Affidea Medicentro Leganés (Fisioterapia), Leganés

Buenos días, el chico que está allí en la información muy mal educado, no para de gritar por una pregunta que se lo puse. Si se ha despertado de mal umor que se quede en su casa, no de cara al público!

Aquí llevamos una hora esperando para una analítica con cita. El servicio de medicentro va a peor cada vez. Nos dicen que un enfermero se ha puesto mala, pero en otra analítica hace poco me dijeron lo mismo. ¿No pueden tener personas eventuales? ¿O algún remedio para que no se quede una persona sola un sábado con tantas citaciones? Es pésimo.
¿Para que dais citas? Llevo muchos años siendo paciente y en los últimos tiempos solo hacemos perder.

Después de esperar en la calle 50 minutos de cola cuando ya tenía cita previa, entro en la sala de espera y un médico en la sala 16 bien entrado en años, lejos de llamar a los que estábamos en la sala, estaba con el móvil echándose unas risas, la puerta estaba abierta y se veía claramente que no había paciente dentro, solo estaba jugando con el móvil mientras tenía a 3 personas fuera esperando, muy sorprendido a los 15 minutos aproximadamente echó un vistazo fuera y al vernos empezó a llamarnos. De verdad lamentable. Para más inri dice que tengo todo bien pero que me manda corticoides por si acaso. La verdad que interés por su trabajo ya no tiene esa persona. Primera y última vez que voy a ese sitio.

DE VERGÜENZA ️

Esta es la cola que tendrás que hacer si vienes a este centro. 20 min esperando más después en la sala de espera hasta ser llamado.

Una vez que me trata el médico me hacen VOLVER A ESPERAR la cola para pasar la tarjeta y coger la hoja del tratamiento para apuntarlo.
Pésima organización.

Encima en recepción te contestan de malas maneras por la saturación que tienen. No es mi culpa.

Estoy haciendo rehabilitación en el turno de tarde, en general, bien.
Trato amable y profesional (Marilina y David)
Contactar telefónicamente con rehabilitación es muy muy complicado.

Pésimo! Fila única para darte el número para tu cita, espera en la calle! Obsoleto totalmente! Una vez entro en la consulta con Dermatóloga, ni buenas tardes, trato inadecuado y mala explicación, me manda fuera de la consulta con volante y que me llamaría para hacerme tratamiento en el momento y después de media hora me acerco a recepcion Y me informan que debo otra vez hacer toda la fila que sale a la calle con más de media hora de espera para confirmar el volante y poder realizarme el tratamiento!

No vuelvo! Les falta modernización, atención al cliente y sobre todo cursos de educación a algunos facultativos

4 minutos tarde y el médico ya no estaba! Una vergüenza! Y veo que no soy la única así que no ha sido una coincidencia! Y llegue tarde porque me equivoqué de edificio y me fui al otro medicentro ya que no conozco Leganes! De verdad que se le debería caer la cara de vergüenza y que siempre siempre sea puntual el! Que si se manda un mensaje donde se pregunta al paciente si se va a ir, y no se cancela, díganme por que en 4 minutos el médico tiene la desfachatez de irse!
Y si solo fuera eso sería genial, pero he tenido que llamar 4 veces porque me cogían, se oía el ordenador y pese a gritar, ’hola, hola’ ni caso!
Una vergüenza de centro, que es uno de los pocos establecimientos que realmente hay que hacer caso a su puntuación, Tanya gente…no se equivoca

Tengo problemas con la caída del cabello, pedí cita a la dermatóloga Cristina Hoyos, le lleve una analítica que hice una semana antes para que pueda ver.
Estaba en consulta N 28. Vi dos personas salir en 5 min como mucho que estuvo con ellos. Y pensé que rápido va. Llegó mi turno y le dije que se me caía mucho el pelo y que estoy empezando notar las entradas en la parte delantera (y yo moviendo pelo para que lo viese) ni me miro. Le dije que le traje la analítica para que pueda ver si hay alguna causa de mi problema. No me hizo preguntas, no me miro, no me pregunto nada. Solo me puso nombre de unas pastillas para frenar la caída. Y me dijo que receta no hace falta que se pueden comprar normal en farmacia.
Si llego saber que me va atender así, pues es fácil ir a la farmacia y pedir unas pastillas para frenar la caída.
Me siento decepcionada, que me atiendan en 2 min y que no pregunten ni me aclaren lo que realmente me preocupa.
La pena es que pagas para que te atienden bien por privado y al final pues nada.

No saben cómo actuar cuando una persona tiene que hablar con un médico la dirección de este centro es muy lamentablemente que no puedas ni hablar con un médico especialista Se piensan que desarrollar una aplicación es fácil y es muy difícil
Pero bueno lo médicos y los que te atienden son majos y profesional
luego los que se llevan las pasta no piensan eso pero bueno cada uno tiene una ética y unos valores