Vodafone, Barcelona
Direccion | Carrer de Joan Coromines, 5, Terrassa, Barcelona | ||||||||||||
Telefono | +34 625 33 88 18 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | tiendas.vodafone.es | ||||||||||||
Categories | Tienda de móviles, Tienda de accesorios para móviles | ||||||||||||
Clasificacion | 3.3 31 revision | ||||||||||||
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Vodafone opiniones
31Incompetencia, en una semana me llevaron a dar una vuelta y no pudieron activar una SIM, haciéndome volver 3 veces. Lástima
Personal poco comprometido con el cliente, sí te comprometes para solucionar un problema (que es tu trabajo) cumple!
Fui a entregar los equipos por haber cambiado a otra compañía. MiVidafone indica entrega en tienda como opción. En la tienda me dicen que esta opción ya no existe y que la web no está actualizada. Dicen que la entrega se hace en correos, sin más y sin coste. Voy a correos. Ahí me indican que Vodafone tendría que haberme dado un código para poder entregar los bultos. Servicio nefasto por parte de Vodafone. Mucha vergüenza ajena.
Horrible la atención al cliente de esta tienda. Da igual que cambien de empleados que no sirven para nada. Varias veces en años tuve que ir por que no me quedaba de otra y en ninguna de las veces me resolvieron nada. Todos los empleados con un trato pésimo. Que horror de sitio! No vuelvo a ir en la vida! Ni que me paguen. Que cierren este sitio por dios por que equivale a nada!
No quieren trabajar puede estar la tienda vacía y aún así te dicen que llames a atención al cliente para pedir un duplicado que ellos no hacen ni duplicado ni servicios posventa
Me ha gustado mucho, como me han tratado.
Y también el servicio recibido, muchas gracias.
Gracias A la atención Del chico de esta Tienda walter
Mi factura a bajado un Montón de Precio Recomendado 100%
No sé per a quina raó quan hi vaig mai tenen SIMs per fer-ne duplicats. M'ha passat dos cop
El trabajador que me ah atendido la llamada el muy maleducado me ah colgado dejándome la palabra en la boca, vuelvo a llamar y lo que ah echo es dejar el teléfono abierto para que no pueda vuelva a llamar. Como no era extranjero. Que vergüenza como desprestigian la empresa por culpa de unos inútiles
Siempre que vengo a esta tienda me atienden de una manera Professionals GRACIAS 10 PUNTOS al chico walter Por su paciència
Muy eficientes y amables. Siempre dispuestos a solucionar los problemas y buscan alternativas para darte la mejor opción.
Vine a esta tienda y un chico chevere me actualizo mi cuenta y me ayudo con mi celular gracias a walter
Fatal el servicio, voy para solicitar una eSIM y ni siquiera he terminado de hablar y ya me dicen que no lo hacen, que llevan tiempo sin hacerlo, que no tienen los QRs, que llame a Atención al Cliente y ellos me ayudarán, llamo a Vodafone y no hay forma de que te pasen con una persona, te contesta el robot y te dice que entres en su app de teléfono y te cuelga, entras en la app de telefono y no puedes solicitar el servicio ni hablar con atención al cliente, así queda la cosa, nadie te da una solución.
Vaig vindré a botiga i el comercial amb va actualitzar la tarifa. Ha pujat per l'IPC però estic content amb el servei per 12 mesos més!
Trato fatal por parte de la dependienta que tiene el brazo tatuado desde el codo a la muñeca, si no tiene deseo de trabajar que busque otro trabajo.
El personal de servicio fue extremadamente malo. Llamó para preguntar, no respondió. Esperando una llamada telefónica durante 7 días después de firmar el contrato. Han pasado 7 días y todavía no he recibido mi teléfono móvil. Preguntando por el motivo de la demora, lea sin respuesta.no son profesionales. Necesitas explicar y contar más. Habla sobre el motivo del retraso en la entrega del teléfono móvil. Tendré que cancelar el contrato, no esperaré más. Terrible servicio post venta al cliente Falta de formación y profesionalidad.
Aunque ya no seamos clientes de Vodafone por la subida de precio quiero agradecer a Mireia y a su equipo por toda la gestión de estos años con ellos
Vine a cambiar mi tarifa y la chica muy amable nos arregló el precio a mi y a mi hija. Da gusto tratar con personal tan eficiente.
Mireia me llevó el móvil a reparar y menos mal que tienen servicio y terminal de substitución en tienda. Es mi tienda de confianza, soy cliente de hace años y seguiré confianza en gente tan resolutiva como ella.