Vodafone, Barcelona

Baixa de vodafone i passo a una altre companyia, porta el Ruter, perd unes hores i no l'accepten doncs falta un nº de còdig, que per telèfon de Vodafone van dir que no necessitava.
Total.fulla de reclamacions amb el no explicit de la encarregada de la botiga.
La estafa perrfecta per un RUTER RESIDU que anirà a la deixalleria.
Bones vacances però no per aquesta gent.

Ofertes, que després no tenen res a veure amb el que t'han dit. Teoricament tot quedava igual i la factura ha pujat de preu i m'han tret privilegis a la tv que tenia, entre d'altres coses.

Me llamaron para ofrecer una actualización de mi contrato y mejorar las condiciones económicas. Todo fué un engaño. La factura se ha duplicado mientras esperamos un cambio de router que nunca llegó. No son capaces de resolver la incidencia. Un desastre.

He llamado 4 veces y no me contestan.porque me llamaron para cambiarme a un tarifa mas barata ultimos dos meses he pagado 46 euros me ha llegado el mensage de cambio de tarifa 38 euros me dijeron que todo seria igual las mismas prestaciones i 5G. El telefono va mas lento miro i tengo 10 mbps osea he perdido 10 mb i sigo con 4G esta se la tercera vez que me estafan en esta tienda

Muy mal que no tengáis atención telefónica. ¿Hay que ir a la tienda para ver si ha llegado el encargo? Confirmándolo por teléfono te ahorras el viaje si bo está.

El otro día un compañero de trabajo fue a comprar un p30 pro a la tienda, y da la casualidad que después de ver como funcionaba y todo, me he pedido uno por online. El resultado es que el mio viene con unos auriculares inalámbricos gratis, y a mi compañero no se los dieron por el canal telefónico dicen que seguro que se lo han quedado las trabajadoras. Mi compañero ya ha ido al consumidor por estafadoras.

Éste año he ido a realizar una reclamación. Desde julio he ido en 4 oportunidades y sin no resuelven mi problema. Ayer llegué a las 825. Cierran a las 830. No me quisieron atender

Portu tres mesos esperan un mobil que estaba de oferta hi encara no els hi arribat.avui vaig a comprar un mobil per un de vell mi he estat avoi tres hores i al final he tingut que marxar em el mobil nou sense facebook sense whattsapp, perque el dependent deia que no amb podia acabar d'atendrem perque se li estaba omplin la botiga de gent, ja hi tornare dilluns ha veure si es capas de solusionar-me l'embolic.

Es alucinante llevar dos días llamando mañana y tarde, directamente te sale un mensaje grabado y cuando termina se corta la comunicación, tengo que hacer un cambio de portabilidad, tengo que pasar a recoger la tarjeta nueva por esta tienda pero da la casualidad que mañana empiezan las fiestas de la localidad, sólo quiero saber si la tienda estará abierta por la tarde ya que estoy de vacaciones y no llegaré antes de las 14: 00 que es la hora de cerrar por la mañana, me acabo de hacer de Vodafone y creo que no empezamos muy bien la verdad.tanto cuesta tener el teléfono disponible para poder hacer cualquier consulta?

Por que no puedo poner menos, ayer fui para que me pusieran el seguro del movil y me dijo la chica sin ni siquiera mirar si de verdad habían pasado o no los 15 dias mientras que en la web pone que tienen que ser 30 días en fin en la manera en que me hablo y te dan ganas de cambiar de compañía sinceramente por mi un -0

He sido cliente de Vodafone más de 10 años y dan muchos problemas. Sobre todo las facturas vienen muy cargadas. Hay opciones mejores