Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Ofisat Barcelona
| Direccion | Carrer de Màlaga, 14A, Sant Boi de Llobregat, Barcelona | ||||||||||
| Telefono | +34 933 05 03 82 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.serviciotecnicooficial.saunierduval.es/sats/ofisat-barcelona-113 | ||||||||||
| Categories | Empresa de calefacción, Tienda de calderas, Empresa de climatización | ||||||||||
| Clasificacion | 3.7 32 opiniones | ||||||||||
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Servicio Técnico Oficial Saunier Duval Ofisat Barcelona opiniones
32Encantado con el servicio ofrecido. En especial, el gestionado por el técnico y jefe de zona Javier Ibáñez que ha detectado un problema de un simple vistazo. Muy competente, educado y muy muy profesional, sin duda un 10! Gracias por tu ayuda Javier!
Me ha atendido José Antonio Lorite y la atención ha sido excepcional. Nos ha resuelto un grave problema porque la caldera no respiraba se quedaba sin oxígeno. Ha subido al patio de luces de la comunidad y la tubería estaba embozada y lo ha arreglado. Me ha evitado romper la cocina nueva. Muchísimas gracias!
Deben cerrar a las ocho pero dejan el contestador puesto y he estado 15 minutos esperando tras sentir una y otra vez "todos nuestros operadores están ocupados, n se retire por favor". He llamado a las 8,15
Caldera arreglada en menos de 24h. La atención al cliente muy buena y el técnico, en este caso Jose Antonio, excelente. Buen trato, rapidez y profesionalidad. Sin duda un muy buen Servicio Técnico.
Llamamos al servicio técnico el domingo. Y el lunes por la tarde ya teníamos arreglada la caldera. Jose Antonio Lorite se muestra predispuesto y con voluntad de aclarar todo. Gracias.
Servicio telefonico nefasto. He hablafo con 6 o 7 personas diferentes. Todo el dia para esperando las repuestas, llamando yo todas las veces, al menos 8. Para que a las 18: 00 de la tarde me digan que ellos no instalan. Solo reparan. Penoso.
El servicio cliente post intervención es patético. He estado pidiendo desde abrir 2022 una factura tras la última intervención de esta empresa, he llamado diez veces, he enviado 4 emails, siempre dicen que se ocupan y no lo hacen. La necesito ara que me devuelva el dinero mi propietario, es lamentable. Y esto que cada año me facturan un servicio y me encuentran una pieza pra cambiar por mínimo 150€ más. Empiezo a pensar que no son gente honesta.
El técnico Fran ha realizado la supervisión de la instalación y puesta en marcha de la caldera con una gran eficacia y profesionalidad. Muy atento y paciente explicando el funcionamiento.
Llevo dos semanas para que me llamara un técnico, me prometieron te llaman enseguida y han pasado cuatro días, lo cual decido cambia de caldera y por supuesto a estos impresentables, ni mirar
Hola, trato por teléfono con la Srta. Jessica, la cual le comento el importe del recibo que me han girado (250 eur mant.anual) para una caldera que funciona perfectamente y me parece un abuso con un aumento anual escalonado de casi un 10%. Estoy muy molesto porque hasta ahora el trato del serv.técnico había sido muy bueno. Buscaremos otras alternativas.
Puesta en marcha de la caldera por FRAN, La verdad muy contento con su servicio y muy bien explicado todo. Buen profesional, de 10