Sixt, Barcelona

Ya van varios problemas con los alquileres pero este último ha sido el colmo, devolvemos el coche previo paso 5 minutos antes por una gasolinera para rellenar 37€ de diésel con 200km de uso, algo ilógico pero lo asumimos, mi sorpresa es que días después me cobran 50 € de repostaje, a pesar de tener el ticket y la hora del repostaje me ponen pegas, estamos pendientes de una reclamación por esta situación, gastos en taxi y días de trabajo por estas malas prácticas

Bon tracte. Però només entrar ens diuen que el utilitari petit que hem demanat per la web no el tenen i que ens donen un de gamma superior. Fantàstic, però clar el segur bàsic és totalment insuficient per la qual cosa afegeixen un cost elevat per tenir un segur normalet. Clar, et donen un Audi automàtic, no un Golf amb marxes.
Una altra sorpresa que no ens informen, la paga i senyal no té la tornen en 10-12 dies perquè has pagat amb targeta de dèbit. Un despropòsit.

He sido ESTAFADO finalmente, he devuelto un coche previo paso por gasolinera después de usar 200 km he tenido que recargar 37,20 €. Mi sorpresa ha sido cuando me cobran casi 50 € de repostaje y me dicen que no ha sido repostado pero presento el pago, no lo aceptan sin motivo, además ayer voy a la gasolinera para solicitar una factura con el horario y hasta la gasolina, reportaje a las 20: 04 y entrega a las 20: 15, su respuesta es que tienen una foto en el que falta gasolina 4 días después de haber entregado el coche, no se han dignado a asumir su responsabilidad, evidentemente hoy voy a realizar acciones legales ya que en la gasolinera nos han dicho que con esta compañía esta situación pasa a menudo, no voy a parar hasta que asuman su responsabilidad (ACTUALIZO: ESPERANDO QUE ALGUIEN PUSIERA UNA SOLUCIÓN, NOS CONTESTAN QUE A PESAR DE TENER TICKET DE GASOLINERA NO DEVUELVEN EL DINERO, HEMOS TENIDO QUE DENUNCIAR AL OMIC, SEGÚN LA GASOLINERA LO HACEN REITERADAMENTE)

Excelente alquiler de coches. Después de un desastre con Alamo, Sixt nos solucionó el problema consiguiendonos un coche de alquiler nuevo de un día para otro. Todo rápido, ninguna burocracia innecesaria.

Receptionist was great, with highlights of what I should visit with the car. Coming back is a different story with a different receptionist but overall good experience

Expect that you need to take the car out and back into the parking, doesn’t matter of you are a platinum member or not, and the parking is one of the worst

I had a wonderful experience at Sixt. My family decided to drive to Andorra while we were visiting Barcelona. We received help from Mr. Gonzalez Artiles, who was very patient as we tried to figure out drop off times, costs, and eligible drivers. He made our experience at Sixt very pleasant. Thank you!

First ever amazing experience with Sixt!
Aythami helped us to pick a car, checked several options and was so friendly and thoughtful! He for sure made our day, as after we had such a good mood driving our convertible around Barcelona.

Tried Sixt+
Car was very good, BMW X5. Price fair.
Pick up and delivery could be smoother (queue and awful parking space)

Awesome service. Mr. Gonzalez Artiles explained all options and insurances very thoroughly and was very kind and helpful. He helped us quickly and got us a fabulous deal on a cabriolet upgrade that added so much enjoyment to our trip.

Easy pickup and drop-off, competitive rates, friendly and helpful staff, no hidden fees. Things I look for include transparency and great customer service, and this branch of Sixt delivers! Thank you!

De lo peor que me encontrado, no la recomiendo para nada no son serios
Reserve un coche el miercoles dia 26 en la tienda física de rambla catalunya para recoger este fin de semana y cuando llegó no había aplicado un cupón de descuento! Total me quede sin coche y sin viaje, gracias Sixt
NO LO RECOMIENDO

Muchas gracias a todos los trabajadores de la sucursal de la Rambla. Sois excelentes profesionales.

UNA ATENCIÓN POSTVENTA DE ROBO. NO NOS DEVUELVEN LA FIANZA, NO NOS COGEN EL TELÉFONO, NO NOS AYUDAN. Recibimos un correo confirmando que el coche estaba en perfecto estado y que en una semana, COMO MUCHO, nos iban a devolver el dinero.

LLEVAMOS UN MES INTENTANDO CONTACTAR CON ALGUIEN Y NO NOS DEJAN NI PONER UNA RECLAMACIÓN OFICIAL. SOLO SALTA EL CONTESTADOR.

Lina de la oficina de barcelona, sants, al principio un trato encantador pero luego nunca más nos ha ayudado.

LA EXPERIENCIA HABIA SIDO DE 10 HASTA QUE HEMOS VISTO QUE SOMOS IGNORADOS.

NO ALQUILEN NUNCA UN COCHE CON ESTA COMPAÑIA.

Personal muy amable y los tramites muy agiles pero nunca tienen el coche que pides siempre te dan uno mas grande

El funcionario muy amable, pero Sixt como empresa un horror. Me han cobrado una diaria demás, he reclamado por correo hace una semana y sigo sin respuesta. Nunca tienen el coche que has reservado y te dan "upgrades" para coches mucho más grandes que no caben en ninguna parte.

Sonia fue muy amable y nos atendió excelente. El servicio muy bueno y profesional. Nuestro coche no estaba, pero nos dieron otro incluso mejor. Tienen un servicio de devolución muy ágil.

Estaba al principio disgustado por la falta del coche que había reservado por un mes entero pero la persona encargada lo solucionó todo. Eso el jueves 1 de octubre sobre la una del mediodía, muy simpática y resolutiva la persona que nos atendió. Gracias!

Genial la atención, me dieron un auto de mayor categoría muy rápido, fácil y me explicaron todo con mucha paciencia para facturar facturar a nombre de la empresa.

El personal de la sucursal de Rbla de Catalunya ha estat molt amable i professional. Ha estat molt facil i ràpid tant la recollida del vehicle com el seu retorn. De seguida van fer la revisió en el lliurament del vehicle. En general molt contents del tracte.

En la Rambla Catalunya los chicos son súper y súper capaz.
Lo que no se entiende es porque el servicio cliente nacional no contesta a mi correo después que he hablado con la vuestra community manager en Facebook