AC Hotel by Marriott Los Vascos, Madrid

Hotel room is nice and clean. Well appointed. Bathroom modern and comfortable with bidet which I like. Parking was available on the street which was convenient. Area located close to where I needed to be for a family event.

The only issue is the air conditioning does not work in the room. Not sure why but I have stayed at Marriot properties in Barcelona and Madrid and the problem is the same. Maybe because of the season or to save energy? Not comfortable at night. Had same problem at a high end hotel in San Sébastien as well back in April. I think it is unique to Spain.

Local area has good restaurants and cafés in walking distance.

De hecho vuelvo otra vez a finales de mes, me gusta muchísimo, sobre todo el desayuno. Por poner una pega el parking es un poco lioso. Pero totalmente recomendable el hotel

Para ser un ac la calidad del desayuno buffet deja que desear.las habitaciones tienen mas de un defecto, nose me llamo la atencion.

Very confortable, quiet, 3 stars hotel. Although the breakfast offer is not too extensive its cost (€9,5 if you pre order it) is absolutely fair.

El hotel es correcto. Es un muy buen hotel si fuera de tres estrellas, pero le dan dado 4 y la cuarta le queda grande

Hotel bueno en limpieza, regular en tranquilidad y una cosa que no me a gustado nada ha sido el baño, está todavía con bañera que es un peligro por el deslizamiento que tenía.

Hotel funcional muy conveniente si tienes actividades en la zona. Habitaciones amplias y modernas. Buena climatización, tanto en temperatura como en nivel de ruido.
El desayuno tipo buffet es variado y de calidad: café Nesspreso, tostadas, pasteles, chacinas, queso, yogurt y varios tipos de leche.
Las medidas Covid son razonables y no incomodan al usuario.
En resumen: un buen 4 estrellas funcional de ciudad.

Hotel con habitaciones muy cómodas, muy limpio y con todas las medidas Covid. Desayuno muy bueno. Gran amabilidad del personal, sobre todo Natalia, de recepción, que nos soluciono nuestras dudas de movilidad en Madrid.
Volveré a este hotel.

Es un hotel estupendo cerca de la Complutense. Era muy limpio y lo mejor el personal era muy amable y atento. Repetiré seguro.

Lo negativo, los colchones, la bañerz altísima. Imprescindible ducha.lp positivo: El PERSONAL, súper atentos y amables.el bufete, estupendo de cantidad y calidad y el servicio insuperable.

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Diría que son unos oportunistas con lo que hay liado en Madrid. Pago una habitación por adelantado para asistir a un examen y resulta que la Comunidad de Madrid lo suspende. Llamo al hotel para modificar la reservar para cuando vuelva a realizarse el examen y no me dan ninguna opción, bueno si que la habitación está pagada y sino voy es porque no quiero. Vivo en Andalucia voy a hacer un examen no de paseo. Me parece vergonzoso. Me han devuelto incluso los billetes de autobús y ustedes quieren aprovecharse de la situación. No pensé que una cadena de hoteles cómo esta resueltaria ser tan pésima. Sin duda tomaré acciones legales. Somos miles de opositores en Madrid y a mis compañeros que reservaron en otros hoteles si que le han permitido modificar sus reservas. Muy poca comprensión

Pésimo! La peor estadía de mi vida. La persona que limpia me robo dinero de la habitación y la gerencia que no goza de ninguna empatía ni buen trato, prefirió tratarme de mentirosa.

Estuve alojada durante tres semanas, la atención del personal fue muy buena en general, se preocupaban de nuestra comodidad. No tuvimos problemas para entrar comida del mercadona que tiene justo al lado. En el desayuno la señora que que atendía nos trato con una amabilidad impecable. El chico del restaurante muy amable también. Y la comida muy buena. Han abierto un gimnasio justo en frente, por desgracia no pude llegar a usarlo. Lo inauguraba cuando ya no estaba allí. No hubo ningún problema con el servicio, habitaciones siempre limpias y ordenadas. Temperatura e iluminación adecuadas. Música ambiental en recepción y restaurante. Me encantó el hotel. Muy recomendable.

Pésima atención en recepción, solo disponen de una habitación para más de dos personas, nos dejaron las toallas mojadas y parecían usadas, el hotel no tiene buena relación calidad/precio. Y la ubicación esta muy alejado del centro

Nos hicieron cambiar de habitación en una estadía 4 veces porque no tienen suficientes habitaciones. Muy alejado de todo

Excelente hotel y muy recomendable si se desea un hotel de su categoría y a buen precio. Además el servicio es muy amable y educado. Dispone de parking propio aunque de acceso por dentro muy ajustado. En resumen, hotel recomendado.

Nos gustaría destacar la labor de los/as trabajadores/as, son grandes profesionales, atentos, amables, resolutivos y dispuestos. El desayuno es riquísimo y variado y las instalaciones están muy cuidadas y limpias. Recomendamos 100%

Restaurante solo para personas alojadas en el hotel no se puede ingresar comida del mercadona que tiene justo pegado al hotel a la habitacion muy mala zona de aparcamiento exterior ¡ centrico con conexion de autobus etc ¡ no muy espacioso bastante claustrofobico

Estuve allí sólo una noche, a destacar el trato del personal y la limpieza. Las habitaciones son bastante pequeñas, pero bueno lo suple la amplitud del baño y del armario empotrado

Very nice hotel with super kind staff. Also, the food at the restaurant was great. Location is not very central but there's a metro station nearby.