Telepizza, Barcelona

La gente que atiende es buena y dispuesta, pero luego te llega a casa pizzas con ingredientes que no querías. Además acabas con ardores después de comerlas, las repitas durante la tarde o la noche. De vez en cuando le damos una oportunidad, pero ya está. Además el motorista se vuelve contra dirección por la acera, con el peligro que eso implica. Mal.

Una estrella y porque no es posible ponerle menos. Encargamos unas pizzas para cenar y a la hora de llegar, el repartidor llama diciendo que no es su zona y que por lo tanto llámenos a tienda y nos arreglemos con ellos, que el no piensa traerlas. Increíble, puesto que al hacer pedido online, es su página la que te adjudica la tienda. Le comentamos esto y su reacción es, cito textualmente; venga hasta luego y cuelga.
Jamás volveremos a pedir absolutamente nada. Por supuesto, hemos pedido el abono de nuestro pedido, porque ahora éramos nosotros quién no queríamos que esa persona tan maleducada fuera la encargada de entregarnos nuestra comida.

Pedimos a domicilio mi pareja y yo dos pizzas y una de ellas (barbacoa) llega bañada de aceite, llamamos para que nos solucionen el incidente y nos dicen que eso es normal cuando yo nunca en ningún telepizza he visto una pizza sea barbacoa o sea la que sea con tantísimo aceite. Al final una trabajadora con muy malos modales dice que nos la repetirán y que ya la traerán por que tiene muchos pedidos, después de esperarla mas de media hora se vuelve a llamar y nos dice que en un rato nos la traerá que no sabe cuando, de nuevo (con muy malos modales y dejando con la palabra en la boca). Después de hablar con el encargado nos traen la pizza en 10 minutos y por sorpresa vuelve a venir encharcada de aceite. Me parece lamentable el precio que cobran por el producto y servicio cuando no lo están cubriendo y atendiendo de malas formas. La conclusión que no volveré pedir ninguna pizza u otro producto en este local.

Nefasto, pedimos dos pizzas este jueves dia 9 de Abril la de cuatro quesos venia sin queso casi (solo traia en el centro) lo demás la masa con tomate sin nada y la otra carbonara super fina llena de aire.no repetiré jamás además de poner una hoja de reclamación!

Las pizzas cada día están más malas, llenas de grasa y nada, nada naturales. Ha domicilio son un desastre, tardas, se equivocan, etc. Ya dejé de pedir en éste lugar hace tiempo. Es una pérdida de dinero, tiempo y salud.

Pequeño el personal desbordado.
Más de 40min esperando de desde que se hizo el pedido online

Son los unicos que nunca se han equivocado y siempre son puntuales, ademas me encantan sus pizzaa

No hay vez que intente pedir una pizza desde la web y SIEMPRE me pone que esta tienda no dispone de dispone de servicio venta online.así que después de muchas oportunidades vale más la pena pedirlas a la competencia.

Llevamos varios pedidos a este local (4-5 seguidos) ya que la aplicación por defecto nos asigna este y no deja cambiar. Ojalá.

Haces el pedido, incluyes algún ingrediente personalizado y “casualmente”, a pesar de ya incluir un comentario expresamente en el pedido de por favor elaborar la comida con los ingredientes solicitados y diciendolo explicitamente, se lo siguen pasando todo por el forro de los mismos. Y no se trata de nada de que se exceda del número de ingredientes.

Cuando un comercio pide que se le pague algo por un bien o un servicio, verdad que ese precio no cambia a gusto o conveniencia del cliente? Pues como consumidor espero lo mismo: que se me sirva lo que pido Y POR LO QUE PAGO.

Ya puestos, por que no lo hacemos todos? Cuando nos digan que esto vale tanto, pagaremos lo que nos apetezca ya que la otra parte no cumple con su parte del intercambio.

Y a tomar.

No recomiendo este local en concreto si lo que quieres es una cena a gusto y como la esperabas, ya que harán caso omiso a lo que pidas. Pero eso si, la pasta la que te digan ellos.

Extremadamente lentos. Tardaron 40 minutos en hacer una pizza que inicialmente estimaron en 15 min. La pizza no estaba mal pero no fue barata (10€, mediana).

Las pizzas de toda la vida del telepizza a mi no es que me gusten del todo son pasable y las encuentro caras prefiero otros sitios más artesanal

Rapido y Simple. No compres aqui. Cuatro veces pides y te entregan las pizzas con los ingredientes que quieren. Pizzas sin los ingredientes extras, pizzas diferentes a las pedidas, pides una pizza a las 20: 45 para que entreguen a las 21: 40, llamas a 21: 55 y aún no han salido. Llegan tarde y por si fuese poco, no es lo que pides.

No se quién esta gestionando este telepizza pero o no hace su trabajo o a los trabajadores les da igual su trabajo.

La pizza fue un desastre pedí, 2 medianas con roll, no tenía queso me cobraron 2€ de más por el queso, los ingredientes escasos y muy mal sabor la verdad no vuelvo a comprar nunca más decepcionante las pizzas sos horribles

Cuando decido el pedido la web me dice q esta tienda no tiene servicio online. Esto hace que me demore, llamo por tlfno, me contesta una chica y me dice de malas ganas q "están a punto de cerrar, que lo sepa", le pido lo q quiero y encima me lo réplica en tono burlesco.
Increíble, le he colgado. No volveré a comprar aquí.

Excelente, trabajo y resolución de problemas, os cuento en resumen, se solicitó dos pizzas a recoger en tienda, se llevó el repartido mis pizzas a otro domicilio, entonces al momento de darnos cuenta, el personal y el encargado se hicieron cargo de hacerme mi pedido al momento para no esperar más.cuando llegue a casa me di cuenta que no correspondía mi ticket con el pedido, en seguida, se solucionó trayéndome a mi domicilio las dos pizzas y las que me dieron equivocas me las regalaron.
Eso es ser eficiente y ver que detrás de la empresa Telepizza, responde, un buen equipo con sus encargado y coordinadores, mi más sinceras felicitaciones y hay que saber valorar y felicitar las equivocaciones. Hasta la próxima. Felices vacaciones!

Esto no pasa ni en las películas. He llamado hoy lunes 10 minutos antes de las 21h, me dicen que tardan 30 minutos. A los 50 minutos llamo, me dicen que está en camino. 15 minutos más tarde siguen sin llegar, vuelvo a llamar, que ya llega. Me llaman y me dicen que tenían mal el piso, llega a los 10 minutos más (1 hora y cuarto desde que la pedí). Vienen sin batería con el datáfono, el repartidor llama a la jefa y nos la pasa, y con toda su cara nos dice que o le dejamos enchufe y cargador o que se lleva las pizzas. A lo que nos negamos, evidentemente. Les decimos que vuelvan con un datáfono con batería. Tarda 6 minutos (para eso sí que corren) y vuelve con otro datáfono sin batería. Al final nos hemos comido la pizza fría, pero gratis. No queríamos la pizza gratis, queríamos que llegase a su hora y calientes, pero menos da una piedra. Servicio nefasto y encima prepotentes y mentirosos, ya que dicen que te avisan de que con datáfono tardan más Y en ningún momento nadie nos ha avisado (media hora decían). La próxima a la competencia.