TREDIC Centre Mèdic El Masnou, Barcelona

El personal es amable y atento. Hay muy buenos médicos el único pero es que hay mucha gente siempre y se ha de esperar para que te atiendan.

En cuanto a los médicos especialistas no tengo ninguna queja, el trato es bueno y de calidad, pero la gente de recepción nunca coge el teléfono, llevo días llamando para coger cita y no hay manera.

A LOS SEÑORES "MANDAMASES" de este centro medico, después de 2 días de intentar contactar con vuestro centro de la Verneda, veo que en las reseñas de "BASTANTES" personas igual que yo, se QUEJAN de que nadie les coje el telefono, pues bien CONSEGUIDO hablar con el personal me dicen solo hay 2 personas a la centralista y que "no dan a basto", creo que de la misma manera que han crecido tanto deberían de poner más personal, para poder atender a sus clientes como se merecen y me merezco.
Espero que tomen nota y lo arreglen y si quieren hablar conmigo por teléfono estoy a su disposición
Muchísimas gracias

Molta cua, i agafen hores, però no atenen els pacients, que ja tenen l, hora agafada, crec que és necessari més personal.

Esperas muy largas aún tengas hora. Nunca atienden al teléfono ni al medio día, No me gusta el servicio

Yo estoy muy contenta con el trato, en especial con Anna, siempre me ayuda con todos mis trámites por email por mi falta de tiempo!

Pongo solo una estrella porque estoy llamando para cambiar cita y no hay manera de contactar. Todavia no he probado como son médicamente pero espero que mejoren y pongan mas personal en el tema de llamadas!

Perdonar por la reseña pero os lo tengo que decir.

HORROROSO la atención telefónica. No existe el que te pueda coger el teléfono, sea a la hora qué sea.

Fatal. Molta estona d'espera desesperant. Més i més pacients entrant al centre i els metges sortint per la porta.

Más de 2 horas de cola para realizar una analítica, para eso pagamos Mútua? Llegamos a las 8,20h salimos a las 10,50h, para analítica a un menor, claro con su correspondiente mareo, después de estar 12h en ayunas. Mala gestión, una vergüenza. Dirección del Centro Tredit, tomad medias por favor.

Es la 5a vez que intento contactar con ellos.
Llamo y nadie contesta. Me parece vergonzoso!

Últimamente hay unas colas impresionantes tanto para urgencias como para los especialistas (sobretodo dermatología). No es normal que te den cita (dermatología) para dentro de 3 meses. Y luego que no te cojan a la hora que tienes la cita, sino después de 45'. Deberían tener más médicos, o bien, no poner visitas cada 10'. Parece la Seguridad Social

Fa dies que intento contactar-hi es impossible no agafan el telèfon volia demanar hora per la doctora Paulina però és impossible.

Para hacer unos analisis de sangre he tenido que ir 3 veces porque se dejaban pruebas. La verdad es que todo el mundo es muy amable pero pienso que les sobran pacientes. Estoy buscando otro Centro.

Llevo 30min intentando contactas con ellos por teléfono y no hay manera o me cuelgan o me dejan en espera, como siempre este pais es penoso como se nota q es españa

Excelente trato, excelentes profesionales. Hay que esperar porque atienden bien, el buen trabajo requiere su tiempo. Centro de referencia para nosotros

Más de una hora de espera para una visita de traumatología de urgencias.una vergüenza! Centro médico no recomendable.

Muy satisfecha con este Centro, tanto por el trato recibido por los Doctores como por las personas que atienden en el mostrador. Tienen mi confianza.

Es desesperant, poder contactar telefónicament amb aquest Centre.
Simplement vull modificar una hora de visita. Es penja constantment i/o no agafant el telefon.

No cogen el teléfono nunca. Así que és imposible gestionar nada que solo pueda hacerse vía telefónica