Airefrio. Su tienda de climatización., Madrid

Cuidado!
no solo no se respetan las fechas de entrega, sino que los pedidos son cancelados semanas despues solo con un correo informativo.
Lo peor de todo, es que en la pagina aún lo tienen como disponible.
No perdais el tiempo aqui.

Veo que habéis respondido en detalle debajo.
Hubiese preferido ese esfuerzo y detalle en responder mis correos cuando hice el pedido.

Lamentablemente no fue así.

Instalamos el aire acondicionado con ellos de tipo mitsubishi. Tuvieron que hacer un poco de obra. Buenos profesionales y 0 problemas desde entonces con el AACC. Y precio competitivo.

Todo genial, el personal muy amable y atento, solucionaron mis dudas y aconsejaron el mejor modelo a mis necesidades.
Comparando con otras empresas tienen los precios más competentes.

Todo correcto. Precios competitivos. Cumplimiento en plazos. Los técnicos muy amables y profesionales.

Es una vergüenza de empresa, les pides unas piezas y le explicas explícitamente como tienen que ser y que tienen que ser manuales, te mandan un presupuesto en el que ponen apertura manual y después de más de 3 meses (después de pagar por anticipado) te envían las piezas que no es lo que les pides por teléfono, y además te dicen que la culpa es tuya porque es lo que pone en el presupuesto. (cuando en el presupuesto pone APERTURA MANUAL!) no tienen ningún tipo de aprecio a intentar solucionar su error, eso si, para decirte que la culpa es tuya por aprobar el presupuesto no tienen ningún reparo.
Soy Arquitecto y trabajo en reformas, y os puedo asegurar que es la primera y última vez que les compro.
Una pésima atención y muy malos profesionales. He tenido a mis clientes 3 meses sin las piezas pedidas a estos incompetentes y encima las piden mal.
Les pongo 1 Estrella porque no se pueden poner menos.
Buscar otras empresas de suministro antes de pedirles a esto.

Edito para responderos: Lo primero tengo bastante más educación que ustedes, que hasta en las criticas la culpa es del cliente.llevo 15 días para que su compañero David me devuelva la llamada con esa supuesta alternativa del pedido nuevo con un descuento, que, vamos a decirlo todo, he tenido que ser yo el que os dijese esa alternativa.pero que a día de hoy (15 días y 3 llamadas después) no me habéis devuelto la llama para ofrecerla.
Como muy bien dices en tu respuesta yo las quería de pestaña y ¡así os las pedí! Y su compañero que hizo el presupuesto cambio, o puso mal, ni soy técnico en climatización y experto en piezas (eso deberías de serlo vosotros) para poner exactamente lo que el cliente os pide, y te puedo asegurar al 100% que a tu compañero se las pedí que fuesen de apertura con pestaña ya que tenia unas iguales en la mano cuando lo llame y le explique detalladamente como funcionaba.
Las rejillas os las pedí el 18/02 y el confinamiento empezó el 15/03.no cancele el pedido ya que decías que "la semana que viene las tengo aquí" "ya me ha confirmado el pedido airzone". Mentira todo.
Lo dicho las he pedido en otro sitio que al ser medidas estándar hasta las tienen en stock.
Busquen otra empresa que les ira mejor.

Hay que decir q parece que controlan técnicamente. Pero son impresentables en lo que respecta a seriedad. Me han dejado tirado más de una vez y ni siquiera se han disculpado

Buena tienda, efectué la compra, y al día siguiente la recibía en casa antes del mediodía.
Todo ha estado bien y sin ningún problema