Triodos Bank Barcelona

Me da la sensación de que retienen el dinero más de la cuenta cuando recibo transferencias y no me refiero a que caiga en fin de semana. Eso sumado a ciertos gastos y la inoperancia de servicios provocan que me duela el alma pero termine llevando mi dinero a un banco convencional si el rollo no mejora.

Hola, abri dos cuentas hace ya más de diez años, una de ahorros y otro un plazo fijo, creo que a tres años, con la idea romántica de contribuir a una buena causa. Sin embargo, como colombiano que soy retorné a mi país pensando en manejar las cuentas por internet. Los inconvenientes que he tenido para ello hansido múltiples y no he podido hacer ninguna transaccion. Mi numero de identidad NIE en España llegó un momento que ya no sirvió, en el 2013 pasé a tratar de arreglar las cosas y me mandaron para la casa con un "envianos un certificado de residencia en Colombia", para cosas de hacienda. Ya en ese momento había perdido una parte importante de mis ahorros por embargos de hacienda, motivados en cosas que nunca pude atender por mala comunicacion. La supuesta clave generada nunca me funcionó y la cuenta debe estar por ahí muriendo de a poco sin que yo sepa ni siquiera cuánto tengo ahorrado, pues las claves nunca funcionan y no ha habido nadie en años que me ayude. Es cierto que los funcionarios son muy frios y dan minima informacion. Lo más increible de todo es cómo he dejado pasar sin quejarme en tanto tiempo!

Muy buena idea, pero poco práctico a nivel de experiencia de usuario, muchos inconvenientes en atención personal, online y en la operativa diaria en cajero y en la web. Si se actualizaran a los servicios del resto de bancos serian una muy buena opción, pero hoy por hoy van 8-10 años por atrás.

Scammers.nothing ethical.dont trust any banks in barcelona or spain.all scammers.just open Revolut online bank instead.its free!

Llevo en Triodos Bank mas de 5 años. Hasta ahora, bastante contento.
Por aquello de que es banca ética, aceptas ciertas comisiones, como los 16€ al año por tarjeta. Pero ahora, van a cobrar 1€ al mes por cuenta. 3 cuentas y 3 tarjetas = 84€ al año. Me parece un robo. Lo mas probable es que en breve me cambie de banco. Lástima.
EDIT: Al final no me cambie de banco, pero aun así Triodos tiene mucho que mejorar, como es el tema de las comisiones o la falta de pago por NFC

El peor banco con el que he trabajado nunca. No lo recomiendo en absoluto. El único cajero disponible en Barcelona NO FUNCIONA. Día sí y día también te encuentras que no puedes ingresar ni retirar efectivo. Y desde su sucursal tampoco puedes ingresar efectivo (¿hola?). Después de una cola de hora y media ¡¡hora y media! Me dice el empleado que vaya a hacer el ingreso a correos ¡ah! Y que me cobraran 2€ por la gestión. En fin.por su mala gestión, los problemas que me encuentro continuamente por los ingresos o retiradas de efectivo, por las comisiones que cobran y por su mala atención al público he cerrado mi cuenta. Adiós Triodos Bank.

1 Start cos they manage to open a Bank all the rest very disapointed. Service poor and people at the desk are terribly arrogant (Barcelona Offices).

Once I ask for a small loan for a Eco farm project, it was also found by Spanish Gov, and they said know before even I show the the Business Plan! I woulden't suggest to any of my friends. Closing the account today.

Que alegría ir hasta el unico cajero triodos bank de Barcelona y que no funciona (y además siendo un viernes a las 18: 00)

Son situaciones bastante repetitivas y que complican bastante las gestiones económicas del día día, sobre todo si no tienes tu nómina fija con transferencia automática

Igualmente prefiero estar a triodos ei, però és complicado Eso si

Doble discurso. Nada etico. Estoy en paro, por mooving laboral por embarazo. Pedí al banco que por favor, no me cobrara el mantenimiento de la cuenta hasta encontrar trabajo, tengo dos niños y debo llevar la casa. Me resppondieron que no es posible. Hace 11 años que soy cliente del banco. Y creí que se trataba de un banco ético preocupado por los problemas sociales! Que vergüenza!

He sido cliente por varios años. Puedo decir lo siguiente: este banco es un timo, lo único que tiene de sostenible debe ser el chalet del gerente, porque en cuanto a trato al cliente y comisiones es caro y malísimo. Huirle como la peste negra. Hay mejores opciones para colocar tu dinero que son verdaderamente y socialmente responsables.

Recentment m'he connectat al meu compte per internet, i quan poso l'identificador i el mot de pas rebo un missatge que m'impedeix entrar al meu compte, i diu que em posi en contacte amb un telèfon a Madrid. Vaig trucar al telèfon demanant que siusplau volia ser atès en català, em van demanar nom, nº de DNI i telèfon i em van dir que un agent que parli català em trucaria. Això va ser Dimarts, i fins ahir Divendres ningú no m'ha trucat.
Això que hauria de ser una anècdota ha estat el pa de cada dia durant 10 anys, tot i que quan vaig obrir el compte em van prometre i reprometre que podria ser atès en català. Està molt bé que sigui una banca ètica i tot això, però si no podem ser atesos en el nostre idioma al nostre país (abans tenien un telèfon 93 on parlaves directament amb algú de Barcelona, ara només hi ha un telèfon centralitzat a Madrid), jo sentint-ho molt em busco un altre servei. Ja ho he decidit.
Adéu-siau Triodos!

La calidad del servicio ha bajado tanto que he tenido que cerrar mi cuenta supuestamente etica. Trato impersonal, gastos elevados, mucha superficialidad. No lo recomiendo

Soy cliente hace unos 10 años. Acabo de ir a hacer una consulta, la persona que me ha atendido ha mostrado un interés casi nulo a la hora de atenderme y resolver mis dudas. También es una lástima que no se pueda realizar ninguna operación de caja dentro del único edificio que hay en Barcelona.

(actualizado) Pongo 1 estrella solamente por esto:
EL ÚNICO CAJERO DE TRIODOS de Cataluña, cerrado un Sábado a las once de la mañana. Es la tercera vez que intento ingresar en efectivo y o el servicio no esta disponible, o sencillamente la puerta del cajero cerrado con lleve. Lo curioso es que haya pertenencias dentro de alguien sin hogar.

Es un absurdo tener que ir a los correos para ingressar con colas, formularios y encima tienes que ser el titular. Por lo cual no puedo ingresar en la cuenta de mi familiar.

En lugar de llamarme para ofrecer productos financieros, pensiones y rollos deberíais pensar en un marketing real y no de pacotilla, como tener al menos UN UNICO CAJERO FUNCIONAL EN LA ZONA METROPOLITANA DE BARCELONA.

Me arrepiendo de haber traido dicho familiar a Triodos recientemente. Ya se ve el futuro que os espera.

Actualización 25 de Junio 17: 30
Cajero abierto pero operación de ingreso "transitoriamente indisponible" por cuarta vez.

02 de Julio: por fin habéis solucionado el ingreso por cajero. Oigan por qué no ponéis un cajero en la Calle Bruc y otro en la Diagonal, contabilizando 3 en total? La agencia da en escaparate hacia estas 2 calles además de la Córsega. Si un cajero falla el usuario tiene otros 2 y vosotros podéis gestionar mejor la incidencia de los cajeros. Por el coste de dos vidrios y dos cajetos estáis perdiendo docenas de clientes y posiblemente el empleo en el futuro. Por favor meditad sobre ello.

El cajero no va, una vez más. Señores de Triodos Bank esto no es serio!

Gracias por vuestra respuesta, hoy 25 de Junio, vuelvo a quedarme sin poder hacer ingreso en la cuenta.