TOUS, Barcelona

Encantada cada vez que acudo a esta tienda. Es preciosa! Siempre encuentras la joya que deseas. El trato de sus trabajadores y encargadas no puede ser mejor: atentos, cercanos, amables y serviciales. Estoy super contenta con mi última adquisición. Sin duda se ha convertido en mi tienda favorita.

Atención pésima, la persona que me atendió casi no le vi la cara incluso pensé que no se dirigía a mi.

Trato exquisito y mucha variedad de piezas para hacer un regalo excelente con un abanico de precios muy amplio. Muy recomendable para hacer un bonito regalo que dejará huella

M'agraden les coleccions inspirades en ositos.
En general molt bona atencio en les diferents botigues que he estar

El chico del mostrador me demostró un trato muy incorrecto hacia mi persona. Soberbia y prepotencia es lo único que recibí por su parte.

Las joyas te pueden gustar más o menos, pero el chico que atiende es encantador y sumamente amable.

Poso només tres estrelles perquè entenc que de vegades tenen un problema de manca de personal, es fan llargues cues amb temps d'espera elevat. Tret d'això les treballadores s'impliquen amb els clients, bon tracte per part de tot l'equip, sempre amb respecte. Bona il·luminació i tot molt net. Les joies i bijuteria son de qualitat amb un servei postvenda que funciona molt bé.

He estat mes de 30’ esperant, els nois de la botiga anaven super lents tot i veure la cua que s’estava formant. Péssim

Me llamo Cristina, y soy fan de Tous, soy chica Tous y me encanta el Tous.
Desde hace muchos años conozco Andrés desde la primera tienda que estuvo trabajando y intento que me atienda él porqué es muy amable y con migo tiene un trato muy bueno.
Mi pareja el otro día me compró un anillo pero no me convencía y como soy masajista lo pude descambiar tranquilamente por un colgante que estaba enamorada de él desde hace mucho tiempo. Y por fín ya lo tengo!? Hay chicas nuevas. (Y mi opinión de las chicas se podían arreglar un poquito más ya que están en una Tienda TOUS y tienen que dar la talla. Cómo cuidarse
un poquito más, cómo maquillarse un poco, o hacerse las uñas o llevar un uniforme todos) vamos eso es lo que yo piens, bajo mi punto de vista y hay que ir bien arregladas y más si estás trabajando de cara al público un mínimo de imagen. Pero intento que Andrés me atienda siempre. Gracias Andrés por Todo! ️

Una joyería que vende solo sus productos ideal para regalos yo estube para regalarle un anillo a mi mujer por su santo y tous no falla

La tienda es un mini sueño y las dependencias súper majas y atentas en todo momento para ayudarte

Quiero dejar constancia, que después de un malentendido el viernes con el encargado por el tema de una devolución, hoy hemos llegado aun acuerdo y hemos solventado el problema, se me ha dado solucion, gracias

El encargado nos ha tratado fatal. Compramos hace unas semanas unos pendientes, los cuales tienen un cierre especialmente pequeño que dificultan mucho la colocación. Hemos ido a pedir que nos los abriesen un poco, y el encargado no nos lo ha querido hacer, nos ha dicho que eso era “que no nos lo sabíamos poner”, a pesar que de su compañera misma había admito que estaba muy duro y era muy difícil de poner y quitar el cierre.

Una atención pésima por parte del encargado, nos ha tratado con desprecio y no nos ha facilitado una solución para usar unos pendientes nuevos que llevábamos con la garantía.

Muy simpática la chica, creo que se llamaba Jessica. Me atendió rápido y me facilitó lo que tenía en mente para comprar:)

No pongo cero estrellas porque no se puede.

Recibimos un trato muy prepotente y discriminatorio por parte del encargado.
Se nota que solo le interesa pasearse por alli y no atender correctamente al público.
Trato humillante y puso en evidencia a su compañera.
Haber si hace cura de humildad y representa los valores de toda vida de tous.

La verdad que la última vez no me atendieron muy bien las últimas veces me atendió un chico super atento pero está untima vez una chica que no le puso mucho interés vamos fatal hasta me cerró la cajita de la cadena que compre para regalo tetorcida que la tuve que cerrar yo bien para no quedar mal con el regalo

He ido esta mañana a comprar un anillo y me ha atendido Alba. Me ha enseñado varios y me ha explicado que gema era cada una y en que estaba inspirada la colección. Muy profesional, simpática y agradable. Recomiendo preguntar por ella.

Fan total y de esta tienda en particular. El equipo excelente, me gusta mucho como me atienden y aconsejan.

Atención excelente por parte de Alba ; rápida y atenta.
Tuve que esperar un poquito ya que había cola recomendaría una persona más.
Por lo demás

Bona experiència. Diversitat de dissenys i diverditats de preus per escollir una bonica noia. Tracte molt bo. Recomendable.