AGE, Agrupación Ginecológica Española, Madrid

Llevo varios años acudiendo a este centro para revisiones anuales siendo mi experiencia bastante satisfactoria, con la realización de todas las pruebas en el mismo centro y dia. El trato de la ginecóloga Elena Fernández Sánchez ha sido siempre excepcional, destacando su profesionalidad, empatía y cercanía con el paciente. Es mi ginecóloga de confianzas. La recomiendo al 100%

Falta de profesionalidad, tomadura de pelo y jugando con de la Salud de las mujeres Tenía cita para mamo y Eco el 29/09 un dia antes me llamaron para decirme que el mamógrafo estaba estropeado y me tenían que cambiar la cita. Me resultó extraño pero pospuse la cita a hoy 23/10 (vivo fuera de Madrid y no puedo estar yendo y viniendo como así expuse) El jueves 19/10me llamaron para decirme que me volvían a cambiar la cita porque al mamógrafo le faltaba una pieza cuando protesté me dijeron que sólo era cambiar hora y que me volverían a llamar, Nadie me llamo. Esta mañana me presenté a mi cita y la persona en recepción me dice que no sabe si funciona el dichoso mamógrafo y la Eco…. Tiene cita con su médico (Dr Rojo) después? Respuesta: No. Pues desde luego la Eco no me la hacen porque la dra que la iba a realizar se ha dado de baja hoy mismo. Pido hoja de reclamaciones, no sabe dónde está, me da una que no es actual o digamos no muy de curso (si se llama a la policía municipal traen la que está conforme a las reglas) He tenido que llamar a mi sociedad para ver qué no me habían cobrado porque la tarjeta la pasó. Una serie de inconvenientes innecesarios que juegan con la salud de las mujeres. Si ahora tengo algún problema llevo 2 meses de retraso gracias a la INEFiCACIA e INUTILIDAD del servicio me MAMOGRAFIA y ecografía de AGE. Evidentemente un mamógrafo que lleva “estropeado” un mes no creo que sea muy fiable en cuanto a resultados se refiere. Hay otros servicios de radiología de la mamá en Madrid que no tienen sus servicios estropeados y no cambian la cita en el mismo día. Una pena porque el Dr Rojo me gustaba y me sentía cómoda con él como médico pero me temo que acaba de perder 1 paciente o mas ya que alguna conocida me acaba de confirmar que tampoco volverá por la falta de profesionalidad de este centro

Hoy me ha hecho una analítica Pachi, sólo puedo decir lo maravillosa profesional que es, no me he enterado de nada! Súper amable y muy atenta. Da gusto profesionales así en la medicina!

Fuimos a hacer una eco 4D y no se veía nada porqué decían que el bebé no estaba bien colocado (hasta aquí lo entiendo), pero nos mandaron a casa sin un segundo intento, cosa que sí te dan en otros centros. No volveremos a venir porque no merece la pena pagar para que no te miren nada. Además tampoco nos dieron en el informe las medidas del bebé ni ninguna información de ese día.

Le recomendé especialmente a la Dra. Troisi a una amiga, a pesar que ya no me atiendo con ella porque siempre tiene muchísima espera. Le dieron cita para ayer, cual no será la sorpresa cuando le dicen que no la atenderá porque llegó 10 minutos tarde! Cuando yo me he esperado horas a que me atendiesen. Es inaceptable. Entiendo que quizá a la Dra.le sobra el dinero y está muy ocupada pero no había nadie! Inexcusable. Ahora tiene que esperar hasta noviembre, generosamente le dieron otra cita. Por suerte hay muchas clínicas y muchas ginecólogas, será en otro sitio porque esto no puede permitirse! Obviamente luego de esto tampoco volveré yo que me hago todos los controles anuales allí mismo.

Malísima educación y bordería de la persona que atiende el teléfono. Iba a coger una primera cita, pero ante una contestación con soberbia de la chica que me atendió decidí no citarme.

Llevo un par de años yendo y esta bien, me han tratado bien, algunas veces hay más espera que otras pero es lo normal en las consultas de este tipo. No soy de las personas que se ven siempre con la misma doctora sino que voy a la que este disponible en la web a la hora que puedo ir, y en eso todo ok, a veces son más simpáticas que otras veces pero en general todo ok.

No le pongo 5 estrellas porque 1 para hacerte la eco de mamas. Entiendo que no es urgente pero para ser una clínica de Ginecológia deberían tener más disponibilidad.

Edito mi opinión para comentar algo más preocupante. He asistido a una consulta con la Dra Trujillo, quien me dice luego de ver la eco de mamas que tenía las prótesis rotas. Sorprendida con lo que me decía, además de preocupada y asustada, acto seguido me hace pasar con la gente de estética quien confirmaba tal diagnóstico, y además se dedicó a generarme miedos y de paso pasarme presupuesto. Luego de irme miro el informe que decía que se sugería hacer resonancia para DESCARTAR rotura. No solo está Dra me confirmaba un Dx sin tener la certeza, sino que encima aún no me había hecho estudios complementarios. Estuve semanas preocupada y asustada hasta tener el resultado de la resonancia que indicaba que NO ES CONCLUYENTE DE ROTURA. Una vergüenza que está medica de diagnósticos de este estilo. No recomiendo en lo más mínimo que se atiendan aquí.

Deben modificar URGENTE el sistema de citas. No les funciona bien la pagina y por teléfono es imposible comunicarse! Y cuando con toda la suerte desp de 30 min al teléfono, logras comunicarte, te confirman una cita que luego al verificar por sistema no está! Desastre

Solo tengo palabras de agradecimiento, llevo años con ellos haciéndome la revisión anual y son encantadores desde la entrada hasta cualquier facultativo

Llegas más que a tiempo y voy por los 50 min de demora.
Entiendo q pueda haber demora normal per

No se toman enserio a los pacientes.
Empecé a tratarme aquí en marzo por un asunto delicado y con grandes expectativas, he tenido 4 citas y NINGUNA HA SIDO CON EL MISMO MÉDICO, todas las veces un par de días antes de la cita me llaman para cambiarme la cita y el médico, alargando más el proceso de seguimiento ya que las citas tenian que ser cada dos semanas y me las acababan alargando mes y medio entre cita y cita, también ha sido bastante incómodo tener que contarle lo que me ocurre a 7 médicos (y enfermeras) distintos cada vez que voy, siendo una clínica ginecológica no tienen para nada en cuenta el concepto de intimidad de las pacientes y al menos para mi ha sido muy desagradable ya que en la primera cita yo había elegido a la dra que no solo quería que llevara mi caso por su experiencia sino también confiarle mi intimidad y sentirme cómoda, el resto de las citas ha sido conformarme con lo que tocaba, en la última cita puse una reclamación en el centro por este motivo a la cual aún no he recibido respuesta alguna y salí de allí con la siguiente cita para el próximo mes, y nuevamente me han llamado para volver a cambiarme otra vez de cita de y de médico por lo que poner una reclamación no ha servido de nada.
Por otro lado también mencionar que algunos profesionales están desactualizados y se les nota, en una ecografía la técnico de imagen opinaba (alucinado en colores) con mi lactancia a un bebé de 15 meses, y el último dr que me atendió, al contarle cómo había resuelto mi problema (TOTALMENTE POR MI CUENTA PORQUE NINGUNO DE LOS MÉDICOS QUE ME ATENDIÓ QUISO SI QUIERA HACERME LAS PRUEBAS QUE NECESITABA Y AL FINAL DECIDÍ RECURRIR A OTROS MEDIOS) el dr simplemente me dijo que no era posible que lo hubiese resuelto así, y negó el diagnóstico que tenía y que habían confirmado hasta 7 médicos antes que el incluyendo 3 de la misma clínica, invalidando como si nada a sus propios compañeros…

En fin, entré con muchas expectativas pero no pienso volver, buscaré otra clínica en la que se tomen algo más enserio el seguimiento de los pacientes y el derecho a elegir el médico que deseamos que nos atienda de forma eficaz, que precisamente por eso pagamos!

El jueves nos confirmaron que el centro estaría abierto hoy sábado para poder hacer la prueba larga de la glucosa de 3 horas. Para nuestra sorpresa hemos llegado y no había nadie y el de seguridad nos dice que se han tomado el puente. A esto hay que añadir que la sala de extracciones está siempre abarrotado con una sala de espera con únicamente 5 sillas sin ninguna privacidad y te dan los resultados delante de todo el mundo como si fuera una fruteria
Por favor revisen la coordinación, comofort y la comunicación la sala de extracciones.

Llevo muchos años realizando mis revisiones en este Centro y mi experiencia siempre ha sido óptima. Tanto las personas de recepción, como la profesionalidad de la Dra. Trujillo y el equipo de mamografía y ecografría son reseñables.

Queria agradecer a una persona en concreto (aun que el equipo que nos atiende es maravilloso) una doctora que, aun cree en sus pacientes, una doctora que aun quiere tratar a la mujer que acude a su consulta como es debido, informando, dando la mejor opción sin tratarnos como un objeto de facturación con un tiempo limitado para pasar a la siguiente paciente, GRACIAS por ser como eres doctora, por que gracias a ti, las mujeres que pasamos por tu consulta, nos sentimos que nos dedicas el tiempo que necesitamos, y eso, es oro.

Quiero agradecer especialmente a Patxi su gran profesionalidad en la estración de sangre. Siempre he tenido dificultades para que me encuentren la vena y ella la encuentra siempre a la primera haciéndome sentir tranquila y segura. Muchas Gracias

En una consulta en esta clínica, exámenes clínicos incluidos, a mi mujer no le supieron detectar un embarazo ectópico de 5+1 semanas que resultó en una extirpación de trompa cinco días después en urgencias y situación de máxima urgencia y gravedad. La doctora implicada: Dra. Rosana Herraiz Herrera.

Ciertamente esta clínica debe haber tenido mejores días, puesto que con ese tipo de errores el propio boca a boca les va a llevar a la quiebra. Más allá de los posibles fallos clínicos, el desgaste del personal, desde la recepción, a las enfermeras, a los médicos, es demasiado evidente. Las consultas las pasan con prisas, y esto puede llevar a errores clínicos graves.

No lo recomiendo a nadie que esté preocupado/a por su salud o la de su bebé. He leído muchas opiniones negativas y concuerdo con todo lo que aquí se escribe. Quedan avisados…

Llevo varios años en esta clínica y el trato para mi es inmejorable. Tanto las revisiones ginecológicas periódicas como el embarazo me lo ha llevado la Dra. Maresca. Es una gran profesional, te explica todo y te soluciona todas las dudas que puedas tener. Raquel Molina que está en consulta con ella, es muy agradable, empática y profesional. Sin duda recomiendo este Centro!

Ha sido mi primera vez para la revisión ginecólogica. Tenía mucho miedo a la mamografia ya que en otros centros ha sido horrible.
Zaida es un encanto, es la persona que me la ha hecho y sin dolor, súper amable y súper delicada.
La doctora Alba Cruz inmejorable, la ecografia de mama igual.
Sin duda, va a ser mi clínica para siempre.
Muchísimas gracias a todo el equipo por como me han hecho sentir.

Intentas llamar y te mantienen 3 horas en espera. NO tengas Una emergencia y se te ocurra llamar a este centro que NO te van a atender

Hace muchos años que frecuento AGE y ahora en esta etapa, embarazo, no podría estar más contenta. Desde las chicas del laboratório que son majísimas y super educadas hasta las doctoras Cantarero, su asistente Consuelo que es un amor y Maresca, son GENIALES. Siempre han resuelto todas nuestras dudas, nuestras lluvias de preguntas y siempre con una sonrisa. Son profesionales de primera y confío de ojos cerrados en ellas. Gracias por el apoyo y labor en este momento tan bonito.