UOC - Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona

SINVERGÜENZAS! No os matrículeis en esta universidad, desgraciadamente saben que hay pocas opciones para la gente que no puede permitirse una privada por el precio y se aprovechan de los futuros estudiantes.
Su atención al alumnado es nefasta e incluso inexistente, si quieres resolver una incidencia por mínima que sea, o esperar que alguien responda el teléfono, cargaros de paciencia porque nadie responde y se lavan las manos. Eso sí, si es para pagar la cuota de matrícula te llaman ellos al momento.
A mi me han ESTAFADO literalmente y he tenido que acabar denunciándoles porque he perdido el tiempo y el dinero en cursar con ellos un semestre del Grado de Psicología porque me prometieron unas condiciones que ahora no me van a aplicar y por tanto no ha servido de nada lo trabajado en el semestre.
Espero que todo el peso de la ley recaiga sobre vosotros y QUE NADIE SE MATRICULE AQUÍ Y MUCHO MENOS EN LA MODALIDAD DE ASIGNATURAS LIBRES. Es una estafa y ni siquiera está recogido en su normativa oficial. Nos vemos en los juzgados UOC.

Pésima organización, llevo más de 3 semanas intentando contactar con alguien vía e-mail y telefónica, imposible, no se preocupan por absolutamente nada, te dicen que te contestan en 24h y llevo 3 semanas esperando, igualmente ya me he buscado otra universidad. 0 recomendado

La idea es buena, pero la organización es un completo desastre. Me informaron de la falta de un documento cuando el semestre ya había comenzado, dándome un plazo de 2 semanas para entregarlo. Dos meses antes yo ya les había contactado preguntándoles si les faltaba algo porque después me iría de viaje y me sería imposible entregarlo. Fui IGNORADA totalmente. Me vi en el extranjero sin poder continuar el semestre aunque ya estuviese pagado.

4 anys cursant el Grau d'Antropologia i Evolució Humana UOC-URV amb un expedient excel·lent (tot i que sempre és millorable).

Tot de meravella, amb tres cursos ja quasi acabats sense cap incidència ni malentés, fins que de sobte et trobes amb que un dels mestres et falta al respecte i la universitat no fa res per tu, motiu pel que acabes abandonant el grau a falta d'un any d'aconseguir el títol.

Ha estat una experiència molt molt lamentable, i no li desitge a ningú més que li passe. Qui vulga saber més detalls em pot escriure.

Salutacions.

Hola, llevo dos semestres en la UOC y estoy contenta en general con el formato. Si que es verdad que algunas clases deberían actualizar sus metodologías para hacerlas más dinámicas de cara al alumno.
Gracias ¡

Me apunté al master de desarrollo web. Su temario es una web gratuita de mozilla para desarrolladores. Lamentable, es que no hacen ni clases grabadas ni nada explicando nada, simplemente te ponen un enlace y te dicen que te leas la web. Para qué pago si luego me manda a estudiar esa web? Para eso lo hago gratis por mi cuenta.
Atención al cliente nulo, te tardan semanas en contestar y el teléfono lo tienen de adorno.

Hola, bon dia,
El telèfon sempre comunica, ho he intentat diversos dies en diversos horaris. Tan sols un dia vaig aconseguir que em posessin en espera i finalment em van penjar. D'altra banda, he escrit un correu per a fer una consulta, estic esperant la resposta. Això del telèfon és una mica desesperant, ho hauríeu de resoldre. Moltes gràcies.

Aquest he començat 4t any de grau i estic molt contenta.
Per a mi és una sort poder estudiar a la UOC estudis superiors.
Amb tot el temps que porto a la UOC puc dir que la metodologia és bona, he après molt més que en àmbits d'ensenyament presencials.
Estic segura que continuaré els meus estudis amb un màster a la UOC

No te cogen el teléfono, responden meses después, no te corrigen los trabajos, muchas veces ni siquiera los trabajos tienen que ver con los apuntes, etc etc etc. Pésima universidad.

Muy decepcionado.

En marzo empecé el curso de acceso para mayores de 25 años.
Cuando pedí información se me comunicó de que el curso era evaluación continua y que haríamos PEC en las asignaturas durante todo el curso.
Hace unos días se me ocurrió mandar un mail a mi tutor para preguntar cuánto porcentaje contaban las PEC para la nota final, su respuesta fue que no había evaluación continua, que sentía si me habían dado ese tipo de información errónea. Entonces le pedí que quería darme de baja del curso, y me respondió que debía de hacerlo a través de la sección de ayuda y así lo hice, comunicando mi queja y solicitando la baja del curso.

El mismo día contacté con el centro (rellenando el formulario para pedir información, ya que llamando es muy difícil contactarles) pues la chica que me atendió me volvió a decir que sí era evaluación continua, pero en el sentido que el profesor te va marcando las pautas a ir estudiando y que las PEC son solo una orientación de cómo iban a ser las pruebas finales. (¿perdona? De toda la vida una evaluación continua ha sido que durante el curso vas haciendo pruebas de evaluación de forma continua y sí cuentan para la nota final. Éso que ella comentó es un seguimiento y unas pautas)

Pues después de una semana al fin he obtenido respuesta de la sección de ayuda y ésa ha sido su respuesta, que no existe evaluación continua y que me niegan la baja del curso. ¿Hola? No os he preguntado si me dais la baja, os he dicho que directamente me deis de baja del curso.
Les he respondido que si no me daban de baja devolvería las facturas del pago, por mentirme y estafar con tal de vender un "curso".
Para lo que cuesta el curso (1400€) y que ni hay evaluación continua y para colmo solo hay una convocatoria, para eso estudio por mi cuenta y me presento a la prueba libre.

Si me siguen negando la baja del curso, pondré una reclamación y denunciaré por estafa.
Encima quería hacer el grado con vosotros y se me han quitado las ganas.

Así que me matricularé en la UNED, que su curso de acceso a la universidad sí es evaluación continua, tienes 3 convocatorias y reservan notas de las aprobadas, y por menos de la mitad del precio.

A parte de no aprender absolutamente nada, se equivocan al evaluar y cuando les preguntas te dicen que se han equivocado, pasando del aprobado al suspenso.y se quedan tan anchos. 284€ por un curso puente para hacer un examen de catalán para no poder hacerlo finalmente.la verdad es que me han defraudado bastante. No lo recomiendo.
Las profesoras del curso de catalán (Miriam) FATAL, no contesta y sinceramente deja mucho que desear su "profesionalidad". Simplificando no tienen VERGÜENZA. Cómo ya has pagado les da igual el resto.espero que cambiéis vuestra actitud en lo que corresponde a los estudiantes, queremos aprender.
Espero que disfrutéis mucho de los 284€, agur!

Mi experiencia en la UOC el primer año fue genial. Las cosas como son.
Pero ahora, con todo lo ocurrido con la pandemia, que no te den NI UNA FACILIDAd para posponer los pagos de la matrícula me parece VERGONZOSO. Su respuesta ''puedes pagar lo que te queda en dos veces, una hoy y otra el mes que viene (todo decir que la llamada la realice el 24 de mayo y me querían hacer que pagara al inicio de mes todo) '. Que si no le podía pedir dinero a mis hermanos o a mis padres. VERGONZOSO. Y claro, si no pagas, no te examinas así que no vale para nada lo que hayas hecho hasta entonces.

Esta gestión durante la pandemia ha demostrado que unicamente esta universidad es una EMPRESA y que lo único que quieren es que pagues. Que únicamente si te estás muriendo o con un embarazo de riesgo, te pueden devolver el dinero y esta situación no la consideraban lo suficientemente EXCEPCIONAL.

Para colmo no cogen los teléfonos. Es INCREIBLE.

Ahora a luchar por encontrar otra universidad, que me convaliden los créditos y que me devuelvan mi documentación sin ponerme pegas.

LA PEOR DECISIÓN QUE HE TOMADO EN MI VIDA

La UOC es una universidad privada, demasiado cara para lo que ofrece. Un año, optando por realizar 60 créditos para así poder acabar en un plazo de 4 años la carrera te saldría por curso unos 4000 euros. Ya que aparte de la cantidad elevada que ponen al crédito, le añaden tasas de aprendizaje y recursos, ademas de otras tasas que difieren por año de las cuales no te dicen de qué se tratan. Respecto al aprendizaje, decir que no tienen videos ni te facilitan el trabajo. Únicamente el profesor esta dispuesto a resolverte ciertas dudas que puedas tener a lo largo de tu estudio y en muchas ocasiones ni eso porque no responden. Sobre los recursos, decir que son libros realizados por ellos, muchas veces incomprensibles ya que los traducen del catalán al español de forma automática, sin prestar mucha atención. Además de que son difíciles de entender y tardas horas en leerlos. Están llenos de "paja".

Antes de decidir entrar a esta universidad, te dan todo tipo de facilidades. Te ponen a una persona que se dedica a llamarte y dispuesta a explicarte todo como funciona. Viven mucho de alumnos que deciden escoger este tipo de universidad debido a los anuncios que aparecen por todos lados, relacionados con "la cercanía" y el "ser tú mismo". "Estudiar y organizarte a tú debido tiempo, cuando quieras y como quieras". Pero no recalcan que una vez te matriculas, es un camino de flores que acaba siendo lo contrario. En ese momento si tienes una duda las sedes no te responden, cuando lo hacen, normalmente no te dan la respuesta que esperas. Al ir al servicio de atención, te responden de forma "mediocre" sin darte ningún tipo de explicación. Viéndote sola y sintiendo que estás hablando con la pared. A lo largo de mi camino por aquí en muchas ocasiones me he sentido frustrada debido a que no encontraba a nadie con un mínimo de interés que me quisiese resolver ciertos problemas o dudas.

Quiero recalcar a esto, que decidí cambiarme de universidad pero debido a que no me quisieron facilitar los documentos que debía de entregar a la universidad que escogí, diciéndome que se habían perdido por el camino y que tardaría por ello un mes, cosa que no cabe en la cabeza se me pasaron los plazos. No puedes contar con ellos para absolutamente NADA.

En cuanto al plan de estudios, como podréis observar "está echo para realizar la carrera en 4 años". Cada semestre teniendo que realizar 7 u 8 asignaturas. Normalmente las universidades tienen todas las asignaturas de 6 créditos, en este caso la mayoría son de 3 pero PARECIENDO QUE SON DE 6 ya que las asignaturas de 3 de esta universidad tienen la misma carga lectiva e incluso más que asignaturas de 6 de una universidad presencial. Lo digo por experiencia. Sin mencionar el hecho de que no se tiene opción a recuperación. Si suspendes en la primera convocatoria, tienes que dejar la asignatura para el próximo año.

Además, respecto a BECAS, apenas tienen. Únicamente te facilitan un descuento en tu próxima matricula si has sacado matrícula de honor, pero un conocido que trabaja allí me recalco que debido a ello era muy difícil optar a MH. Al estar relacionado con la beca, tenían un número exacto de alumnos a los cuales poner esa puntuación. Normalmente el 1%.

Por ello y por mucho mas, dejo este comentario aquí. Para que aquellos estudiantes que incluyáis a la UOC entre las universidades donde estudiar (tanto cursos, como grados, como másters) os lo penséis muy bien y no os quedéis con lo que os digan ellos.

Pésima gestión y atención al estudiante bastante mediocre. Lo que buscan es que pagues y te matricules, para eso sí que te hacen atención perosnalizada e inmediata. Losteléfonos de atención están completamente abandonados.
Entregué documentación para una convalidación y ahora no me los devuelven. Es esto legal?
En fin.no se lo aconsejo a nadie

Me inscribí en las pruebas de acceso para mayores de 45 años, el.material erb no funciona, los profesores no contestan a tus dudas y lo más importante te tienes que buscar la vida para todo, no te dicen cómo tienes que llevar el temario, como funciona la plataforma, cual es el orden de las asignaturas. Vamos un saca cuartos! No lo recomiendo para nada.

Es una vergonya " d'universitat". El curs d'acces +25 son 1.500€ per res, per fulls imprimits que a sobre has de encuadernar tu mateix (Anglès no esta ni en paper t'has de buscar tu la vida). Si tens un dubte mai et responen al moment ni el mateix dia. Diuen que a final de curs fan simulacre d'examen i resulta que simplement son els examens d'anys anteriors que pots trobar facilment a internet amb la seva solució corresponent. Es una vergonya d'institució que no recomano a ningú. Es CARISIMA i no val per res.

Es un poco cara, sobretodo si quieres avanzar poco a poco. Sin embargo me encanta la metodologia, aplicar la teoria a casos prácticos me resulta una buena manera de aprender. Aún así requiere mucho trabajo si quieres seguir la evaluación continua (que es lo ideal). Se necesita estar motivado y dedicarle muchas horas. Además, se echa de menos material audiovisual de apoyo aunque en algunas asignaturas te hacen un resumen previo de los contenidos de la unidad en la que se está trabajando. Tanto los profesores, como la tutora y el servicio de atención al cliente siempre me han contestado rápido.

Me matriculé al acceso a la universidad para mayores de 25 hace un par de años aprox (lo publicado ahora porque sigo muy indignada con lo que ocurrió). Mi motivación y ganas de estudiar estaban por todo lo alto, se me podía haber sacado mucho partido a este curso, la metodología es buena pero los profesores no, en concreto Eve Aixalá o algo así, una profesora de lengua castellana, mi tiempo era muy reducido y ella me hizo perder muchísimo más tiempo, también me hizo perder la posibilidad de mandar los "deberes" lo cual me hizo perder la posibilidad de aprobarlo y tener una segunda oportunidad para estudiar en la UOC gratuitamente, perdí toda la motivación, porque mandé emails para preguntar mis dudas, me dejaba sin responder, y además de esto, esperaba a que entregaramos las Pec para contestar a nuestras dudas en el foro después de X semanas esperando una respuesta (una trampa en toda regla para suspender y perder nuestra segunda oportunidad gratuita en la UOC). No pude hacer la Pec ni entregarla porque a la señora no le apeteció resolver mi duda, y además, acabó lanzando un mensaje en el foro diciendo que no contestaba a los correos electrónicos porque quería que preguntásemos en el foro y así que otros compañeros pongan en práctica sus conocimientos (¿me estás diciendo que tengo que perder 1 mes porque quieres que me ayuden los compañeros por no hacerlo tú? ¿A quién están pagando y gracias a quién?). Puse una queja y nunca recibí ninguna respuesta ni ninguna ayuda para volver a repetir una experiencia mejor que esa. Cuando te intentan vender la matrícula te aseguran que se recibe respuesta dentro de las 24 horas (es un bulo).

PD: El tiempo es muy valioso y con eso no se juega, y menos si te están pagando para ofrecer un servicio (¿y no lo ofreces porque quieres que lo hagan otros que son los que te pagan tu sueldo?).

Es vergonzoso.tenía todas las papeletas para poder aprobar, hoy día es muy difícil encontrar alguien con la motivación que yo tuve para estudiar esto.

Porto 2 mesos intentant resoldre dubtes sobre un màster i s'està tornant una experiència extremadament frustrant. La pàgina web, campus virtual i documentació on-line estan molt bé. Potser inclús millor que alternatives online com la UNED o Open Univerity. Pero fins aquí els pros.

Els contres son més substancials. Per començar, el servei de tutoria, que t'ha d'ajudar a resoldre els dubtes sobre allò que vols cursar, es regeix (al menys en el meu cas) per la llei del mínim esforç. Tot i que jo redactava emails elaborats, amb referències a la documentació existent i amb preguntes molt concretes, la única resposta que rebia era en la linea de "mira't la documentació" i poc més. De vegades es limitava a respondre una pregunta i ignorar per complet la resta. Quan vaig demanar que em canviessin de tutoria em van dir que aquesta persona solia tenir molt bones referències. Si aquest és el nivell…

La comunicació és fatal també amb "la universitat". Només hi ha un formulari de incidències que no et permet formatejar ni tan sols paràgrafs. El temps de resposta per qualsevol consulta, per petita que sigui, és ara mateix de 3 dies hàbils en la meva experiència. Demanar un proforma? Espera uns dies i et donaran un document amb partides errònies o conceptes de 500 € en "altres despeses" i sense opció a resposta. Qualsevol cosa requereix una nova incidència.

El preu és l'altra. La UOC és una universitat privada i es nota. El preu del crèdit indicat no és real, hi ha un cost ocult que anomenen "recursos per l'aprenentatge". El justifiquen com a servei de biblioteca, el que vol dir que en un curs de 60 crèdits pagues 700 € per accedir a la biblioteca. O vist d'una altra manera: els 2 PDFs que expliquen com fer una presentació per al TFM, valen 155 €. No és que el preu final sigui descaradament car, però seria molt més honest posar el preu per crèdit total sense subterfugis. Com a nota positiva, tenen en compte molts casos per a descomptes i està ben documentat. Però s'ha d'anar amb compte perquè tenen publicitat enganyosa: alguns descomptes resulta que no apliquen per raons que no surten específicades a la publicitat (com ara que només s'aplica a estudis propis).

És una llàstima que una empresa amb tanta experiència i que a priori sembla que fan les coses bé, després falli en un aspecte tan bàsic per una universitat a distància com és la comunicació.

Cuando quieren que te matricules, no para de llegarte publicidad, te ofrecen las mil maravillas y se dejan muchas cosas por explicar. Te asignan a una persona que te atiende por teléfono y por mail de manera muy personalizada durante horas para convencerte de hacer la matrícula. Una vez te matriculas se olvidan de ti. Te asignan un tutor que tiene otros muuuuchos alumnos, y que escribe de vez en cuando algún mensaje general (vamos, se pierde la personalización). Sí que te mandan al correo un boletín de bienvenida, en el que por cierto no pone nada sobre la equivalencia de notas cualitativas que luego te encuentras y nadie te había explicado, tampoco te dicen que no hay recuperaciones, etc. Si suspendes la asignatura no suben el precio del crédito, pero cada semestre que te matriculas pagas sí o sí 150 euros, más 75 euros por asignatura, más el precio público de los créditos de cada asignatura (que en Catalunya es bastante alto). En cambio, en otras universidades tienes al menos la segunda oportunidad GRATIS y en el mismo semestre de aprobar la asignatura. Vamos, que sale más cara la UOC aunque no suban el precio del crédito; es bastante engañoso. En el caso de mi grado se queda en unos 200 euros por asignatura, más 150 porque sí cada 4 meses. Por no hablar de lo que cuesta convalidar asignaturas que ya has cursado y aprobado en otro centro educativo, idiomas. Todo esto para que después haya profesores que escriban un mensaje al mes en el tablón, sin ponerse una foto siquiera, y a ti te exijan continua comunicación en el foro. Casi todos los recursos de aprendizaje son básicamente libros que, si los quieres impresos, tendrás que gastarte dinero extra por tu cuenta, porque parece que, con todo lo que has pagado, esto no está incluido, o
a mí nadie me lo ha explicado/ no lo he visto en ningún sitio de todos los rinconcitos de la web que me he tenido que leer en búsqueda de información básica importante. Además, tratándose de una UNIVERSIDAD, no muestran rigor académico; los recursos son lamentables porque mezclan catalán y castellano; algunos profesores escriben mensajes formales con palabras que no existen porque se hacen un lío entre las dos lenguas. Que quede clarísimo que jo parle català a la manera de València y lo que escribo aquí no es nada político. Lo que pido es algo de formalidad académica, y que si no se domina bien la lengua en la que se ofrecen los estudios, no se ofrezca. Entiendo que es una universidad catalana, y entiendo que los recursos estén originalmente en catalán y se traduzcan, pero es que no se traducen bien. Leo barbaridades que no se pueden permitir en un libro académico; y, más allá de formalidades (que te exigen y ellos no cumplen), se hace más difícil estudiar un material mal redactado.
Los contenidos de las asignaturas me gustan y hay profesores con mucha dedicación; es una pena porque realmente están muy bien enfocados los grados en cuanto a contenido, pero seguramente no me vuelva a matricular por todas estas faltas de calidad y profesionalidad, tratándose además de una institución en la que pagas extra porque estos detalles funcionen bien. Obviamente esta universidad tiene más calidad que la UNED, que está obsoleta; pero no esperaba menos porque es el precio que cuesta pagar una administración privada. De hecho, esperaba bastante más. No me hacía muy feliz pasarme a la educación privada, pero en un primer momento, cuando me vendieron unos contenidos y evaluación alternativa y de calidad, decidí hacer el esfuerzo de pagar por estudiar a gusto y disfrutar. Sinceramente, no noto demasiada diferencia y me siento mucho mejor volviendo a la pública.
Como siempre, reclamar todas estas cosas (y otras que me dejo), es una faena burocrática que no algunas no tenemos tiempo de llevar a cabo, y lo único que dan ganas de hacer es de no volver.