Abacid SL, Madrid

Impresentables, falta de higiene a la hora de tomar las muestras, precio EXCESIVO, no admitieron Sanitas, por que según ellos no trabajan con esta compañia! ESTOY PENDIENTE DE UNOS RESULTADOS DE COVID DESDE EL DÍA 22 ENERO! SI LES OCURRE LO MISMO RECOMIENDO DEBUNCIEN EN CONSUMO.

Se me ha ocurrido pagar una prueba PCR rápida (a 180€ la prueba!) por la urgencia de conocer los resultados rápido. En teoría te los dan en media hora, cuando estás pagando el médico tiene la decencia de advertirte de que tardará más bien una hora. Pues llevo ya una hora y media esperando y los resultados no están disponibles y mis citas con las agendas bloqueadas pendientes de mis resultados. No solo eso, sino que llamo al teléfono de atención al cliente (un 902!) y aquí me tienen escuchando la música mientras ellos siguen haciendo caja. Lamentable.

Los resultados no están disponibles en la fecha que indica, ni por asomo, ni 10 dias despues. No entiendo que este servicio se pague y no se atienda correctamente.

Acudí al Hospital de Montepríncipe a hacer el PCR porque lo necesitaba para marcharme de viaje.
Me garantizaron que estaría en el período que necesitaba.
Después de 3 días, sigo sin poder descargarlo porque la web no funciona, no tienen informáticos de guardia para solventar los problemas de descarga.
He pagado 140 € por una prueba que no consigo descargar.
No pienso volver, los trabajadores del laboratorio muy amables, pero la inoperancia de estos laboratorios solo queda demostrada para cobrar 140 €urazos. Una empresa nada recomendable.

The treatment from the nurses was great. There was a young man in a cheap suit taking details and getting in the way. He thought he was some kind of boss. I guess he works for your company. He wasnt maintaining a safe distance with the nurses. Now the tests are more than 5 days late so I suppose your labs are completely over run. Best of luck.

Me mandan análisis del monteprincipe.se olvidan parámetros para analizar y me tienen que repetir. Me mandan otros análisis y al ir a descargarlos en la fecha que indican no está el análisis. Para ser d los hospitales que son, no lo entiendo

Muchas difícultades para descargar informes por la página web. No atienden el teléfono tampoco. No cumplen con los plazos que te dice el propio hospital para descargar informes. En dos ocasiones tenía cita médica y no pude entregar los informes al médico porque no estaban disponibles.

No han analizado ni la mitad de las pruebas que se les pidió. Debo volver a repetir la análitica de sangre y orina 24 horas. Fenomenal, bravo.

. La verdad mi experiencia, en cuanto a contactar al laboratorio ha sido distinta, llamé antes de las 9a.m. Y me respondió una persona muy cordialmente proporcionándome la información que requería.
Ahora no se que tal me irá a la hora de esperar los resultados. ¡Lo comentaré.

Desastre! Toda la vida los había hecho en Echevarne y después de esta experiencia, lo seguiré haciendo. Las instalaciones están bien, el personal es amable: pero a la hora de verdad, que es poder consultar tus resultados el día que te han dado y toda el rato recibir el mensaje "El informe no está finalizado". Nada, escribiendo a Atención al Cliente (respuesta al cabo de 2 días sin solucionar nada y penosa), llamando al Laboratorio.fatallll! No lo recomiendo.

Días intentando descargarlo y no hay manera. Llamas al teléfono y no lo coge nadie o lo que es peor, te cuelgan. El hospital debería rescindir en contrato por el deficiente servicio lo antes posible.

Horario amplio. Lugar bien acondicionado. Todo tipo de analíticas que puedes descargarte desde casa.