Vodafone, Barcelona

Después de la queja del error en el horario de Vodafone Carrer Coromidas (Terrassa) ayer pusieron un cartel de horario de 10 - 14 h. Muchos vecinos se quejan de la falta de cumplimiento de los horarios. Pero a las 13: 30 estaban cerrando la tienda.
Por otro lado, Vodafone debería preparar mejor a las personas que pone para la atención al público. La mujer que atiende en esta tienda no tiene capacidad resolutiva ante los problemas y quejas del servicio, y reacciona como una niña pequeña con pataleta. Ayer se negó a atenderme y me dijo que solucionara mi problema en “la otra tienda”. Yo llevo cerca de 20 años en Vodafone y cansada de las tarifas carísimas sin ningún cuidado hacia el cliente antiguo y de la pésima atención, me daré de baja.

Acudí a la tienda tras un mes sin datos móviles en el teléfono. He llamado más de 6 veces y nadie me dio solución. Hoy en la tienda Mireia me ha atendido muy bien y encontró el fallo inmediatamente.

M'en vaig de Vodafone per no cuidar els clients. És una llàstima, el personal de botiga és excel·lent sóc client de la Mireia i sempre m'ha atès amb un somriure però desde fa tres anys aquests preus són abusius.

Son unas chicas estupendas, no abren al medido día y deberían cambiar el horario cierran a las 14.

Muy buena tienda, la atención es excelente y me han salvado de una estafa importante que me hicieron por teléfono.
Siempre mejor ir a la tienda!

Soy Clienta de Lowi y aunque en la tienda no tramiten temas de factura me ayudaron muy amablemente

No he visto comercial más competente, tenía un problema con Vodafone y me lo soluciono.
Estaba sola, atendiendo a dos a la vez. Un 10 por Mireia. Volveremos seguro.

He anat per demanar una linia vinculada a una línia existent. La noia, després d'estar mirant l'ordinador durant 15 minuts sense mirar-me ni parlar, em diu que no sap i que em busqui la vida. Lamentable!

Ting molt mala experiència amb Vodafone i amb aquesta botiga, no solucionan res tan sols es dedican a vendre molt mal atès després de 2 anys reclaman

Ya no quiero nada con esta compañia, lastima porque Mireia me ayudo mucho y por telefono nunca me lo gestionaron, la comercial muy atenta me solvento el problema de facturación.

Llevaba semanas sin poder acceder a una averia y por fin estos chicos me lo solucionaron. Gracias por la atencion.