Tienda Movistar, Barcelona

Fui a resolver un problema con un traslado de línea y tuve la suerte de ser atendido por Blanca. Trato amable, paciente, servicial, muy profesional. Mis 5 estrellas son para ella.

Una hora esperant al carrer per tornar un router. Només dos persones a la botiga atenent dos clients que no acabaven mai. I el colmo, he demanat "turno" al codi QR que hi ha a la porta a les 10'53 i a les 17'42 em diuen que ja puc passar! Per flipar tot plegat.

Unos profesionales atentos, dispuestos y dedicados, siempre te intentan ayudar y solucionar cualquier problema. Nunca he visto una mala cara, siempre estan con una actitud activa y agradable.

Uno de los mejores servicios que he visto.

He ido a contratar la fibra para mi negocio. El trato de Natalia es exquisito, es amable, atenta y resolvió nuestras dudas. En breve volveré con la familia y pasaremos nuestros contratos particulares a Movistar gracias a su edicacia, rapidez y trato personal que es lo que más valoramos. 100% recomendable

Genial! Me ha atendido una chica muy profesional y con mucho cariño, ademas me ha hecho ahorrarme dinero.q mas se puede pedir gracias!

Atendido de forma excelente con un personal muy amable y con mucha paciencia, encantado de ir siempre a esta Tienda Movistar.

Fui a pedir información y la chica rubia con melenita que me atendió fue muy amable y profesional. Sin duda lo recomiendo.

Una verdadera falta de intención para resolver. La agente Ginette (me dijo llamarse jinet, a secas) no ha tenido ni minimamente una actitud de colaborción frente al reclamo por seguir cobrándome después de varios meses de haber sido efectuada la baja de mi servicio. Abuso y desprecio. Cia Movistar.

Atención y servicio de primera. Esfuerzo por encima de su obligación y responsabilidad. Muy agradecido por la atención

Solo 1 persona delante y 45 min ya llevo esperando, si veis gente ni os pareis! Servicio "un poco" lento. Actualizo - 1hora.fallo de conexion de un ordenador del personal.en casa del herrero, cuchillo de palo

Sonia me atendió de maravilla. No pudo solucionarme directamente el problema pero, su ayuda fue básica para poder resolverlo al día siguiente. Amable, educada y profesional.

Hi vaig anar per informar-me i em volien vendre un servei sí o sí, que no tenia res a veure amb el que els hi deia que necessitava. Sobre la informació que volia, resulta que només m'ho podien dir per telèfon al final i encara espero resposta més d'una setmana més tard.

Atención correcta, pero he ido dos veces en diferentes meses y no tenian en stock las dos veces el móvil que queria.

Hoy he estado en Movistar y me ha atendido Sonia, me ha aconsejado muy bien y con mucha paciencia.
Muchas gracias.

Impresentables, atención al cliente pesima. Siempre que vengo igual. Ganas de cambiar de cia ya!

Falta personal. Molt temps d'"espera. Mal servei. Falta de material sensse logística de Stock atencio del personal deficient i amb manca d'interès per la feina i de formació. Resumint pitjor no pot ser

Un establecimiento MOVISTAR que me ha roto todos los esquemas de las experiencias que he tenido con las tiendas Movistar y similares de la competencia.

Tienda no muy concurrida, al menos cuando he ido yo, y con una chicas competentes y resolutivas que me han solucionado lo que venía hacer de inmediato. No me han intentado vender otra cosa ni me han intentado cambiar la idea de lo que venía a contratar.

Felicidades.

Ni se os ocurra
Atencion ofensiva, sin ninguna educacion, colas interminables y sin solucion a los problemas planteados. Deje un tel averiado en garantia y lo devuelven despues de un mes en el mismo estado, co el agrabante de haber borrado agenda y datos. La srta que nos atendio, un verdadero escollo. Lo peor, tener que volver a por solucion. Llevo ya tres visitas.

Atencion muy rapida por parte de Maria y muy lindo su trato, Volverè por el comercial que me ha atendido, no por la empresa para la que trabaja, la cual me cambia los precios a la minima que puede o me mete servicios yavoy sin mi consentimiento y luego no se hacen cargo de lo generado, eso si, me he de dar yo de baja cuando me esta cobrando movistar. Es un timo, lo del yavoy, el que llama le dicen como darse de baja, el que no paga 15e mas cada mes, alertad a vuestros familiares o amistades si veis que al llamarle tiene un tono de llamada, es el timo del siglo XXI de movistar.

Me encanta Movistar. Es mi tienda favorita para comprar aparatos tecnológicos. El precio és muy bueno, de hecho si eres socio casi siempre tienes ofertas. És una tienda muy buena