Alarcauto, Madrid

Gracia a Ivan, Marta y a su equipo por la atención recibida. Reparación rápida y con presupuesto previo sin alteraciones ni cambios de última hora. Me hicieron un gran favor, ya que tengo movilidad física reducida e hicieron todo lo posible por tenerlo reparado lo antes posible.
En todo momento me mantuvieron informado del proceso de reparación. Ivan me indicó que era lo prioritario en la reparación y qué podía esperar. Recomendable 100%. El precio de la reparación es lo que correspondía y la calidad 100%. Un cliente a sumar en su ya lista, se lo merecen.

Me pusieron hoy las matrículas de mi coche y solo quería agradecer el buen trato a los chicos! Volveré sin duda:)

SERVICIO IMPECABLE.hacía mucho no salía de un taller tan contento por el trabajo hecho. Llegué recomendado a este taller ya que mi smart presentaba un fallo que pocos entendían. Todos los empleados con los que traté me atendieron con rapidez y resolvieron en dos días lo que estuve esperando en otros talleres durante semanas. Incluso me diagnosticaron cosas que se pueden mejorar y que no había caído en la cuenta. Enhorabuena Alarcauto!

El trato la profesionalidad el buen hace y el compromiso con el cliente son señas destacables en este establecimiento y la seriedad y responsabilidad ante cualquier imprevisto a posterioridad después de retirar tu vehiculos son de agradecer como poco son cinco estrellas superiores y súper recomendables

Me ha llevado media vida encontrar un sitio donde te digan las cosas como son, para lo bueno y para lo malo. Me ocurre como con el dentista, he probado muchos, pero cuando das con el bueno no lo sueltas. Alarcauto, con Iván a la cabeza, los mejores profesionales y excelentes personas. Así están de trabajo, claro.

En mi caso fuí recomendado y además por varias personas, el trato aunque cercano es muy profesional, cuando te subes al coche, lo primero que te fijas es que te lo han limpiado a fondo hasta el interior, y una vez lo pones en marcha sientes la diferencia pues el coche va mejor que antes. La relación calidad- precio, es excelente, lo recomendaré y volveré seguro.

Un trato excelente!
Muy profesionales, eficaces y rapidos.
Son especialistas en smart.
Muy satisfecho, lo recomiendo un 100 x100.

Muy profesionales, me asesoraron en todo momento sobre las reparaciones realizadas en mi Smart. Transmiten confianza y ofrecen calidad a precios razonables. Me entregaron el coche reparado, limpio y a tiempo. Lo recomiendo 100%, muchas gracias por la atención!

Especialistas en Smart a buen precio. Iván me salvó de tener un buen problema con los frenos. Muy contento con el mantenmiento y con la mejora de rendimiento del motor. Tienen un cliente más

Muy satisfecho con el resultado de la operación. Es gente profesional y correcta, con precios de mano de obra asequibles.
Muy recomendables

Encontré este taller buscando una solución a mi coche de ocasión recién comprado. Y no puedo estar más satisfecho con el trato, la rapidez y la profesionalidad de este taller y sobre todo de Ivan, un tío serio con experiencia y de palabra. Gracias. Recomendado 100x100

Servicio especializado en Smart, Iván y su equipo son muy buenos, trabajo rápido y de calidad. Relación calidad/precio de 10.

En pocas ocasiosiones escribo acerca de mi experiencia por esta vía, pero me parece reseñable el trato recibido en Alarcauto por parte tanto de la administración (super amable) como de Iván dueño del taller. Cuando realmente puedes apreciar la calidad de un servicio no es cuando toda es correcto de primeras, sino se ve la auténtica profesionalidad cuando surge algún inconveniente. LLevé mi smart fortwo 451 porque me dejó de funcionar por un mal mantenimiento por mi parte de las bujías, lo que llevó a estropear una bobina, me lo solucionaron en el día y al irme del taller me dió otro fallo.llamé a las 19.30 y me indicaron que regresase Iván lo soluciono y estuvo conmigo hasta las 20.15 cuyando su hora de cierre son las 19. Da gusto encontrar profesionales así. Sin duda llevaré a mi pequeño siempre allí.

100% recomendable
Profesionales, relación calidad precio, información y sugerencias en todo momento
Iván, el responsable, muy cualificado en todos los aspectos
Si tienes un smart, no dudes en llevarlo, te encantará la experiencia

El sitio más recomendable para reparar el coche y más si buscas un especialista en Smart.
Rápido, muy profesional y con un precio muy competitivo.

Iván es un máquina como mecánico y como persona, al igual que todos los que te atienden al llegar.

Trato muy amable, 100x100 recomendado

Me los habían recomendado varias personas, he probado, el resultado ha sido bueno, conocen los Smart muy bien. Lo único que no me gusto ha sido lo de aparcar los coches en la calle, supongo que es porque les falta espacio.

Hoy conocí este taller a instancias del comprador de mi Smart. Quería revisarlo en este taller y accedí. Primero nos atendió un mecánico y luego Iván, que corroboró todo lo que nos dijo que primero y nos contó todos los defectos que tenía el coche de forma exhaustiva y muy profesional. Yo la verdad es que siento envidia sana cuando veo esa mezcla de pasión y profundo conocimiento por algo e Iván con los Smart la tiene. Te habla sinceramente de qué reparaciones son necesarias y cuáles pueden y deben esperar. Taller de confianza, honrados, profesionales.gran descubrimiento el de hoy.

Después de varias experiencias decepcionantes en otros talleres, habernos topado con Alarcauto ha sido todo un acierto. Ivan es un gran profesional, que no ha desistido con los problemas de nuestro Smart, que nadie supo reparar, (las capotas dan mucho dolor de cabeza), él con gran esfuerzo y tesón ha conseguido solventar estos fallos. Gracias Ivan y a todo vuestro equipo por la profesionalidad. Sin ninguna duda 100% recomendable.

Sitio serio y sin letra pequeña, te aconsejan antes de tocarte el coche, se preocupan. Al menos conmigo fue y espero que sea así porque llevaré mis coches allí. Gracias

Taller electromecánico cuyos precios son algo inferiores a la media y por sus reseñas trabajan bien, yo llevé mi vehículo pero al final no le hicieron nada.
Deberían mejorar su sistema de atención al cliente, ya que si pides una cita y ya has hablado antes con ellos, saben a lo que vas y lo que pueden tardar según sus expectativas, deben priorizar ese vehículo antes que personas que vayan sin cita u otros motivos.
Aparte de todo esto, el trato fue muy amable y me ayudaron bastante para poder realizar yo mismo la reparación, poniendo su apoyo ante posibles problemas posteriores.