Sixt, Barcelona

La mejor experiencia con una agencia de alquiler de coches. Julio fue extremadamente útil durante todo el proceso…. Gracias Julio

Sencillo sistema de reservas online, sin costes ocultos. Fácil recogida y devolución y personal muy agradable. Además el coche era nuevo. ¡Una muy buena experiencia!

Perfecte tot aquesta vegada. Un servei d'atenció molt bo i un vehicle genial. Al menys l'oficina de Paral·lel /Poble Sec

Hice un viaje de Barcelona a Málaga, muy limpio, coche súper nuevo, y me devolvieron el deducible a los 4 días, recomendado

La mejor experiencia con una agencia de alquiler de autos. Alex fue de gran ayuda durante todo el proceso.

Molt positiva, treballadors atents, explicacions correctes, el vehicle es el que vaig encarregar. Unica nota no positiva es la comodidad del vehicle al ser comercial li faltaria algun detall. Gràcies

Es la primera y última vez que reservo en sixt y así lo voy a indicar en todos los medios,

Contrate todos los seguros disponibles como de costumbre y me dejaron tirado con la familia,

El primer día de alquiler me rompieron el cristal de una ventana y al llamar a la compañía me dijeron que mandarían a una grúa y un taxi para cambiar de vehículo,

Cuando vino la grúa me dijo que no era motivo para llevarse el vehículo,

Me quedé sin grúa, sin taxi y con el coche lleno de cristales,

El gruista se ofreció a limpiarlo pagando yo los gastos de la limpieza,

Estuve todo el alquiler sin cristal y el primer día de alquiler perdido,

Solicito la devolución de los seguros más los gastos de limpieza y pérdida de tiempo.

No pienso volver, y no lo recomiendo nada, errores en la web a la hora de pagar, imposible cerrar la reserva, he tenido q ir en persona y me dicen q el descuento es solo por reservar online.
Llevo 7 días para q me devuelvan la fianza y nada, y además a los dos días me cobra de nuevo el servicio, además de q me envían dos facturas diferentes por el mismo contrato.por teléfono no saben q responder ni q hacer y en persona me dicen q es normal, q lo suelen hacer y q ya me lo devolveran y se quedan tan panchos.
Con que autorización cobran un servicio de más pk si? , ya he hablado con el banco y vamos a tomar medidas

Inaceptable, precio bajo pero no es no es bajo porque sí es bajo porque la furgoneta y los vehículos están destrozados y luego te intentan meter a ti los destrozos que ya están causados por eso que hay que ir con mucho ojo revisar bien los vehículos hacerle muchas fotos por si luego te tienen que pasar desperfectos tener tú ya tus fotos para poder reclamar y que cuando devuelven los vehículos no irte como te dicen entrégame las llaves y vete no no yo me quedo allí y revisas el vehículo cuando te lo entrego conmigo delante y me hice si hay algún desperfecto para que yo te pueda reclamar en el acto me entiendes la verdad si os podéis evitar alquilar con ellos mejor si hubiese menos estrellas si se pudiese poner menos se pondrían el precio es barato pero las consecuencias son mayores vehículos sin parasoles vehículos con ruido vehículos que inaceptables

Car renting in Barcelona sucks, so exercise caution, as this has never happened to me in other places.

We rented online for three days with travels to neighbouring countries allowed according to website flier. Read everything you can find before renting, just a warning because even with the online insurance there will be more to come. Make sure to read what is and isnt covered.

When returning the car we chose to return it tank filled. We filled the tank 2 blocks away from the agency at around 1.6euro/l. We got charged 28.10 extra euros for refillinh services, then 9.36 euros for the fuel. So I guess two blocks can make you lose more than 5l of fuel. All of these, before taxes, of course, which is 21% extra.

Also, the car randomly got an electrical deficiency in the screen reader which we could only notice while driving several kms.

Staff were nice and spoke good english.

Cuidado!
Scammer alert! We returned the car after barely using it, took photos and videos after returning and after 6 weeks Sixt claims there is graffiti on the car and wants us to pay for it.
Parece que se aprovechan de los turistas pero por suerte sacamos fotos del vehículo el día de devolución, Sixt nos acusa de haber dañado el vehículo con graffiti 6 semanas después. No alquilar con ellos…

Buen servicio, la sucursal de Barcelona tiene el baño en reparación, me parece desprolijo no poder brindar a los clientes un acceso a toilettes.
Lo otro que no dicen o no avisan son los horarios de apertura y cierre de las sucursales. No se informa en los mails de confirmación de reserva

The guys were helpful. At first I thought they were just trying to upsell me but I was wenting an electric vehicle and they were concerned I would have trouble finding charging stations based on where I was going. When I returned the car, Michael was very helpful and friendly. I would use them again if I ever needed to rent a car in Barcelona.

Todo fue muy fácil. No tuve que esperar, el coche fue espectacular y el servicio excelente. No es la primera ni la última vez que usaré Sixt

Todo bien excepto el tiempo que llevo esperando a que se me devuelva el importe del depósito. Más de una semana ha pasado y sigo esperando. Creo que no debería de ser así

Alquile en Sixt por ser el mas economico, reserve por la web y un vez voy a buscar, me dicen que es obligatorio contratar proteccion, que lo minimo de lunas y llantas. Total el alquiler aumento su precio en un 30%.

La oficina de Sixt en Paral.lel (Barcelona) tiene un personal eficiente y de un trato exquisito: cercanos, rápidos, ayudan y facilitan todo el proceso

Es una práctica habitual que en el alquiler de furgonetas, que 1 de los neumáticos esté muy gastado y NO APTO para la circulación. Me ha pasado en más de una sucursal. MIRAD LOS NEUMÁTICOS antes de coger la furgoneta. Me ofrecieron cambiarla, y las otras 3 furgonetas ofrecidas tenían el mismo problema. ¿Alquien se cree que es casualidad? Aparte del riesgo de sufrir un pinchazo o un accidente, os podría salir muy caro si no tenéis contratado el seguro de Neumáticos. Es una práctica habitual y sostenida en el tiempo. Se revisan los daños de la carrocería, pero nunca se revisan los neumáticos, ni constan como gastados en su informe de estado.

The service was very nice, the person handing out the keys did the paperwork fast. The first minus point was, that he tried to sell us some extra insurance stuff, that we already deselected during the reservation. But that's probably common. He then checked a box that we did not tell him to check, but after pointing it out, he removed it again.

The car itself was great and in good condition. It could have been a little more clean on the inside, but the rest was fine.
We did not have any problems during our stay in Barcelona with the car at all. Totally would recommend it again.

On the last day we filled the tank at the final petrol station before the airport. After returning the car on the airports Sixt station in the night, we left the keys in the box of the station there. A week later we received an invoice saying that we have to pay for fuelling and the fuelling service. After calling the really friendly service hotline, they quickly removed that extra cost. Eitherway that feels like a very common practise. Please check your invoice when booking here!

El servicio en si todo bien, pero pese a haber pagado en la recogida del vehículo, me han cobrado a los pocos días por duplicado y no me responden por mail y casualmente el servicio telefónico no funciona. Ladrones o inútiles no lo tengo claro, adecuaré mi reseña si recibo respuesta