Tiendanimal, Barcelona

Fui a comprar un producto para mís peces y me enviaron a un veterinario de animales tropicales, cuando el producto se encuentra en cualquier tienda de animales, el dependiente no tenía ni idea de peces y los compañeros estaban entretenidos entre ellos.muy mal la verdad.

Siempre bien, pero que por Navidad se excluyan los miércoles de descuento me parece bastante cutre. Agradecería tomararais nota.

Gràcies

Es bastante grande con mucha diversidad de productos. Y la que más tiene en comida para conejos/cobayas y que no sea comida basura aunque les iría bien (en general a todas las tiendas) renovar y cambiar los piensos y alimentos para exóticos ya que el 80% son mixtura (pipas cereales.) malísimo para conejos cobayas.ojalá en un futuro tengan buenos productos y no traigan mas estos que son puro veneno ️

El lloc està sempre net i endressat, el personal súper amable. Els hi faltaria una mica més de varietat en els seus productes, per la resta està tot molt bé!

Llevo más de dos años comprando allí, tengo 3 gatos y un perro y colaboro cuando hacen recogidas para los animales de los refugios. Muy contenta hasta hoy, han cambiado a la peluquera y muy mal, me han cobrado el doble de lo que pago habitualmente, tienen una gerente que llevo observando hace tiempo y es muy prepotente y el trato que le da al cliente deja mucho que desear. Han perdido un cliente, no vuelvo más.

Soy cliente habitual, también de la peluquería para el peque íbamos cada mes, con la otra peluquera genial. Pero ahora para coger cita previa por correo electrónico tienes que enviar varios o llamar o coger hora allí. Porque la persona que hay no tiene tiempo o no tiene interés. Si no es capaz de dar un buen servicio para dar hora como le voy a dejar al peque? Atender los correo también es parte de su trabajo. Ya que no lo realiza no me da confianza para dejar al peque ahí

Somos clientes habituales, en general buen sitio enfocado para perros y gatos. Estaría bien ampliar un poco el abanico de animales, para aves y reptiles, peces, roedores, etc.no hay mucha variedad. También hecho de menos una gama blanca de piensos tipo cooperativa para gallinas, perros, gatos, conejos, etc. En saco sin publicidad y precios competitivos.
La atención en general es buena y el equipo tiene buenos conocimientos técnicos. A veces se nota poca experiencia, creo que es porque son muy jóvenes, así que la empresa debería cuidarlos y darles formación continua para poder seguir ofreciendo novedades y buen asesoramiento.

Considero que la tienda está bien.
Pero siempre a la hora de pagar por un motivo u otro siempre hay que esperar. Hoy ya a sido el colmo. Teniendo como mínimo tres dependientas en tienda que son las que yo e visto. Me parece muy mal que en la cola estén esperando siete personas. Más de 10 minutos para pagar una bolsa de tierra.

Respuesta reseña:
Como no puedo contestar a vuestra respuesta, editare la existente.

Creo que no lo habeis entendido, a las 20: 37 cerraron las puertas de entrada, con lo que ya no dejaban acceder dentro de la tienda, normal que hubiera ventas hasta las 21: 00 supongo que de la gente que estaba dentro.

Lo que no veo normal es que a las 20: 37 te digan que ya no se puede entrar a comprar.

1°reseña:
Bueno lo que me faltaba por ver. Las 20: 37 y ya no te dejan entrar en la tienda a comprar. Lo siento mucho pero vuestro horario es hasta las 21: 00. Me dejaba una media de 90-110€ cada vez que compró 1vez al mes. Pues lo siento mucho pero la última vez que vengo. El horario que tenéis es hasta la 21: 00. No volveré a comprar más. Habeis perdido un cliente habitual.

Estuve una tarde en el establecimiento haciendo algunas compras para mi mascota. Ni que decir tiene que recibí un trato exquisito por parte del personal y, en especial, por la señorita que atendía la Caja, que demostró una muy buena atención al cliente, empatía y profesionalidad a raudales. Enhorabuena al establecimiento y a su personal.

En este comercio es muy agradable comprar, vienes con tu mascota, tienes comida, agua, chuches.a disposicion de tu mascota, los chicos son muy profesionales, te atienden magnifico, siempre nos marchamos contentos de aquel lugar, en caja la chica de gafas con ojos azules es muy atenta, cordial, amable, profesional, te aclara mil dudas, te trata genial, esta por todo y siempre la buscamos a ella para consejos, necesidades y dudas, siempre venimos por las tardes y siempre hay mucho ambiente y mucha gente, se nota las ganas que le ponen a trabajar, siempre con sonrisa y buen trato, mucho cuidado con los animales y mucho mimo, aqui da gusto venir, me convierto en cliente habitual, antes compraba por internet, pero llevo viniendo como 2 o 3 veces al mes y cada vez te tratan mejor. Dejo de comprar en la pagina web, sin duda, y me quedo con esta tienda.

No puedo decir mas que cosas positivas de este sitio, siempre, siempre vendré por la tarde a comprar, sin duda alguna, por el excelente trabajo de la chica, es muy profesional, rápida, eficaz, muy maja, siempre hay mucha gente y eso es buena señal, los precios estan muy bien, hay todo tipo de piensos para todos los bolsillos y necesidades.se les nota las ganas de trabajar, he venido pocas veces, pero ahora vendré mas a menudo, y le dire a toda la gente que conozco que vengan a esta tienda. Un gran trato y una gran profesionalidad, como hace falta en todas partes. Ole por esta tienda

Buena atención por parte de los dependientes. Te aconsejan en todo lo que necesites. Me gusta porque promueven la adopción y no la venta de animales.

Satisfecha con el producto y el trato de todo personal, siempre dispuestos a asesorarte y ayudarte si es necesario. Todos los pasillos ordenados y siempre que busco algo en concreto lo encuentro con total facilidad. Resaltar el trato de la cajera, en mi caso durante el turno de tarde, agradable y siempre con una sonrisa. Así da gusto!

Claro, la sección de gato en vuestras tiendas está bastante descuidada. Siempre que voy a comprar un producto no hay. Las estanterías casi vacías. Y cuando encuentras algo una sola lata.