A Nuestra Señora de la Paloma, Madrid

Pésimo servicio con los clientes y el recepcionista tuvo un tono de guasón con nosotros, además no te abren la puerta ya que los recepcionistas aparecen y desaparecen y hemos estado 20 minutos esperando a que alguien nos abriera para poder subir a por nuestras cosas.

Bueno tiene una ubicación privilegiada, es algo antiguo pero está limpio, un hostal en el centro normalmente es antiguo, pero está muy bien para ir por el centro, lo recomiendo.

Ubicación ideal, cerca de sol y de la plaza Mayor pero sin los agobios de turistas y coches del centro.

Reservé por booking. Calidad precio no se le puede pedir más. Pros: cama cómoda, baño, despacho, calefacción, aire acondicionado y una pequeña nevera, todo muy funcional y una ubicación inmejorable y taquila para descansar. Contra: todo muy pequeño y algo descuidado.

Para empezar, hice la reserva en el Hostal A Nuestra Señora de la Paloma (3a planta) y me dieron la habitación en otro hostal, justo debajo en la 2a planta, Hostal Comercial. Aún así nos quedamos para evitar problemas y por lo menos la habitación cumplía con lo básico: baño reformado, aire acondicionado, colchón y almohadas de calidad y TV pantalla plana Samsung. Sin embargo, el mobiliario es antiguo y falta limpieza.

Muy céntrico y genial de precio. Estuve dos noches en una habitación individual. Con todo lo necesario para descansar. Cama, ducha, lavabo y aire acondicionado. La atención fue buena y amable. Hostal cumplidor

Ubicación excelente, precio muy asequible. A mejorar, la limpieza. La habitación que me tocó tenía las paredes bastante sucias.

La ubicación genial! Nos salió barato (81,60€-4 noches) por eso no seré muy crítica, pero para mi la limpieza es lo primero. Por eso mi nota! Limpieza fatal! Buena, para gente que tuvo suerte de tenerla mejor o gente que no entiende de higiene!
Mancha en el protector y pelo! Espero que tomen nota!

Prima di prenotare leggo sempre le recensioni per farmi un'idea e per poter scegliere in base alla qualità/prezzo. Questa volta però, con mia grande delusione, ho proprio fatto una scelta sbagliata tentata dalle numerose recensioni positive.
Entro nei dettagli con i Pro (ecco perché le due stelle e non una) :
- posizione centralissima, una volta giunti all'aeroporto prendete la metro rosa n. 8 e raggiungete la fermata Nuevos Ministerios, poi la blu n. 10 con fermata Tribunal ed infine la linea azzurra n. 1 con fermata Sol, il tutto con €3 biglietto con supplemento aeroporto. Una volta giunti nella plaza del Sol tempo 2min.a piedi e raggiunte l'hotel, situato in una via piena di bar e fast food (Mc Donalds, Burger king e KFC etc.)
Da questo momento in poi, potete visitare tranquillamente Madrid a piedi senza prendere nessuna metro perchè è tutto nei limitrofi. Plaza Mayor 5min. Plaza del Sol 2 min. Palacio Real 15min.etc.
- La ragazza della reception è stata gentile, cordiale e ci ha anche tenuto i bagagli sia il giorno dell'arrivo prima del check-in che nel giorno della partenza gratuitamente senza problemi.
- Si poteva accedere all'ostello 24h su 24h perchè al momento del check-in vengono consegnate anche le chiavi per aprire il portone di ingresso

Contro:
- camera matrimoniale veramente piccola e per potersi muovere in bagno bisognava lasciare la porta aperta altrimenti non ci si stava
- la grandezza della camera era relativa per noi in quanto tornavamo solo a dormire, lo scrivo soprattutto per chi viaggia con figli, ma la pulizia lasciava invece alquanto a desiderare
- bollitore per bevande presente in camera con sopra due dita di polvere, peccato però che non vi era alcuna busta ne di thè ne di caffè e neanche le tazze o bicchieri
- Eravamo al secondo piano e fino alle 24 si sentivano urla e schiamazzi provenienti dalla via sottostante
- la camera era inoltre vicino al bagno in comune di altre stanze e quindi a tutte le ore o all'alba si sentivano i rumori delle docce o del wc, come se i muri fossero inesistenti
- Aver speso 200€ per due notti per questo, mi ha deluso veramente tanto perchè a saperlo avrei speso molto meno in altri ostelli o hotel nei limitrofi. Non vale assolutamente il prezzo pagato.

TERRIBLE CUSTOMER SERVICE HERE! I booked a stay ahead of time at Hostal Comercial, however, when the COVID-19 Pandemic hit I had to cancel due to being unable to travel and Spain being in lockdown at the time. The management team at this hotel has handled the situation extremely unprofessionally and with no regard. I have repeatedly attempted to contact the hotel with my concerns via phone and email but they could careless about their customers and have refused to get back to me at any point in time. Do yourself a favour and book one of the other hotels in the area and maybe you'll be lucky to stay somewhere that has its visitors best interests in mind.

La chambre très petite avec la salle de bain fait 3 m/ 3, très propre, beaucoup de bruit et manque un micro ondes dans la chambre.

I really like this hostal. Perfect location to stay in city centre. Very cheap. Second time here. Room has shower/half bath and sink in room. Toilet just outside in the hall. Friendly staff. Room kept clean. An elevator, which is always welcome when staying on upper floors. Recommended.

La ubicación es inmejorable. Pero las habitaciones son microscópicas y siempre hay olor a cloaca. El olor es lo más feo ya que nunca se va. Solo es para dormir y ya.

Una cama muy pero que muy cómoda, pero de verdad, muy cómoda.
Nos confundimos al reservar y teníamos baño compartido, y ese fue un punto muy negativo, tienes dos baños uno con ducha y otro sin ella, ambos pequeños que necesitan una reforma, estaban viejos y un poco sucios.
Por lo demás no tengo queja, muy céntrico muy barato cama comoda.

Bueno por alguna razón la televisión de mi habitación solo se veía la 3 pero bueno no se viaja para ver la tele

Muy apurados los responsables porque se vayan sus inquilinos pronto! Hasta abrieron la llave de la habitación estando dentro aún y faltando 4 horas para la salida y temprano en la mañana, luego otro toque, antes de horario de salida idem, el chico Responsable muy apurado porque me fuera, aunque sabe despedir pronto y antes de tiempo con "amabilidad"

Cero recomendable! Cuidado con sus pertenencias!

Nos hospedamos una compañera y yo en el mes de septiembre.
Ahí nos enteramos que podíamos dejar cosas en consigna.
Por tanto, y dado que regresaríamos a ese alojamiento en el mes de octubre (después de visitar otras ciudades de España y de Marruecos), el 28 de septiembre dejamos en ese hostal una bolsa de tela con una caja de cartón (embalada), conteniendo objetos que habíamos adquirido en Madrid, El Escorial, Albarracín, Teruel y Zaragoza.
Cuando regresamos al Hostal Comercial en octubre, pedimos la bolsa con la caja. Como no la localizaban, buscamos en la habitación de consigna y sólo encontramos y nos dieron la caja de cartón abierta y con pocos objetos y folletos.
De lo que yo compré, faltaban (de lo que recuerdo) :
- Llaveros, imanes y portavasos de los cinco lugares mencionados.
- Playeras para hombres de pinturas rupestres de Albarracín.
- Playeras para jovencitas Del Real Madrid y del Barcelona.
- Espejos de mano de El Escorial.
- Destapador de El Escorial.
- Mini rompecabezas de El Escorial y de los Amantes de Teruel.
- Una guía audiovisual de España.
- La bolsa negra de tela donde metimos la caja de cartón embalada.
De lo que más me indignó, fue la actitud de los encargados del Hostal Comercial, ya que, pese a que nos entregaron la caja abierta y semi vacía, nos manifestaron que en ese Hostal no se daban robos, que no era posible que alguien hubiera entrado a la habitación de consigna y extraído nuestros objetos.
Lamentablemente, no nos dieron recibo alguno por lo que dejamos en consigna.
Estoy convencida de que algún trabajador del Hostal Comercial fue quien abrió la caja y robó mis pertenencias. En la habitación de consigna no entran los huéspedes si no están acompañados por el/la encargado/a en turno.
Los que se lleguen a hospedar en ese hostal, tengan cuidado con sus pertenencias.

Lugares con encanto, sencillez y humildad
Me ha encantado hospedarme en este hotel, tanto por el trato recibido como también por lo cómoda que me he sentido
Repetiré sin dudarlo.
Limpieza 100%
Ubicación perfecta

Sumamente chico el baño y sucio. Además a la noche terrible bullicio que no nos permitió dormir.

No está mal. Apropiado para el precio. Ubicación inmejorable a 2 min de Sol. La habitación individual justita pero apropiado para una persona y relación calidad precio.

Excelente ubicación, un hostal económico, son varios pisos, no hay elevador. Hay baño compartido pero siempre estuvo aseado. Hospitalarios. Las habitaciones son pequeñitas pero al ser un hostal no requieres más. Cuentan con ventilador, un frigo, tv.