Setesa Llobregat S.L., Barcelona

Como cliente (8 años), alabo la labor de sus técnicos, pero deja mucho que desar su parte administrativa. Al dejar mi vivienda, el nuevo propietario se hizo cargo del nuevo contrato, tomaron sus datos, pero no cambiaron el n° de cta bancaria. Al cabo de tres años recibo el cargo de la renovación. He llamado para que me retornen el importe cobrado, pues a mi no me han realizado ningúna labor.la respuesta es que la empresa no me retorna el importe de 32,68 €
Espero que la política de esta empresa, no quede en entredicho por esta cantidad irrisoria.
Sincerame he quedado decepcionado por este detalle.

Hace tiempo que tengo el servicio contratado con ellos y estoy muy contento, especialmente con Maikel.

La visita del técnico fue puntual, todo muy correcto, personal educado y cualificado. Un buen servicio por parte del técnico y la empresa. Recomendable.

Empresa sería y buen trato, mención especial para Maikel (el técnico) muy simpático y profesional, soluciono mis dudas y me asesoró para el buen funcionamiento de la caldera.

Tan sencillo como perfecto, los técnicos serios profesionales y puntuales y al teléfono super agradables. Muy correcto todo

Mi reciente experiencia ha sido buena. Han venido cuando me lo han dicho (3 veces), me dieron cita tres días después de la primera llamada (bastante bien teniendo en cuenta la situación actual y la época del año en la que estamos) y la actuación de los técnicos ha sido muy correcta.
El precio me ha parecido razonable. Casi 75 euros en un contrato de un año (mano de obra, desplazamientos, comprobación de gases y futuras visitas) más el precio de las piezas.

No la recomiendo para nada. Más de 10 años pagando el mantenimiento anual y tengo una avería y tardan una semana en venir a solucionarlo. En plena ola de frío, sin calefacción y sin agua caliente una semana.

Atención al cliente sensacional, muy buen servicio y muy contento, sin duda vuelvo a pedir el servicio cuando lo necesite.

Vinieron con el calentador en garantía. Cobraron por hacer una prueba de combustión la mitad de lo que vale el calentador y sigue sin funcionar.

Encantados por el servicio telefónico de oficina y el servicio técnico recibido por Maikel. Buen trato, amabilidad y asesoramiento.

Cada vez que tengo una avería tengo que esperar 1 SEMANA a que vengan a reparar el calentador, y se avería muy a menudo. No recomiendo este servicio técnico.

No vale la pena pagar de más para el mantenimiento de la caldera, ya que no te ofrecen ningún extra por ser servicio oficial. Es más contratando los servicios de las compañías distribuidoras estas se presentan en 3 horas aunque sea fin de semana, y en mi caso la reparación habría estado cubierta por la garantía.

Muy bien, no son baratos, es un servicio oficial, pero te aconsejan y te solucionan los problemas, el trato muy correcto.

Servicio técnico nefasto me cambian la placa base, cobran 248 euros y me la dejan averiada, funcionando día y noche sin parar y funcionando la calefacción sin haberla conectado!

Atención muy satisfactoria, el servicio fué muy rápido y el técnico muy correcto, en definitiva de 10.

He quedado encantado con el servicio técnico, tanto el trato como la eficiéncia y rapidez. Tengo claro que por cualquier problema que surja en mi caldera les llamaré a ellos. Gracias

Cambian piezas sin comprobar, después al final dan con la avería, (después de cambiar la misma pieza 3 veces) a parte de otras piezas, en fin al final funciona pero sale caro.