The Bike Village, Barcelona

La primera vez que vengo a esta tienda y desde el primer minuto un trato excelente, sobre todo de Pau. Que me echo una mano a elegir unas rodilleras un trato de 10, sin duda volveré a comprar en la tienda.

He llevado la bici porque hacía unos ruidos que no eran normales. Venía de hacer la revisión en otro sitio que me decían que era porque las pastillas eran nuevas y que al hacer kilómetros se acabarían ajustando. Pues no.aquí me la han revisado, han ajustado los pistones y se acabaron los ruidos y las rozaduras de los frenos. Estoy encantado, y además bien de precio.

Good shop with plenty of equipment for all categories and styles. Even woman specific!
Nice and helpfull staff

Tengo que reconocer que hay tiendas más baratas en Barcelona y provincia que esta, incluso webs con precios imbatibles, pero al final últimamente siempre acabo comprando en The Bike Village. Porque? Pues por que son gente amable, educada y muy profesional.
Cada vez que voy me sorprende la cantidad de stock que hay de todo, incluso de cosas que no encuentras en ningún sitio, ellos lo tienen.
Están por lo que tienen que estar la verdad, y para mi eso no tiene precio.
Y la calidad, el buen trato y que te solucionen las cosas hay que pagarlas.
Totalmente recomendable.

Busque y busque y en te bike village encontré la maneta de mi mtb la compré por la tarde de ayer y hoy a las 9: 00 de la mañana la tenía en casa eso se le llama eficacia comercial y compromiso con el cliente gracias desde Madrid.

Me encanta.para mí solo hay dos buenas tiendas y expectaculares en el maresme y esta es una de ellas dos

The bike village
Rápidos, y buenos precios.
Seguiré comprando
En esta compra se llevan mi nota más alta 10.

Profesionals del sector amb un stock de bicicletas i recanvis mes que generos. Ho recomano. L'atenció es personalitzada i ràpida

Bajo mi punto de vista la ostia. Te explican al detalle todo lo que le hacen a la bici y porque, ademas un muy buen asesoramiento. Sin duda he quedado impresionado

Salto una soldadura de la horquilla de la bici, por suerte estaba en garantia. La enviaron a fabrica y me la cambiaron por una nueva, pero del color que les vino en gana, que no coincidio con el de mi bici. La tienda se desentendio del tema, ya que era cosa de fabrica. Gracias, ahora tengo una bici nueva multicolor.

Tienda bastante amplia, con mucho y diverso producto y bien distribuido, aunque la atención personalizada no es su principal preocupación, al menos en ventas, en taller no lo he podido constatar. Aun asi vsle la pena visitarla

Como siempre, perfecto.
Muy buen servicio y muy buena calidad.
Muy profesionales en el sector.
Totalmente recomendable.

Buenos Profesionales con excelente calidad humana y gran conocimiento sobre las diferentes disciplinas sobre las dos ruedas.muy recomendables salidas a entrenar al medio día a ritmos amigables con buena compañía.

Tienen de todo! Si eres un amante de las bicis, ésta es tu tienda. El trato es excelente, cualquier duda te la resuelven súper bien. Y todos los productos tenían un poquito de descuento. De 10!

Sin duda la mejor tienda de bicis en la que he estado. Gran variedad de productos, mucha oferta para el mundo del enduro y downhill, y precios muy competitivos.

Gran tienda y muy buen equipo!

THE BIKE VILLAGE, una tienda perfecta para todo lo relacionado con el mundo de las bicis. Excelente el personal en todps los aspectos. Volveré a ir, segurísimo.

La mejor tienda de bicis que he pisado a día de hoy y he visto muchas en toda España. Pero es la mejor por la buenísima atención y lo muy muy profesional que son. Desde febrero tengo una Giant trance e+ 2.0 y en marzo me empezó a fallar y en la tienda donde la compré no eran capaces de arreglarme la bici (cambiaron el motor cambiaron el sensor de velocidad pero nada). Estos cracks en menos de 24 horas encontraron el problema y me la dejaron como nueva. Tengo que hacer unos 90 km para ir y volver de la tienda pero desde ahora si tengo problemas con la bici los haré porque se que hay un gran grupo de super profesionales que me atenderán al 200%. Seguir así sois unos mega cracks

Tuve un pinchazo la semana pasada por la mañana y pasé por la tienda.cobrar 22 euros por el arreglo (12 euros de servicio expres) me parece una exageración. Modifico la valoración a 4 estrellas por la rapidez en la reparación.

He echo un pedido a traves de su página web, el jueves por la tarde a las 18: 30, el viernes a las 9: 30 de la mañana ya lo tenia en casa. Increíble.

Deverian promocionarse mas, ya que la experiencia a sido muy muy buena.
Gracias.

Después de gastar casi 400 euros en una intervención que entre descuentos y mano de obra les quedan 200 y después de quejarme, "un poquito" porque la factura a subido 45 euros más de lo que acordamos y no se sabe porqué. Lo mínimo que podían es haberme regalado el eslabón rápido que he pedido, pero no, lo han cobrado (2 euros más o menos).
El trato del taller.inmejorable, en la caja, mejor no hablar.
Los detalles cuentan.

En respuesta a la respuesta.
Apreciado propietario, quisiera hacer unos matices a sus aclaraciones.
1° El presupuesto era de 264 euros más 40 de mano de obra.
2° En el momento de dejar la bicicleta pedí una revisión de la suspensión, la cual se me indicó que costaba 50 €, que acepté.
3° 264+40+50=354€ que hasta los 391 que subía la factura son 37 euros, si no cuento mal. Es decir, mas de un 10%.
Si se ha de cambiar algo presupuestado por otra cosa se debe informar antes o, repito, después y no contestar con desconocimiento, bastaba con consultarlo al taller y darme la informacion correcta y exacta.
4° El eslabón lo pedí antes de saber cuanto subía la factura purs ya lo pedí en el taller y lo volví a pedir al llegar a la caja.
4° A ninguno de mis empleados se le ocurriría cobrar por un chupito a alguien que se gasta 40 euros a cabeza en mi restaurant pero.no soy quién para decir como ha de hacer cada uno en su casa.
Evidentemente que no me importan los dos euros pero si, estar atendido a la vez con otro clente, tener que ir a buscar las piezas sobrantes yo al taller habiéndolas pedido en la entrada, etc, etc.
Repito, el taller, un 10, la atención de la empresa, no me merece puntuación.
A sido un placer.