Tresoreria General de la Seguretat Social, Barcelona

No saben ni siquiera sobre sus propios trámites.
En la página dicen unos documentos y cuando vas te piden otros. Qué vergüenza con estos funcionarios. De verdad es una pena.

Le pongo una estrella porque no hay menos. Vine hace dos meses ya, pero aún me acuerdo de la recepcionista y de la de seguridad, no me habían hablado tan mal en mi vida, y eso que yo soy una chica educada.

La atención recibida adentro estuvo muy bien, muy amables y cordiales. Sin embargo, la señora que está en el módulo de seguridad súper borde y maleducada. Le he hecho una pregunta que cómo cogía número de atención y me ha preguntado si yo no sé leer. Creo que sino le gusta la atención al cliente está en el trabajo equivocado. Fue muy grosera

Pésima atención, no cogen el teléfono ni que los maten, si tienen tanto trabajo para no poder atender las llamadas IMPORTANTES que pongan a personas destinadas solo a llamadas telefónicas. Sobretodo cuando se llama desde empresas. Hay temas que requieren de cierta urgencia, al igual que la tgss tiene plazos, a las empresas también nos gusta que nos atiendan la urgencia con rápidez.

Pésima atencion y trato. Hice tres viajes porque me pedían varios papeles y al final tampoco pudieron resolver mi petición. Tuve que ir a la administración de la calle Industria donde en 15 minutos pude resolver el trámite.

Esos pobres funcionarios está atrapados en un plano temporal en el que todavía no se ha inventado el teléfono.
Envíen a los GEOS o a alguien del Ministerio del Tiempo.

Institución pública, organizada de buena atención. Lugar amplio, fresco, limpio. Cuenta con sistema de seguridad en la entrada, un sistema de informacion previo para que usted pregunte todo lo referente al requerimiento. Sistema de números para garantizar que los usuarios mantengan un orden cronológico según sea el caso. Acceso para todas las personas, con discapacidad inclusive ya que tienen un pequeño elevador.