Zen Mar, Barcelona

NO SE MERECEN nisiquiera 1 estrella. Cogí un Groupon para un masaje en pareja, me retrasé 5 minutos y cuando llegue no nos quisieron hacer el masaje. El trato por parte de la encargada fue totalmente vulgar y asqueroso. Era un masaje de aniversario y le pedí por favor que me lo cambiará y se negó la encargada, nos trato fatal y fue grosera. NO RECOMIENDO ESTe SITIO A NADIE, SON UNAS BARRIO bajeras. Es una vergüenza

Me regalaron un cupón de groupon para usar aquí. A pesar de que entraban detalles en el masaje que yo quería cambiar y no se podía, me han dado varias soluciones. Tenía expectativas buenas y las han superado.
Eso de que el local está desordenado y sin climatización NO es cierto. Mil gracias por la atención y el masaje súper relajante y profesional

Lifting y tinte de pestañas, lo recomiendo! La chica me trató muy bien y sin duda volveré a su centro.

Experiencia pésima. Suerte que me lo he tomado a risa. Costó mucho encontrar un día para hacer el masaje para dos, ya que no tenían disponibilidad. Hicimos el masaje por separado. El sitio estaba muy desordenado y la camilla llena de grasa. Del masaje nada a destacar, no me ofrecieron ni el champán ni el chocolate que incluían. Solo tenia ganas de que se acabara la experiencia.

Me compré un cupón de Groupon de cuerpo entero y llamé para pedir disponibilidad. Me dijo que había mucha agenda y hasta que no lo comprara y le diera el código no me daria dias. Total que lo compró y le doy y me da para dentro de 4 días que después no pude cambiar 3 dias antes con la excusa de que era un dia festivo y tenia que ser 24 exactas bla bla. Llego allí y me la encuentro hablando con una clienta por teléfono durante 15-30 min y al final todo borde me dice que no habrá tiempo que escoja sólo una zona. Me hace solo brazos (que por cierto me creció igual que si no me hubiera hecho nada) y después me dice que me vaya cambiando en la calle que la siguiente chica ya está afuera. Total, le pongo 1 estrella porque no se puede poner menos pero fue la peor experiencia que he tenido en este tipo de cosas y por el trato nefasto de la recepcionista

Hice un masaje con mi pareja, de 10 la verdad muy completo, las chicas muy simpáticas, te meten en una habitación con poca luz y muy a gusto, se nota la profesionalidad.
Felicidades, repetiremos!

Buenas tardes, mala atención al cliente, pocas ganas de trabajar.si tuvieran la misma amabilidad que tienen de prepotencia sería todo un éxito.los horarios se terminan y los clientes también.saludos

Buenas tardes, hemos llamado para reservar y ya la primera impresión a sido malísima por la comunicación de la recepcionista.después no tienen horas, o ganas de trabajar! Me da la posibilidad de ir un día a las 15: 00 le digo que no es posible y me comenta que hasta después de reyes no hay horas.no he dudado en cancelar mi bono ya que con solo hablar por teléfono se me estaban quitando las ganas de ir.carecen de amabilidad, es una pena que teniendo un trabajo y se supone que muchas visitas deberían de estar agradecidos y mostrar cara al cliente una buena impresión.por suerte he cogido otro bono espectacular a 4 manos de 90 min para dos personas el cual me han dado para la semana que viene y me a sobrado para 1 hora en spa de lujo con muy buenas reseñas ya que este me daba inseguridad por estas.saludos

Mi experiencia en este centro a sido espectacular, yo fui una de las seleccionadas para valorar el bono de estética, sin mucho ánimo me acerqué, más que nada para saber si era real lo que me habían contado por telf. Y nada más lejos de la realidad, un bono con tratamientos para poder utilizarlo durante un año entero y poder organizártelo como mejor te valla, Evidentemente lo compre. Quizás estas reseñas malas son personas poco asiduas a estética que lo quieren todo regalado. Por mi parte volveré.
Encantada con amar y Ana.

Buenas vemos que se hacen malos comentarios desde el desconocimiento, yo ya coji un bono de 800e cubiertos por el aniversario hace un año y pico y hoy he ido a buscar otro ya que me llamaron y por la selección que hacen y como quedé súper contenta, pues vuelvo otra vez incluso me he llevado a mo hermana por si tenían alguno que les sobrara de alguien que no lo quería y se lo han dado a mi hermana, así que estamos súper contentas las 2 con nuestros bonos, no es una estafa, si lo quieres te lo llevas y si no pues nada,
El trato de Ana excelente y el de Mar espectacular súper humana y comprensiva y sobretodo flexible con los clientes.
No hace falta hacer daño a las personas y a nuestros comercios de alrededores y menos sin saber.
Mar muchas gracias por todo.
Al resto de personas deciros que juzguéis lo que veis vosotros mismos por vuestros ojos y no por los de los demás.

Mi hermana y yo hemos ido a hacernos un masaje corporal de 45 min, lo cogimos por wonderbox. En un primer momento íbamos contentas porque mi hermana había estado con su marido anteriormente cuando se llamaba Beauty and Wellness center Sants y salieron muy contentos, al parecer han cambiado de dueños y al menos nuestra experiencia no ha sido muy buena. La chica que me ha hecho a mí el masaje lo ha hecho regular, se supone que era relajante, rascar la cabeza lo ha hecho muy bien. La chica que se lo ha hecho a mi hermana ha estado todo el rato mirando como lo hacía la otra, porque no sabía cómo hacerlo. Al finalizar le hemos dicho a la que parecía la dueña, pero ésta nos ha negado que la otra chica fuera nueva y que no supiera y ni siquiera se ha disculpado por nuestra decepción.
Sólo queremos que no se engañe a la gente, si no tienen capacidad para hacer masajes para dos personas a la vez, que no lo oferten, porque no hemos salido relajadas sino bastante enfadadas.
En definitiva no recomiendo el sitio para hacer un masaje.

REEDITO: En ningún momento he dicho que fuera un masaje descontracturante, sino relajante. A todas las personas que se han quejado les dices lo mismo, que no saben leer las condiciones, nos estás tratando a todos de tontos? Sabemos perfectamente lo que cogemos. Y adjunto foto como prueba de lo que ofertáis, no especifica que sea relajante ni descontracturante, pero ya nos imaginos que descontracturante no será porque ese tipo de masaje vale más dinero.
Así que un consejo, ten un poco más de humildad, gracias.

He decidido hacerme un masaje en este lugar por recomendación ¡¡ y la verdad he salido fascinada con mi experiencia el trato muy respetuoso y las y lo han hecho el masaje muy profesional. No dudaría en volver.gracias

Me acaban de llamar del numero 608782579, diciéndome que han estado haciendo una selección de gente del barrio y he sido seleccionada para regalarme un bono de 800€ en este centro. Esto no se lo cree nadie, me ha llamado una tal Paula que no me ha querido facilitar su apellido si no que me ha preguntado porque quería sus datos, con lo que yo le he contestado- porque tu tienes los míos- acto seguido me ha dicho "no te preocupes, no vengas, ya se lo damos a otra persona". Cuidadito que suena a estafa, ya quería que pagara cerca de 4€ a la semana para acceder al bono de 800. Se escuchaba un jaleo de fondo increíble por lo que le he preguntado si me llamaba de un call center y me ha dicho que no, que me llamaba del centro de estética jajajaj, ya no le ha gustado que hiciera tantas preguntas y me dió por perdida. MUCHO CUIDADO

REEDITADO POR LEER RESPUESTA AMENAZADORA DE LA DUEÑA (posteriormente la ha borrado)
Nos miramos la RGPD a ver de donde has sacado mi telefono? Y miramos a ver quién denuncia a quién? La mujer del teléfono era tan educada como tu.

No le recomiendo este centro a nadie, fui la semana pasada con mi pareja.una pena, el dinero tirado. La mujer responsable del centro es muy mal educada y parece que no tenga ganas de trabajar. No había ningún trabajador profesional, parecían todos de practicas, en definitiva, una estafa.

The young guy who gave me a massage is evidently untrained and doesn't seem to know what he's doing at all. At some times I was wondering what on earth he was doing. I think i came out worse than i went in and was a waste of time/money. I expect the review below saying 'amazing massage' is likely a fake account they made as it seems this happy camper only has ever reviewed this 1 place! In addition it was only 40mins when it was supposed to be an hour but to be honest that was preferable as I just wanted to go! They will probably reply something like 'you didnt say anything at the time'. Well I didn't really want to have an awkward conversation after an awkward 40 mins of 'massage' and what is the point in asking someone what they are doing if massage requires proper training and cant be taught on the spot by the person paying.

Maravilloso, me dieron un masaje que salí de allí flotando como los astronautas Recomendado! Una aclaración: está en la misma esquina de la calle, casi me lo paso mirando el mapa.

Mi experiencia aquí ha sido la siguiente:
Me regalaron un cupón en septiembre para dos sesiones de masaje en Zen Mar, contacté con ellas en noviembre y no me podían dar cita nunca, por fin conseguí coger dos citas para enero (en viernes porque como no atienden después de las 18h era incompatible con mi jornada laboral el resto de días) en el momento en el que llamé la primera vez canjearon mi cupón. A los días me avisan de que tienen que anularme una de las citas y no tenían disponibilidad ningún viernes dentro del periodo en el que según ella era válido mi cupón, tuve que regalar una de las sesiones y la otra la he perdido también porque según ella fue ayer y no me presenté cuando estoy bastante segura de que era hoy. En una de las ocasiones en las que hablé con esta persona tan desagradable ya le dije que me estaba dando la sensación de que no me quería atender y hoy lo he corroborado.
Conclusión, han cobrado mi cupón y no lo he disfrutado y me da que es la dinámica que sigue este centro porque jamás había tenido tantos problemas para coger una cita en ningún
Sitio.
Esta chica es muy desagradable y faltona, comentarios del tipo " es que no sé que es lo que no entiendes". Un trato de cara al público HORRIBLE.

A punto de comprar un cupón.pero leyendo las contestaciones de la empresa a sus clientes en las reseñas desfavorables ya no voy a hacerlo, mala impresión no.lo siguiente dais. Debéis cambiar los cupones de groupon si no vais a atender despues de las 6.que en groupon marca las 19: 30. Suerte!

Todo genial! Cogí el bono del aniversario y esta súper bien, ademas que todo el personal es encantador. Muy contenta!

Contrate los servicios del bono de la promoción del aniversario y estoy encantada con los tratamientos y las profesionales.