Cupra 1500/150cv, cabe destacar que era nuevo 0km. El mismo día que me llevé el coche, noto una pequeña vibración en la caja de cambios, no le doy mucha importancia porque siendo el coche nuevo, pienso que puede ser alguna cosa de soporte del escape u otra anomalía sin importancia. Lo llevo el pasado jueves al taller y me abren hoja de reparación, la vibración ha subido de sonoridad y el coche ahora tiene 4900km. El recepcionista de Cupra es un tal Omar, el cual me invita a salir a probar el coche. Antes de montarse en el coche localiza dicha vibración y me indica que no haga caso a ella, que esto es normal que no soy el único y que Cupra ya está informado. Me abren la hoja con la anomalía y no me ofrecen ninguna solución. Empiezo a investigar a través de los foros y me doy cuenta que mi coche es uno más de los afectados que todos los afectados son el modelo de150cv y que la marca no va hacerse cargo. Me siento estafado, pero ahora me toca mover ficha y denunciarlo. MUCHO OJO CON LA COMPRA DEL MODELO DE 150cv. Muy arrepentido de la compra, mi coche parece de 3a mano con tan solo 4900km. Mirad bien los foros y aseguraros bien de los motores afectados. La marca no ofrece ninguna solución. UNA AUTÉNTICA CHAPUZA DE MODELO y mira que he teñido coches, pero con este fallo NUCA.

He comprado un coche de ocasión, una Berlingo y la verdad que genial, precio inmejorable, en perfecto estado. Lo mejor el trato del vendedor, Marc Calvo, totalmente recomendable 100% y un asesoramiento perfecto

Aún estoy esperando que me llamen para el presupuesto que tenían que darme hace 3 meses. Taller fatal, ha bajado muchísimo la calidad

Cuando dejas el coche ha reparar no te llaman para informarte del estado de la reparación y si llamas no te saben decir como está el coche.

Suerte que Seat responde te hace seguimiento de la incidencia y te llaman para informarte.

Además en el taller desaparecieron algunas cosas de coche y no se hacen responsables, después de reclamar por suerte apareció la tablet Samsung y no me pidieron ni disculpas al volver al taller a recoger.

No recomendaría este concesionario para comprar coches ni reparaciones, creo que alguien que deposita la confianza al comprar un coche se merece algo más de atención.

Mi pareja ha adquirido un Leon FR y de momento estamos supercontentos, dar las gracias a Diego por el trato y por todas las dudas y gestiones.

Compre un Seat León con Diego, muy amable y siempre disponible para resolver cualquier duda vía WhatsApp.

Al fin, después de 3 meses, hoy hemos ido a recoger el coche. Destacar la profesionalidad, cordialidad y simpatía de Jose, el comercial que nos ha atendido en todo momento. Ahora toca disfrutar del coche. Gracias por todo Jose.

Es injusto que por una persona desagradable y maladecuda tengan una valoración tan baja, pero para eso está el dto. De RR HH. Trato denigrante.
De todas formas llevamos 4 años (no meses) intentando que arreglen el aire acondicionado. El coche ha estado en varias ocasiones varios días revisando de, y no lo arreglan. Tras años de quejas y problemas nos dejaron un coche de sustitución, el coche no está mal el problema es que da asco entrar, literalmente, asco. Cuando nos quejamos de la situación el empleado dijo que lo había limpiado el. Supongo que en su casa el dengue, la malaria y otras enfermedades peores son lo normal. Muy decepcionados, sobre todo porque no han arreglado el aire.

Hice la compra de un vehículo de ocasión en Rubi, en julio de 2021 donde di una reserva de 100 €. El comercial fue Xavier Rodríguez. La compra se formalizó unas semanas semanas después y quedó claro que la reserva se devolvería de la misma manera que se abonó.
Cuando me entregaron en coche. El mando no funcionaba bien, la tapa del depósito estaba rota y le faltaban las alfombrillas. Se acordó que en unas semana se pondrían en contacto con
migo para solucionarlo y que la devolución de la reserva se haría en un par de días. Pasaron las semanas y nada. Llame varias veces al comercial e incluso me acerque a Barberà porque lo habían cambiado. He ido varias veces a Rubi, a ver si alguien me da una razón. La última vez fue el 27 de enero, hable con Jessica y ella llamó a Daniel Miñarro y quedaron en que en unos días tendría la devolución en mi cuenta, sino era así me pidieron que me pusiera en contacto con Daniel, me facilitaron un email que no corresponde.
Es peor servicio que se me ha brindado por una compra, me parece una falta de respeto que me tomen el pelo de esta manera. Llevo más de 6 meses esperando una devolución y unos arreglos por parte del taller. Me parece vergonzosa toda esta situación, cuando estamos hablando de una empresa tan grande y tan conocida.

Compramos nuestro coche la semana pasada de segunda mano y estamos súper contentos con la compra y con el trato recibido. Isabel nos atendió de maravilla y buscando siempre la mejor opción para nostros! Muchas gracias Isabel estamos encantados

Muchas gracias al equipo de Ondinauto, en especial a Isabel López que nos ha gestionado la compra del vehículo en un tiempo récord. Información clara y concisa, sin sorpresas y mejor trato.

Encantadísimos con el trato que hemos recibido por parte de Diego, muy agradable y profesional. Fuimos a mirar un coche para mi padre y acertó a la perfección con el coche que nos propuso. Ya se donde tengo que venir cuando me toque renovarme el mío!

Nos atendió Isabel y estamos contentos con la experiencia. Buen asesoramiento y rapidez en las gestiones y plazos de entrega. Recomendaría el servicio a un amigo o familiar y repetiría la experiencia.

Buenas,
El viernes me llevé mi coche y la verdad que todo muy bien, la gestión la llevó Isabel, es una comercial superatenta y profesional, bien por Ondinauto, hacen falta más personas como ella.

Hola, quiero Agradecer a Isabel López el trato y atención recibidas y valoró muy positivamente sus gestiones y asesoramiento.
Un saludo.

Perfecto! Sólo puedo decir que el trato recibido, y desde la distancia, Navarra, fue excelente por parte de su vendedora Isabel Lopez. Todo claro desde el principio. Muchas gracias!

Muy contentos con Ondinauto Barberá y el grupo Maas, pero sobre todo con Isabel, desde primer momento nos atendió con mucha amabilidad y sinceridad. Gracias a ella se nos hizo muy muy fácil todo el proceso y siempre buscando la mejor manera de hacerlo. Un 10 por la atención, la gestión y sobre todo el trato.