Servicio técnico recambios Repuestos Calderas Climatización SATCRM Granollers, Barcelona

Trato excelente muy cordial y muy atento a la hora de recibir el paquete y el recambio es el sitio, y precios muy buenos y envio rápido

Llame al servicio técnico
Buen hombre educado
Pero muy perdidos en reparación de calentador al menos mi caso
No supieron decirme lo que le pasaba
Y eso que yo le demostré lo que le pasaba ya que llevaba una semana
Duchandome así
Me cobraron 100 euros por nada solo por mirar mi calentador es ariston
Me pasaron presupuestó de 180 euros
Por querer cambiarme cuerpo de gas
Y en el presupuesto me ponen cuerpo de gas de chafetux otra marca y otra pieza
Lo que le pasaba al calentador era lapila desgastada
Avisó a navegantes no son serios

Muy eficientes.
El pedido llegó en 2 días y tal como lo esperaba.
Contactaron conmigo para saber si me había llegado bien el pedido.
Todo perfecto.
Lo recomiendo

Al tener una avería en una caldera Domusa en Francia, el equipo técnico de CRM me ayudó a solucionar el problema, proporcionándome dos veces la pieza de recambio (la primera estaba defectuosa) sin dudarlo. Siempre responden a las preguntas por WhatsApp. Bravo por la profesionalidad.
Muchas gracias.

Recambios para una Caldera domusa, buenos precios y envío rápido.
Buenos profesionales, recomendable.

Fàcil d, accedir a la botiga on-line i realitzar la compra de forma segura. Ja he comprat alguna vegada abans. L, enviament es ràpid i la peça em va arribar en perfecte estat en dos dies laborables.
A més, s, han preocupat que l, hagi rebut bé.
Molt bon servei.

Un servicio impecable, lo hemos recibido muy rápido y muy bien embalado, todo perfecto
Lo recomiendo

SON UNOS IMPRESENTABLES Y INOS INEPTOS! 5 VISITAS A CASA PARA SABER QUE LE PASABA A LA CALDERA Y AUN SIGO ESPERANDO EL RECAMBIO Y QUE APAREZCAN! HORRIBLE SERVICIO. NO LO RECOMIENDO A NADIE.

Amb la meva experiencia puc dir que els tecnic que tenen són una maravella; puntuals, amables i complidors amb el treball. En quan a la paraula de l’oficina puc dir que tan sols crean desconfiança, fan pagar primer donan la paraula que a la semana vinen venen i han trigat mes d’un mes a fer una posta en marcha… i perque ha fet presio la marca als serveis tecnics sino estic segura seguiriem esperant.
Entenc que tenen molta feina pero penso que haurian de ser honestos amb els clients i dir-ho que tenen temps d’espera i no anar donan llargues e incomplin la paraula o tiranse el problema entre el noi i la noia de l’oficina.

Dit això, òbviament no recomano l’empresa per falta de compromis però recalco que els tècnics 10/10!

Totalmente recomendable! Trato personal excelente y como profesionales perfectos.me mandaron plano para detectar sobre el la pieza exacta y tal como la prepararon ayer la he recibido está mañana.

Muy mal servico. Técnicos desagradables. Vienen a repara una estufa y no solo no la reparan si no que la dejan peor que estaba.

Me mandaron un whatssapp para ver si había recibido el pedido. Nunca había visto un trato tan personalizado. Recomendable 100%

Experiencia muy mala.
1. Servicio técnico que actúa sin pautas de control y procedimiento.
2. Falsificación (si, tal cual!) de firmas por parte del técnico en documentos de revisión.
3. Precios exorbitantes: 8,5l de liquido anticongelante/oxidante 271€! Mientras que DOMUSA vende el original liquido a 60€/5l
4. No entregan factura de los servicios ni del material. Esto tiene que estar, sin de que se lo tengas que pedir.

En resumen: No recomendable! Peor servicio que he recibido en mi vida. No vuelven a entrar en mi casa.

Servicio al cliente y
asesoramiento
muy competente.
Envío rápido.
Muy recomendable

Servicio rápido e impecable, siempre dispuesto a solucionar los problemas a tanto a los profesionales como a los que no lo somos.

Trato perfecto por parte de todos sus trabajadores. Un placer tratar con ellos. Grandes profesionales

Tuve un problema con un acumulador hace unos días, les expliqué lo que necesitaba y me lo solucionaron. Profesionalidad y buen servicio.

Buenas! Pésimo diagnóstico del técnico, me comenta que la caldera de gasoil está rota, llamo a otro técnico porque este no tiene ni idea. Viene otro técnico cualificado y me dice que el único problema que tiene la caldera que está sucia.
Cualquiera se fía de esta gente.

Excelente trato personalizado y buen servicio del primero al ultimo, gran esquipo de profesionales.

Fantástico trato, te resuelven los problemas y te contestan rápidamente, me e quedado gratamente sorprendido ya podían ser todos así, los recomiendo sin ninguna duda