Serena SPA Grums Hotel, Barcelona

Trato genial, nos explicaron todas las zonas entre ellas hidromasaje, sauna y baño turco, además de indicarnos el orden para que disfrutásemos mejor de la experiencia. Además, nos dejaron estar más tiempo del contratado y nos dejaron ducharnos con calma para luego darnos una copa con unas chuches. Volvería a ir sin duda, muy buen spa calidad-precio.

He repetido por segunda vez, la primera vez todo correcto, y hoy no tenía nada que ver. Abren a las 12h y encienden las saunas a esa hora, y por lo tanto están frías, lo hemos comentado y nos han dicho que esperemos 10 minutos, hemos entrado tarde porque nos han hecho esperar y aún así, seguían frías, sobre 12.40 h más o menos estaban bien, varios chorros del jacuzzi no funcionan, lo hemos comentado y nos han dicho que si, pero yo he estado dentro de la piscina y no, no funcionaban. Faltan varios grados para que no sea todo frío, hay cubo de hielo y la piscina no es fría pero tampoco es templada ni caliente. Además hemos entrado a las 12.15 h habiendo llegado con tiempo, antes de las 12h. Y nos han avisado a las 12.50 para que fuéramos saliendo. No repetiremos.

Espectacular este Spa Nos a encantado a mi pareja y a mi, desconectamos totalmente de la rutina, nos a gustado la atención, simpatía y el trato que nos han dado aparte de el masaje que nos dio *Maria* NOS ENCANTÓ! Volveríamos sin duda alguna

Excelente hotel El personal es super amable, habitaciones espaciosas y excelentes comodidades. Las camas eran súper cómodas. El desayuno era muy bueno también!

10/10 muy buen hotel, muy buena acogida gracias, maravilloso momento gracias Lidia y Amy <3

Es una experiencia muy buena porque vte da la opción de ir al spa sin estar en el hotel tiene variedad de masajes atención adecuada y muy limpio

Estuvimos en spac pequeño pero acogedor hay de todo.un trato excelente.
Los vestuarios muy pequeños solo 1 ducha, poco espacio.

Zona de aguas muy bonita, pequeña pero muy bien equipada. El masaje increible y las cabinas muy cómodas

¡Personal encantador! Nos han regalado unas rosas por Sant Jordi y con piropo incluido. ¡Recomendadisimo!
La piscina super relajante y todo muy tranquilo. 10/10

Hemos tenido muy buena experiencia, el trato es inmejorable, la chica que nos atendió ha sido muy amable desde el primer momento. Seguro que repetiremos.
Nos ofrecieron una copa de cava.
Aconsejable 100%

Ha sido una experiencia muy relajante. He tenido la suerte de hacerme el masaje con Sheila y la verdad es que ha sido de 10. Lo recomiendo totalmente

Todo muy bien, las chicas súper amables, seguramente repetiré más veces, lo único el vestuario es súper pequeño solo hay una ducha, un vater y las taquilla y apenas se cabe, un saludo

Massage et spa très très bien sauf l'hygiène. Ils font rentrer les clients avec les chaussures jusque dans les vestiaires.
Et ils forces à acheter des claquettes pour aller du spa a la salle de massage 3€ alors que tout le monde a marché avec les chaussures.

El lugar agradable, la atención inmejorable, el masaje fantastico y Lidia un amor de persona. Volveré

A great day treat for anyone needing a 1-2hr break from life! This is one of the only places I could find a reasonable day pass for, and the customer service were so friendly and the facilities were very clean and tidy! A local gem! Definitely coming back

Lugar muy agradable y tranquilo. La zona de Spa es sencilla pero lo justo para desconectar un buen rato. El trato de Lidia y el masaje han sido excelentes! Recomiendo 100%

Ha sido una experiencia increible. Muy tranquilo. Tiene todo lo que se necesita en un espacio ideal. El personal ha sido muy amable. Recomiendo oferta masaje 25' y spa 55'. Volveremos.

Le regale el spa a mi novio 20 € el spa? ‍️ cada menos de 4 minutos se paraba y había que darle…. Los dos 45 minutos y yo me hice el masaje de 53 €
La cabina estaba fría, el masaje regular.
Lo siento no me gusta poner malas reseñas pero …. El masaje no me gusto, me dolió mucho pagar 53 € para un masaje… una pierna suave y la otra masaje fuerte… bueno … la espalda …. Y pase frío.

Nous avons passé une merveilleuse saint valentin!
Petit spa idéal pour une déconnection à 100%, installations chaleureuses et personnel adorable.
Olga et son binôme ont des mains de fée et nous ont offert un super moment de détente. Nous recommandons les yeux fermés.

Día genial en el SPA. Instalaciones limpias, bonitas y con un persona de lo más amable que te puedes encontrar.