Servisimo S L, Barcelona

Vehiculo de dos años con sus correspondientes revisiones, 3 meses despues de hacer la revisión, el vehiculo marca falta de aceite. Lo llevo, efectivamente faltaba más de 1/2 litro, Y me cobran el aceite, cuando hace 3 meses se hizo la revisión. Despues de 18 años comprando skoda y realizando las revisiones en vilafranca (3 vehículos) nunca he tenido un problema. Por proximidad, ya que vivo en piera, decidí ir al taller de igualada. Primera y ultima vez.
No pretendo que me regalen el aceite, simplemente, que se hagan las cosas, bien hechas. Si hacia 3 meses que se hizo la revisión, no se vio el nivel bajo? O no se miro, simplemente.
Se le añadio 3/4 de litro.
A buen entendedor.

Lleve el coche para una reparación de chapa. Mientras lo tenía en el taller lo dejarían fuera o en alguna campa abierta y intentaron forzar el coche haciéndole un desperfecto y no se hacen responsable de los daños del coche mientras está bajo su responsabilidad ni tan siquiera me dan los datos de su seguro para hacerse cargo de ello.
NO PUEDO RESPONDER A VUESTRA RESPUESTA Y POR ESO EDITO LA RESEÑA, NO SE COMPROBÓ NADA, SE ME DIO RÁPIDO Y JUSTO SALIR EMPECÉ A ESCUCHAR EL AIRE ENTRAR EN EL HABITÁCULO Y BUSQUE HASTA DAR CON LA ENTRADA, ENTRADA QUE NO TEBIA AL ENTRGAROS EL COCHE, SI NO HA ESTADO ENLA CALLE COSA QUE DUDO ENTONCES ALGUN OPERARIO LO HA HECHO PORQUE ENTEO SIN EL DESPERFECTO Y SALIÓ CON EL, ENCIMA DE NO HACEROS CARGO LO ESCONDEIS PARA AHORRAROS EL ASUMIRLO, ES MUY POCO ÉTICO

Los asesores no escuchan las peticiones del cliente, yo en este caso. Varias veces he acudido indicando yo las operaciones que necesito realizar. Una vez fué un alineado porque tenía el volante torcido (no por avería del vehículo, sino por mal ajuste), pedí expresamente que me dejasen el vehículo perfecto de todas las cotas (caída, convergencia, avance. Delante y detras) y que me dieran el informe del alineado al recibir el vehículo. Pues las cotas no estaban bien centradas, en la factura solo aparecia que habian tocado la convergencia y por supuesto mal hecho porque continuaba con el volante torcido. En otra ocasion no me informaron correctamente de un proceso que tenian que realizar ellos internamente en el taller con lo cual me querian cobrar una reparación, posiblemente evitable, estando el vehículo en garantía habiendo TPI que respalda al cliente respecto a que el fallo es una cuestión de software y se solucionaba con una actualización. Un desastre de comunicación de ambos asesores y un mal trabajo de alineado por parte del operario que manipuló mi vehículo. No confio en este taller para que reparen mi vehículo.

Molt professionals, servei, producte, atenció i condicions! Faig especial esmena a l'Eduard de Skoda!

Recién comprado un Skoda Enyaq, todo muy rapido y sencillo. Muy agradecido el trato con Raquel por lo facil y transparente que lo pone todo. Coche comprado y entregado en menos de una semana. Muchad gracias por todo Raquel y Servisimo

Només hi vaig anar per demanar informació
Molt bona atenció per part de la senyoreta que em va atendre

Nada recomendable. Es un sacacuartos. Horrible todo en general y lo más caro que te puedes encontrar. Llevo el coche por un fallo y tardan 3 semanas en devolvermelo xq no encuentran el fallo. Se dedican a ir probando y todo eso luego a engrosar la factura. De 290€ de inicio q iba a ser una pieza a 1250€ q acabo pagando. Me cambian la palanca de cambios pr luego me reconocen que no era el fallo y aun asi me la cobran porque al última hora resulta que daba un fallo. Mira tu por donde… me huele a sacacuarto nivel experto! Segun ellos es que le han dedicado muchas horas al coche! Pues si sois unos incompetentes no es mi problema!
Y a todo esto, en 3 semanas no me han dejado un coche de substitución. Argumento: es que no tenemos ninguno. En 3 semanas nadie a devuelto los que tuvierais prestados? No se lo cree nadie
Os puedo asegurar q ya nos habéis visto bastante en este taller! Incompetentes y sacacuartos! No volveré nunca más ni lo recomiendo a nadie.

Dificil entendre que tardin tant en donar la documentació definitiva d'un cotxe comprat.
L'argument " deu estar al caure" ja no convenç.

L'atenció del Joan i el seu equip, ha sigut excellent! A part, tenen el detall de netejarte el vehicle. Recomano Servisimó al 100%

Desde que han cambiado equipo humano en la recepción de taller de Volkswagen, es un desastre. Seguimiento nulo. Ninguna responsabilidad, no te devuelven las llamadas, ni capaces de explicar por qué tienes una revisión de nuevo, a los 92000 km cuando tenían 35 días tu coche para la revisión de 90000 km hace tan solo 3 meses.
No creo que vuelva

Molt de compte amb la publicitat enganyosa que fan de les seves promocions i finançaments. Van dient que són sense interessos i després et claven un 8%tae. Fan el que sigui per vendre't un cotxe. Poc transparents. Ojo amb la Magda que sembla que no se'n entera de res però després té la clava. I ara diran allò de "El nostre objectiu es tenir tots els nostres clients el 100% satisfets, es per això que agrairíem si et pots posar en contacte amb nostres per buscar una solució satisfactòria per a tu. Com sempre, al vostre servei. " Falsos. He intentant solucionar els meus problemes i es el que hi ha. Respostes predeterminades i buides de significat. Millor aneu a un altre concessionari a comprar.

Els nois de recepció de taller son molt amables, molt atents en el tracte. Molt professionals. El recomano.

Tot genial i ràpid! Ja podeu anar i parlar amb l. Edu o amb la Raquel. Encantadors! I jo content amb cotxe nou

Si us prometen que us estan fent el màxim descompte, aneu amb compte, probablement no sigui veritat, seguiu buscant.

Com sol passar en alguns tallers oficials, "anem bastant enfeinats". "no sé si t'ho podrem mirar avui". Hi ha alternatives:)

Mejoro mi puntuación por su buen servicio en mi última visita. Eficientes y rápidos. Muy contento.

Atencion excelente con unos equipos informáticos y de proyeccion que permiten mantener las distancias adecuadas sin reducir la atencion.

Trato lamentable y chulesco como quien dice ¡paga la factura y no preguntes. Explicaciones de patio de colegio.
Muy triste para ser un servicio oficial.

Su profesionalidad, rigor y trato humano. Se adaptan a tus necesidades y buscan soliciones para las mismas

Magnífico servicio Post-venta tanto en taller (Toni) como en recambios (Jordi). ¡Altamente recomendable!
Tras la adquisición de mi vehículo en alemania, me ayudaron en todas las gestiones necesarias con gran amabilidad y eficacia.
Tengo talleres VW más cercanos pero en ninguno he recibido un trato tan profesional. Acudí tras una recomendación y gustosamente recorro los 60km de distancia desde mi domicilio.