Vodafone, Barcelona

Aconsejo venir a la tienda Vodafone Vilafranca del Penedés por la Atencion súper amable y profesional que he recibido y especialmente de noelia

Fuí averiguar una factura y me dijeron que ellos son comerciales y no atención al cliente. Alucinante.

Anabel muy simpatica y respetuosa se nota q le gusta su trabajo un trabajo 100% muy satisfecha

Estoy súper feliz y contenta con la atención de Anabel. Vinimos en el día de la Fiesta Mayor y ella nos atendió con toda la buena onda y nos solucionó todos nuestros problemas. Re feliz porque nos vamos los 3 con todo solucionado. Gracias Anabel, SOS la mejor. Hiciste que este trámite que era un poco engorroso para nosotros haya Sido facil y súper rápido.

Anabel muy maja la chica servicial le doy un 10
Judít me vendió los 2 teléfonos muy maja y simpática le doy otro 10

M'han solucionat rapidíssim el problema que tenia. La noia que m'ha atès (Judit) era molt simpàtica i mho ha explicat tot perfecte.:)
Gràcies Judit!:)

Me ha atendido Noelia una Chica con gran experiència y muy amable y pacients con todos mis dudas.

Un 10. Muchas gracias.

El chico muy amable pero sólo él para atender, 45 minutos de espera y cuatro personas más tras de mí, compañía grande pero personal insuficiente para atender al público.

Me ha atendido la encargada de tienda por un problema del móvil. Muy resolutiva y rápida y con conocimientos sobre el tema. Un placer.

Acabamos de intentar venir a la tienda (este post está redactado a las 19: 46 y la chica que estaba dentro hace 5 minutos nos acaba de cerrar la
Puerta en la cara. Pesima atención siempre en esta tienda, nunca solucionan los problemas y siempre pasan la pelota a otra perosna/dpto. Una pena que el servicio al cliente de vodafone en tienda sea tan PESIMO. Una real verguenza.

Trato excelente. Siempre me atiende Noelia una chica con mucha paciencia y muy agradable. El ambiente de la tienda es muy bueno y familiar.

Estoy muy contento con el trato que me dan siempre que vengo. Le doy un 10 y pongo 5 estrellas porque no puedo poner más.

Mi agradecimiento a la empresa por tener estos comerciales tan competentes y serviciales.

Molt malament, vaig deixar totes les meves dades i el codis d'un obsequi i encara espero que truquin. A més va fatal Vodafone desde fa molt de temps.

Fui la primera vez y lo encontré la señorita Noelia y me solucionó problemas enseguida y muy amable

La amabilidad, profesionalidad y eficacia que he encontrado en esta tienda han sido MAGNÍFICAS.
Me atendió Noelia, una chica con mucha paciencia y muy amable y me ayudó a encontrar de entre todas sus ofertas la que más me convenía.
Salí con todo confirmado y con la, sensación de haber venido mucha suerte por haber podido solucionar lo que con otras compañias y por teléfono no lograba aclarar.
Recomiendo de verdad esta tienda.

Quería hacer cambio de nombre y en la página Vodafone te dan la opción de hacerlo por la tienda más cercana o por teléfono, cuando llegamos a la oficina nos dijeron que ellos no lo hacían, servicio nefasto de ésta oficina de Vilafranca con los clientes. No te prestan ningún servicio, sólo quieren vender y luego que la máquina que te ponen en el teléfono te lo resuelva, interés nulo hacia las personas

Fui atendido primero por Carla (CGG), falta de profesionalidad y poca empatía, tanto con el cliente como con trabajo, es inadmisible tanta desidia, te dan un teléfono para contactar y te lo cogen poco o nada, no lo entiendo por que pasas por la tienda y casi nunca hay clientes, es difícil comprender como sigue aun abierto

Me han atendido con atención y amabilidad.pero es una franquicia.y para poder comprar un móvil.he tenido que llamar a atencion al cliente y hacer todas las gestiones yo.y no los empleados.
Encuentro que es inconcebible tener un negocio y tener que hacer las gestiones el propio cliente.

Carla la chica que nos atendió muy amable y nos explico todo lo que la preguntamos correctamente. Gracias

Un comercial me cambió el contrato sin previa consulta (ni siquiera habló conmigo). El cambio fue realizado, según el servicio de atención al cliente, desde esta tienda.
La gente de esta tienda no responde a mis llamadas para que me aclaren por qué hicieron eso.
Por suerte, el servicio de atención a través de twitter lo solucionó. Me comentaron que abrirían una investigación.

Personal amable, competente y servicial. A mi me atendió Ian y me solucionó un problema que tenia, en un momento.