Servicio de Orientación Jurídica, Barcelona

El servicio es gratuito y nos atendieron rápido. Fuimos porque a mi madre le faltaban horas que había trabajado y tenía los horarios para demostrarlo. La funcionaria q nos asesoró, si bien nos dio la razón nos dijo q por tan pocas horas (para mí madre han sido horas trabajadas con mucho esfuerzo) ella no se iba a mover, q no valía la pena. Y eso que son de "oficio". Suerte q al final lo reclamó mi madre por su cuenta.

Ha sido la mayor perdida de tiempo, despues de esperar mas de 3 horas te toca la funcionaria de temas de seguridad social que usa lentes y pelo medio corto que no solo te trata de manera cuestionable si que se le notan sus pocas ganas de ayudar, despreciable persona

Me atendió una persona muy agradable, me dijo que enviase un email al ministerio de trabajo pero no me informo de nada de lo que necesitaba, después de esperar más de 3 horas aguantando algunas personas con el móvil en voz alta, menos mal que por lo menos había aire acondicionado. Para mí ha sido una verdadera perdida de tiempo y ina gran decepción

Toca esperar aunque tengas cita y la orientación para temas laborales deja mucho que desear.

Es imposible contactar con ellos via telefonica, he estado al telef más de 4 horas cada vez que he llamado y en la cola estando el 1 y nunca me atienden.

Es la segunda vez que acudo y me toca la misma persona, con respecto al alquiler de la vivienda. Debo decir a su favor que se toma muy a pecho la orientación, la ley y lo hace con mucha pasión. Te manda a redactar los escritos para hacer llegar a las personas que infringen la ley. No sé su nombre, pero es la abogada que está en la zona del punto rojo la primera a la derecha.
Muchas gracias, personas como ella hacen falta, para no ver los juzgados como un castigo de Dios.
En general hay calidad humana.

Por teléfono te dice que harás consulta directamente con el abogado y después de casi dos horas esperando te dicen que te van a dar el abogado y que sus intereses serán unos 33 porcientos. Sin contratarlo no te ayudan ni te asesoran en nada. No hay ningún asesoramiento gratis! Solo por un simple caso de despido te piden eso y la atención es mala encima. Hay casos donde se entregan papeles en catalán y afirma a la gente si no entiende tiene que solicitar por escrito la traducción en castellano que es el idioma oficial! Me parece una vergüenza. Estáis lejos de un país que se llama europeo y encima se pretende a algo más.

Hoy día 28 de octubre, Box número 15 me ha atendido muy bien y muy correcta la señora Sonia. Más amable no ha podido ser. Servicio fantástico. Me ha hecho de todo. Me ha explicado todo bien claro y eficiente y rápida.

El fast este deja mucho que desear, esperaba mucho más de un ganador de Masterchef. Por cada cosa que quieres consumir tienes que entrar a su página web. Sea por bebidas o café (que no tienen), sin aire acondicionado en pleno agosto donde se ha visto. Una mesa kilométrica para que coma todo el mundo, me parece muy desastroso. La camarera sin bandeja, trayendo las 5 bebidas en los brazos, no tienen bandejas? Las hamburguesas no saben a nada, la vegetariana, no es vegetariana, es carne con vegetales, nos dieron un postre de Nutella que es hiper empalagoso, lo has probado Aleix? Por cada servilleta que necesitábamos teníamos a ir a buscarla, ni siquiera había en la mesa. La verdad que la peor experiencia en años comiendo hamburguesas, esperaba mucho más de un salido de Masterchef. 0 recomendable

Llame para informarme sobre un tema y resultó que la información recibida, no es que fuera incorrecta, sino que fue incompleta.

El tiempo de espera sin cita ni fue tanto a pesar de tener varias personas delante. El problema es que después de esperar expongas el motivo de la visita y la persona que te atienda no te ayude, no te oriente, no sepa ni que responder. Una pedida de tiempo total

Més aviat sembla el Servei de Desorientació Jurídica. Poca empatia, massa paperassa, massa complicacions per un servei que pot ser de vital importància i del que depenen vides de persones.

A pesar de el volumen de gente que puede haber, la atención de los especialistas se ajusta bien a las necesidades del ciudadano

Una pérdida de tiempo total, colas d horas, administración mantenida x no hacer nada te engañan prometiendo ayuda, mareo de cartas inútiles, m asignan abogado y por haber trabajado un mes y medio ya no tienes derecho hay q dejar de comer para pagarse un abogado, que necesito por haber sido estafada x una señora llamada carmen trías carol que alquila agujeros entre ocupas inhabitables a través d boada agencia q administra la estafa he perdido tantas horas haciendo cola gastando en fotocopias dejen d sacarnos dinero y tiempo ustedes saben q son una cortina de humo hay q justificar sus sueldos x un trabajo inexistente

La atención en general es muy buena, los guardias al ingreso te indican donde dirigirse y cómo proseguir.
Tras el control de seguridad pasas a la recepción donde te preguntar sobre tu asunto y te indican qué número sacar.
Luego la espera (sin turno) puede llegar a ser hasta de dos horas como en mi caso (llegué a las 9: 50 y fui atendida a las 11).
Cuando tu número es llamado en la pantalla te diriges a las distintas cabinas donde se encuentran los abogados y podrás realizar todas tus consultas en profundidad.

En mi caso, fue muy amable la abogada que me atendió, me pidió mis datos (doc de identidad, doc por el cual voy a asesorarme) y rellenó el formulario para que se evalúe la posibilidad de asignarme un abogado público. Para ello, tuve que volver en una segunda ocasión (sacar número de entregar documentación, la espera puede ser de hasta 30min) con mis 6 últimas nóminas y con mi pareja (por ser pareja de hecho) a que firmara. Si mi pareja trabajara también tendría que haber entregado sus seis ultimas nóminas.

Inicié el trámite a fin de Julio, Agosto no es lavorativo prácticamente, así que recién en Septiembre recibiré la confirmación o denegación del otorgamiento de un abogado para mi caso. (Se recibe una carta a domicilio)

Lo bueno es que las plazos de presentación del recurso administrativo/u otro se detiene una vez que acudes a ellos (abogados), por lo que ya no hay que preocuparse por los dos meses que se dan de plazo para presentar ciertos recursos frente a un juez.

Excelente atención, puntualidad en la cita sin espera y la orientación e incógnitas que tengas resueltas al momento.

Nefasta atención al ciudadano. No se esfuerzan lo más mínimo, deberían de expulsarlos del colegio de abogados por no hacer nada.

He ido con cita previa para solicitar abogado de oficio, he entrado a mi hora, me ha atendido una Srta. Que se a preocupado por entender lo que necesitaba y así poder hacer mi solicitud bien.

La cola es interminable, si tienes prisa mejor que vengas otro día, va muy lentoy solo hasta abierto hasta las 14: 00hrs, cuando queda 1 hora antes del cierre te dicen que vuelvas otro día, que ya no te cogerán.

Horrible gestion, como todo lo publico ultimamente. Colas kilometricas, sistema de citas inutil, pocos trabajadores.
Una vez que consigues que te atiendan, despues de 4 horas de cola, hay que decir que por lo menos el trato es bastante bueno.