TREDIC Centre Mèdic El Masnou, Barcelona

Ahora veo que no soy la única en pensar que uno no se paga un seguro médico para hacer horas de cola. Para eso, ya tenemos la sanidad pública. Que, por cierto, las últimas veces me ha resultado bastante más organizada. Por cierto, me fui por no tener tanto tiempo a disposición. He de buscar otro centro por la zona y que haya más suerte.

Viendo las reseñas me asusté un poco, pero hasta hoy sólo tengo buenas palabras. Mi primera visita fue una revisión ginecológica, que si que es cierto que tuve que esperar bastante para que me la hicieran, pero los resultados no salieron como esperaba y el seguimiento de pruebas posteriores fue muy rápido y confianza total en sus gestiones
He ido a la clínica dental y me hicieron revisión e injerto de encía. Estoy encantada con el trato recibido y los resultados.
Con todas las personas que he topado, médicos, auxiliares, recepcionistas.me han encantado.
Gracias por todo

Peor que la seguridad social la espera que hay para que te atiendan teniendo hora. Más de una hora de espera y en recepción no avisan del tiempo de retraso

Felicitar a todas las chicas de recepción. Son un encanto. Te ayudan en todo lo que pueden seas paciente habitual o no. Aunque tengan una persona maleducada no pierden la compostura. Arreglan todos los problemas de papeles para que el paciente (que viene de otro sitio y que su médico no le ha dado correctamente) y lo hacen sin esperar ni un gracias, por eso gracias a su dedicación hacia nosotros (los pacientes) darles un 10! Gracias a todas! Nos quejamos de la atención telefónica.pero cuando estamos al teléfono no miramos el rato que las tenemos dándonos hora, haciendo cambiar 3-4 veces la misma hora.no pierden la paciencia y nos ayudan en todo lo que pueden.así que administrativas y telefonistas.muchas gracias!

El personal que treballa perfecte com sempre, però sempre hi ha la sensació se saturació. Falten metges?

Como muchos otros comentarios, comparto la misma opinión. El servicio, atención y gestión son muy malos. Las enferemeras y médicos no me puedo quejar porque no tuve nada malo con ellos pero la recepción y todo lo demás es muy malo.
Aparte que con tanta tecnología, todo te piden en papel y haces un examen médico y no tienes donde ver el historial de tus pruebas médicas y analíticas. Lo pides y te dicen: si no guardaste el papelito no conseguirás acceder.

Enfin, voy cuando no tengo opción de ir a otro sitio pero prefiro coger el coche a otro centro.

Estic des de dijous tarda trucant per demanar hora per una radiografia que necessito URGENT, NINGÚ agafa el telèfon!
VERGONYOS!

Es el centro médico más cercano a mí domicilio. No voy a ser crítica con todos los médicos sino por el servicio y organización en general, Doctor Piferrer un 10. Pero varias malas experiencias y sigo yendo, no aprendo o quizás por falta de opciones, desde diagnosticar hongos en el culete a mi hijo y una crema que provocó que acabaramos en el hospital porque únicamente tenía dermatitis del pañal y la crema le empeoró y le dejó en carne viva, hasta una prueba médica de embarazo desviada a teknon y de la que no avisaron la autorización, eso provocó 4h de espera para la prueba en el hospital, nadie luego cogía el teléfono ni solucionaban el tema, finalmente a las 8 y pico nos hicieron la prueba, quizás no le hubiéramos dado tanta importancia, pero si además la prueba salió lamentablemente mal, el disgusto y cansancio fue impresionante. Hace dos meses fuí con mi hijo con vomitos y doblado de dolor de estómago; diagnóstico: gases y pastillita de gases, al salir de la consulta vomitó en cascada en el lavabo allí mismo y volví a entrar muy preocupada, reiteraron gases, en fin, era covid, a pesar que insistí que había tenido fiebre. Y la última hoy, una hora de espera y el volante de prueba resonancia después no lo aceptan en la mutua, llamo y m dicen que es así y que la próxima hora que me la dan para el especialista es en julio, y me han dado una solución paralela en la mutua, pero claro, intentar llamar es misión imposible, 45 min intentando que cojan el teléfono, sin éxito, llamada tras llamada. Conclusión, mejor casi si la próxima vez voy directamente a la seguridad social, las esperas son similares y las soluciones mas rápidas.

Un centro que podría ser perfecto la atención de las administrativas es fatal (no todas) Isabel una barriobajera que grita y te dice que si quieres arreglarlo en la calle! Soy educadora y trabajo en una escuela de san Roque y la verdad que este trato solo lo he tenido en este centro…. Por otro lado la gente de rehabilitación un 10!

No cogen teléfono. No te atienden en presencial. El ejemplo de negocio médico de libro. Me sobra la faena, atiendo el paciente si puedo.

Fui con dolores de estomago muy fuertes (casi no me podia mover y todo lo que comia o bebia lo vomitaba), me dijeron que solo era un dolor de barriga y que me fuera a casa. Un dia después estaba ingresada en el hospital y allí me quede durante una semana. Con que solo dolor de estomago eh?

No se esforzaron ni en intentar ver que me pasaba, la mujer dijo lo primero que se le ocurrió para sacarseme de encima, pesimo.

Fa molts anys que en soc pacient i sempre m’han ajudat. El fisios ho fan molt be, son amables i professional

Es imposible contactar por teléfono. Llevo llamando 5 días. Es vergonzoso. Y por la web no me deja.

Bons especialistes! Bon servei, web innovadora a lhora de demanar cita i veure les cites pendents.
A Tredic dental m'han salvat de la salvatjada que em volien fer a VITALDENT. Molt content i ho recomanaré a tothom.
Un 10 per tot l'equip dental i la Cris, que et fan sentir com a casa. Seguiu així!

ES IMPOSIBLE LOCALIZARLOS POR TELEFONO NADIE CONTESTA. DESDE HACE VARIOS MESES. ASI QUE COMO NO PUEDES LOCALIZARLOS PARA IR VAS A OTRO CENTRO. MUY MALA GESTION TELEFONICA PARA SER ALGO PRIVADO. LA ATT ALLI SIEMPRE A SIDO BUENO PERO TELEFONICAMENTE ES PESIMO LE DOY UN CERO.

Las enfermeras se han portado fenomenal con mi hija pequeña, profesionales y super cuidadosas haciendola jugar mientras les ponìan 3 puntos

El centre en general molt bé, els metges i l atenció personal fantàstica i els fisios increïbles, en saben moltíssim i et tracten amb molt de carinyo i molta professionalitat! Llàstima de l estat de les camilles de rehabilitació que estan en bastant mal estat, s haurien d arreglar!

MOLT DOLENTA
Avui el meu fill ha vingut a fer revisió mèdica per poder jugar a futbol. Porta 13 anys jugant. L’han tingut 2 hores i mitja esperant. Quan ha entrat l’hi han fet la revisió, però a l’hora de predrer-li la tensió ha sortit 130/110. Normal, portava dues hores desesperat esperant. El doctor A. GUTIERREZ SIERRA. Tan sols ha dit, jo no la firmo. No l’hi ha fet ni una segona prova de tensió, ni l’ha fet descansar i tornar a provar. Domes s’ha dedicat a dir que anas a un altre centre, que ell no firmaba i al informe dir que es hipertens. A casa s’ha fet 5 proves i la mes alta ha sortit 110/77. Domes demano una mica de profesionalitat, que pensin que la gent te moltes mes coses a fer, que estar 2 hores i mitja esperant, perquè un senyor, que es fa dir doctor, es negui a fer pa seva feina ben feta. Aquest center medic demostra que domes l’interesen els diners i molt poc la Salut real dels pacients.

La atención es un 10.
Es la segunda vez que voy.
El personal amables y muy simpaticas.
Rapidez y profesionalidad.

Imposible contactar por teléfono. Te mantienen a la espera y luego te cuelgan directamente. Si tan ocupados están, al menos que se pueda hacer todo en la web, como reservar un PCR. Ya iré a otro sitio.