Wala Barcelona
| Direccion | Pg. de la Zona Franca, 191, 205, Barcelona | ||||||||||||
| Telefono | +34 933 32 04 13 | ||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.walashop.com/es | ||||||||||||
| Categories | Tienda de deportes, Tienda de bicicletas, Tienda de accesorios de moda, Tienda de deportes al aire libre | ||||||||||||
| Clasificacion | 2.7 46 opiniones | ||||||||||||
Ramas mas cercanas Wala Tarragona — Carr. Valencia, 220, Tarragona Wala Girona — Plaça Salt, 1, Girona Wala Lleida — P.I. Creu del Batlle Ctra, N-2, km. 459, Lleida |
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Empresas similares cercanas Rivera Bike Rental — Carrer d'en Roca, 26, Barcelona ¨LimitEDitions¨ Sneakers Shop — Carrer del Duc, 13, Barcelona ASICS Flagship Store — Av. Diagonal, 543, Barcelona Biking Point l'Hospitalet - Botiga de bicicletes — Carrer Santa Eulàlia, 55, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona |
Wala Barcelona opiniones
46Mercadillo muy grande, mal organizado y que cuesta mucho encontrar lo que se busca. Caro en relacion con otras tiendas similares.
Una experiencia horrorosa. Compré online y tras 1 mes sin recibir el producto, he reclamado varias veces y directamente ni contestan los correos electrónicos. Suerte que el pago lo hice con PayPal y he reclamado a ellos. Tras adjuntar todas las pruebas me van devolver el dinero (paypal). Eso si, esta empresa deja de existir para mi y para mí entorno. Gracias Wala!
¡NO LO RECOMIENDO! Resumo mi caso: El día 2 de Marzo 2021, compré 2 bicicletas, una Trek M.y Specialized R.por valor de 1178€. Al día siguiente de la compra, mi familia me regala una bicicleta y quise devolver la Trek Marlin. El día 12 de Marzo cuando llego a la tienda con la bicicleta sin usar y la factura correspondiente de las dos bicicletas, me atiende Diego, el mismo que me atendió cuando la compré. Me dice que las bicicletas no se pueden devolver ni cambiar (adjunto foto de los artículos que no se pueden devolver/cambiar) le enseño la web de Wala con los artículos que no se pueden devolver; me dice que el informático ha de modificar en la web y añadir las bicicletas. Le digo que por el momento no sale y tengo el derecho a la devolución. Habla con la encargada Lara y después de esperar mas de 1 hora, me dice la Srta.que para efectuar un devolución tiene que llevar el embalaje de origen. ¿Qué embalaje lleva una bicicleta? A mi me la entregaron tal cual. Le digo a Diego si me la entregó con algún tipo de embalaje a lo que me contesta que no. Después me dice que el neumático a tocado el suelo por lo que la bicicleta ya está usada. Veo que el descaro y la falta de profesionalidad va subiendo de nivel. ; le solicito la hoja de reclamación que cumplimenté en el momento y entregué a la Oficina Municipal d' informació al consumidor y se hará seguimiento de dicha reclamación por parte de mi abogado.
No me a gustado, no sigue un orden, si buscas un chándal no lo encuentras si lo encuentras es para una asociación o un colegio.
NO VOY MUY A MENUDO, SOLO CUANDO ES NECESARIO I SIEMPRE A LA LISMA SECCION, CALZADO DEPORTIVO CONCRETAMENTE DE BASKET, DONDE NOS ATIENDEN CON GRAN PROFESIONALIDAD. UN 10 EN TRATO AL CLIENTE I CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO.