Tiendanimal, Barcelona

La tienda súper pequeña, sin límite de aforo. Entré porque en aquél momento no había casi nadie, y en nada estaba llenísima, todo el mundo muy cerca y con el tema covid deberían garantizar la distancia mínima de seguridad. Por otro lado cogí un producto que estaba teóricamente en oferta, un cinturón de seguridad para perro, estaba etiquetado en rojo y en negro a 2'59€ o 2,99€, no recuerdo bien, y al pagar el ticket es electrónico por lo que no me fijé, aunque por mis cálculos había pagado más de lo esperado. Al llegar a casa me he metido en el email y he visto que me han cobrado más de lo que marcaba, 5,75€, el doble. No volveré, y sin duda si hubiese visto los comentarios negativos de la tienda no creo que hubiese entrado directamente.

Conmigo la atención de la chica que atendía fue exquisita. Me resolvió todas mis dudas y fue súper amable. Volveré

Pedí una tortuguera hace 1 semana y todavía no la han recibido en la tienda. Menos mal que elegí enviar a tienda, si llego a poner que me lo envíen a casa.uffff. Desastre en las entregas, a ver si por lo menos me llaman para informar. Por fin, tras 10 días, me avisaron que ya estaba lista. La fui a recoger y no tuvieron ni un detalle por el retraso.

Te asesoran muy bien. Son muy profesionales y te informan y asesoran genial. Productos de calidad y buen precio.

Muy agradable y buena atención, siempre voy a comprar huesos de roer porque tienen bastante variedad, tipos y sabores.

Fui hace unos días a buscar una fuente de agua y sólo había una dependienta atendiendo a una pareja, por lo que esperé mi turno. Mientras, me giré un rato para coger otra fuente. Ella sabía que yo estaba esperando porque me miraba a ratos y además estaba a 1 metro de ella (la tienda es pequeñísima). Y en esa fracción de segundo ella acaba, entra otra persona y la atiende sabiendo que estaba yo antes. No le dije nada porque al final decidí no comprar nada pero desde luego que no vuelvo más. Si hay gente que no le gusta su trabajo, que lo deje, hay mucha gente que lo necesita.

He llamado un par de veces y nadie coge el teléfono, para qué poneis un número de teléfono si nadie lo atiende

Atendido por personas amables y amantes de los animales te transmiten la pasión por su trabajo y el amor a estos compañeros inseparables.

La vendedora es súper amable, la tienda está genial con cantidad de variadas cosas para perros y gatos

Soy clienta habitual de vuestra tienda y quisiera comentar la estupenda atención de las dependientas. Lo mismo te venden lo que necesitas en ese momento como te aconsejan que producto o pienso te va mejor para tu mascota.
En caso de no tener lo que buscas, en la tienda, te lo piden. Además siempre están colaborando con protectoras.
Trato cordial en todo momento.

He comprado varias veces. Y nunca me han dicho nada de que hacian targetas para clientes. Hoy me he enterado porque se lo han dicho a otra persona. Y le he dicho a la chica que habia esta tarde, hoy dia 15 de abril que me la hiciera, pero me ha contestado que no podia, he comprado varias cosas y como solo llevaba 50 euros me ha dicho si no tenia cambio mas pequeño, le he dicho que no tenia y se ha molestado. Porque ella decia que no tenia cambio, pero si ha sacado cambio al final, asi que su trato despues de esto no ha sido muy correcto. He ido especialmente a esa tienda de Granvia 2. Desde Collblanc y no tenia que comprar nada en otro sitio. Si me hubiesen hecho la targeta desde el principio tendria bastantes puntos puesto que compré cosas caras. Y eso de que no me la podía hacer veo que ha sido una excusa para no hacermela. Deberia de mirar el jefe que no se puede tratar mal a un cliente asi porque si por no llevar menos de 50 euros.

Excelente atención y buen trato del personal hacia los clientes lo recomiendo se encuentran productos de muy buena calidad gracias

Siempre que necesito algún producto para mis mascotas acudo a tiendanimal, a parte de tener unos productos maravillosos, tienen una atención muy agradable

En la web te ofrecen la opción de Click&Collect que a la hora de terminar la compra no aparece. Si llamas al número 900 que aparece en la web te redirigen a un 902. Si mandas un email llega la respuesta automática de que no existe la dirección. Un desastre y una vergüenza esta web.

Las tienda esta muy limpia y ordenada pero sobretodo resaltar la atención de las dos chicas que son un amor️

Las dependientas, siempre que les preguntas algo te contestan con amabilidad y educación.
Puedes llamar y reservar un pienso, que ellas te lo guardarán.
Siempre te recomiendan lo mejor.
Gracias.