Tienda Movistar, Barcelona

Hola, hace tiempo fue a dar de baja un numero de movil que no uso, y al paso pregunte por el regalo gratis que tenia movistar, me dijo que si, en el papel que me han dado estaba puesto primero 0€ y debajo 8€, le pregunté si de verdad es gratis y me dijo que si, lo otro es si tendría otra tarifa, resultado lo estoy pagando, me siento engañada.semanas después la compañía me cambiaron el router y el dia 10/08 lleve a la tienda los viejos dispositivos, pero no me ha dado el justificante de entrega, por que no funciono lo del sistema de ellos, me dijo que me lo mandaria por email, deje todo mis dados, y aquí estoy esperando, pero nada, los llamo y no me cogen el teléfono, estoy muy decepcionada

Muy contenta con la atención recibida por Alex. Es muy agradable ver una persona atenta, especialmente con las personas mayores, y comprometido en solucionar las dudas de los clientes. Gracias! Atención de 10!

Fuimos a la tienda para una consulta y Alex nos atendió muy amablemente y resolvió el problema. Da gusto encontrar gente tan profesional hoy en dia, muy recomendable!

Aquesta tarde he anat a la botiga que tenen a la via julia i el comercial que m' ha atès, Alex, ha sigut molt competent i amb un tracte agradable. M' ha resolt tots els dubtes que tenia, dona gust trobar persones tant professionals.

En si la dienda ves una y ves todas pero el dependiente súper súper amable y te explica todo genial

La persona que me ha atendido, se ha aplicado a fondo para aclarar un tema de contrato. Su atención e interés en dejar encaminadas todas las dudas y necesidades ha sido exquisita. Muchas gracias Alex!