Taller Línea Directa Aseguradora - CAR Barcelona

Lo peor de lo peor.
No llevo mas mis coches ahí ni aunque me paguen.
Me entregaron el coche después de un golpe trasero donde me hundieron el revestimiento posterior y el parachoques. Bien, el parachoques 3 veces me lo tuvieron que pintar y pulir hasta que me lo dejaron medianamente bien que no fue el caso ya que me dejaron el revestimiento posterior sin enderezar, conclusión no cerraba ni abría el portón trasero, vamos no le habían hecho nada.
La cámara trasera en vez de cambiarme el soporte y la pieza me la pegaron con adhesivo ese de 2 componentes, consecuencia que la cámara se metía para dentro, estaba suelta y tuve que ir a otro taller a que me lo arreglaran. Vamos un desastre, es para denunciarlos de lo malos que son. Ahora voy con mi coche nuevo y el parachoques cayéndosele la pintura y la imprimación, porque con el tiempo se me ha saltado toda la masilla y la pintura, un desastre.
Les pongo una estrella porque sino no me deja opinar, pero estáis avisados.

Saludos.

Ha sido un servicio muy profesional y cumpliendo los plazos
La reparación es de un diez
Para mi ha sido muy cómodo, se llevaron mi coche, me dejaron otro de sustitución y me lo devolvieron en plazo

Vaya chapuceros, me pintaron un embellecedor de la ventana que era negro piano en blanco, dolía los ojos verlo. Se vuelven a llevar el coche y ahora ya es negro, pero con unos chorretes de pintura que da pena. Gomas manchadas de pintura, en fin, mi hija cuando tenía tres años pintaba mejor. No lo vuelvo a llevar por si les da en pintarlo de color verde. Nada recomendable.

Dejé el coche para que repararan unos arañazos y picadas. Pintaron el coche de maravilla. Estoy muy contento. Hicieron un trabajo fantástico. Parece un coche nuevo. Muchas gracias.

Todo perfecto,
Muchas gracias a Luis, la perdona que hizo la recogida y devolución de coche! Da gusto encontrase gente así de profesional y amable!

Más de un mes para entregarme el coche, si no llego a insitir llamando varias veces (sigo esperando al perito según ellos era el problema). Me entregan el coche con la batería muerta y sin notificarme que han tenido que arrancar el coche con arrancador portátil para entregármelo. A las dos horas de la entrega tengo que volver a llamar a servicio en carretera para que vengan a buscarme ya que mi coche no arranca. Cosa que DESCONOCIA por completo. La persona que me recoge el coche no detecta ningún fallo en la batería tras tener el coche 10 minutos enchegado parado y con el aire a tope, y después de un mes me la devuelven muerta y SIN QUERER HACERSE CARGO. Lamentable el servicio dónde tienes que ser tú el que llames diariamente si quieres solucionar y avanzar algo.

La entrega bien, pero hay detalles que se deberían cuidar. El coche tenía unos plásticos por dentro que no estaban al entregarlo. Hay un par de juntas que no están bien ajustadas en la chapa y venía con un neumático flojo.

Todo perfecto. Atención, gestión, amabilidad, puntualidad. La experiencia ha sido muy positiva. Volveré a contar con ellos en caso necesario.
Gracias.

No recomiendo para nada este taller. Son unos sin vergüenzas, y nada profesionales. Llevé el coche para una reparación de una puerta por robo, me dicen que no me cubre el seguro y cuando me devuelven el coche, encima me lo dan con otra puerta averiada, y lo peor de todo es que después de más de un mes y media, no sé que tocaron que resulta que ahora el coche no les arranca. Y lo más grave es, que aún y así se lavan las manos y me dicen que tengo que asumir yo el coste de toda la reparación. Cuando yo lleve el coche solo por una avería en una puerta y me lo quieren devolver en grúa y sin arrancar. Increíble! Una vergüenza de taller, de seguro, mal trato con el cliente, y nada profesionales.

Tardaron un mes en recepcionar mi vehículo desde el accidente, tras dos meses tuve que reclamar mi coche (que no me devolvían porque faltaba un embellecedor), al dármelo lo lleve a la ITV (pues caducó en los tres meses que llevaba esperando la reparación). ITV negativa, 3 deficiencias graves relacionadas directamente con el accidente (fue un alcance en cadena y faltaba el enganche del capó, una luz de un airbag.). Lo vuelvo a llevar, me lo reparan para llegar a pasar la segunda ITV antes que caduquen los 15 días, voy y negativa por el enganche del capó. Lo vuelvo a llevar y ahí está, esperando que me lo devuelvan para ver si pasa la ITV (aunque la tenga que volver a pagar). Eso sí, ahora querrán subirme la prima aunque el accidente no fuera culpa mía y lleve 1/4 de año sin mi coche. Un despropósito de taller.

PESIMA ASEGURADORA, 4 años sin ingresarme el dinero del seguro y para llamar solo tiene de pago y te ponen en espera y luego te dicen de llamar a otro número y muchas veces q he estado en espera y me cuelgan, POR VUESTRO BIEN NUNCA CONTRATEN ESTA ASEGURADORA, estafadores

Una verdadera vergüenza, si les llamas para contratar un seguro, te cogen el teléfono al instante, si es para otra consulta sea la que sea te puedes pasar 1 hora y que nadie te coja el teléfono. Vergonzoso!

Horrible, tengo el seguro con línea directa y me convencieron para llevarlo a su taller que lo harían de forma más rápida y eficiente. Que error más grande, no sabría por donde empezar con todo lo que le han realizado a mi vehículo. Estos destrozos entre otros son los ocasionados por este taller y no se quieren hacer cargo dicen que esto sucede del desgaste del vehículo y tan anchos y adiós muy buenas. Nefasto el taller y nefasto linea directa.

Todo perfecto! Muy amables y eficientes. Todo muy fluido y rápido. Acabado de calidad, y predisposición total! Traen ellos el coche de cortesía y recogen el mio. Después, una vez finalizada la reparación, vuelven a traer el coche! Muy cómodo! Ademas, han limpiado el coche por dentro y por fuera antes de devolverlo! Muy contento con el servicio! De 10!

Es mi primera experiencia en este tipo de servicios y estoy muy satisfecho.todo funciona muy bien. Gracias.

Un excelente servicio. Recogieron y entregaron en fecha mi coche! 100% recomendable! Gracias

Els tempos d' entrega del vehicle res tenen a veure amb el que anuncien. Sis dies i demora per a l' entrega, tenint-me pendent tot el dia. I amb una ratllada que no hi era.

A la entrega del vehiculo se aprecia diferencia del color y se informa a la persona que trajo el vehiculo.

Todo fenomenal, el coche a quedado perfecto, bajo mi experiencia volveré a contactar con este taller ya que a sido fácil que te venga a buscar y traer el vehículo sin molestias para el cliente, el conductor super Amable y todo correcto.

Muy bien en tiempo y forma y muy buen servicio. Se gana tiempo y despreocupaciones. Saludos