Alcampo, Torrejón de Ardoz

Hoy he visto a un hombre llamado Gregorio como le gritaba a una señora rumana de limpieza, he preguntado a los otros empleados y me dijeron que ya lo conocen y saben que es problrmatico. Como es posible que una empresa tan conocida y seria como Alcampo permita que esto pase en sus instalaciones? Yo solo espero que algun responsable vea esto y haga algo al respecto porque la próxima vez que vaya yo de compras y vea a este salvaje gritando a alguien mas no respondo por mis actos!

No doy menos estrellas por qué no puedo y todo por los payasos de turno que tenéis hay al ir a comprar a este supermercado hay un chico de pelo corto con un uniforme color verde fosforito y azul marino y una chica con coleta y vestida de uniforme de seguridad según e entrado al mercado en la entrada me e dado cuenta que de que me an mirado muy mal y de arriba abajo con desprecio asta hay se puede pasar y me da igual que me miren como quieran pero al llevar un rato comprando en este mercado me e dado cuenta que estaban siguiéndome al darme cuenta an empezado a reírse en mi cara y a volver a mirarme de arriba abajo con muy malas caras y recochineándose entre los dos y quería dejar constancia que la próxima vez que vea que que estos dos payasos con los que me e quedado muy bien con sus caras me sigan o empiecen a intimidarme no se como voy a reaccionar.pero lo más seguro que después llame a la policía para que se desplacen asta el supermercado y así nos podemos reír todos un poco de todas formas voy a tomar todas las acciones legales que estén en mis manos por lo sucedido para que no vuelva a pasar ni a mi ni a más clientes por culpa de 2 niñatos que no valoran el el pan que se llevan a la boca y más vale que se se preocuparan de los toxicómanos están en el aparcamiento

Compre un articulado sellado y al abrirlo en casa descubro que faltan piezas. Llamo a Menaje y la señora del sector súper BORDE solo dice que "errar es humano". La comento que vivo a 3 horas de viaje público, si podría pedir las piezas faltantes y solo se dedica a poner impedimentos y hablarme groseramente.

Como siempre un lujo comprar en la pescadería. El producto es bueno pero lo que realmente roza la excelencia es el personal, siempre muy amables y profesionales. Hoy me ha atendido Daniel, me ha sabido recomendar y aconsejar y me ha preparado de maravilla todos los pescados, detallazo lo de la cococha.

Lo primero no entiendo porqué para entrar tienes que ir hasta el fondo del supermercado, el de La Dehesa por ejemplo tienen otra entrada a la mitad, y éste te obliga a caminar hasta el fondo para poder entrar.
Por otro lado, los productos a granel que tienen están descuidados, bichos, productos en mal estado, etc.

El mayor retraso de un supermercado: para entrar tienes que atravesar todo el supermercado porque solo tiene una única entrada que está ubicada en la otra punta. Existe una también en el otro extremo pero por alguna razón no la tienen habilitada. Un retraso.

Compre un pinguino el viernes 13 de agosto y fallo, no funcionaba bien, me ofrecieron soporte tecnico que podia tardar 1 mes, no me devolvian el dinero. Y aqui estoy con un aire acondicionado que no funciona en el trastero y -240 euros en la cuenta.

Grande y con buenos precios.
Hay 2 puntos mejorables:
El primero es mas organizacion en la reposicion de articulos, muchas veces ocupan casi todo el pasillo y esta todo por los suelos. Esto no es un problema del empleado, es la empresa la que debe planificar un sistema de reposicion estructurado y eficaz (existen firmas que estudian y aconsejan sobre estos temas). Hay veces que esta medio mercado patas arriba reponiendo y eso deberia estar planificado para no dar esa impresion, de ver medio mercado desordenado.

El segundo es que cuando los empleados estan en su descanso, no deben olvidarse que llevan puesta la ropa de Alcampo, y verlos sentados en la cera, da mala imagen, pero tampoco es culpa de ellos, la empresa debe facilitarles un sitio para su descanso y si salen fuera, ser mas conciente que llevan la ropa de la firma en la que trabajan.

Es un supermercado muuuy grande, limpio, repleto de productos de todas marcas y todos los precios. Tienen buena calidad y cubren todas las necesidades que puedas tener. Tienen, al entrar, una zona de rebajas, con productos a precios minúsculos. Tienen ropa, ropa interior, zapatos, electrodomésticos, artículos de diseño interior, organización, papelería, artículos para el coche, limpiaparabrisas, pañuelos, líquidos, parasolares, ambientadores. No le recomiendo el limpiaparabrisas que está muy bien de precio y dice que limpia insectos. Esta fatal! Tiene frutería, panadería, charcutería, carnicería, pescados, vinos, bebidas alcoholicas. Tienen de todo!
Las compras mensuales me las hago siempre de aqui

Las cajeras están estreñidas la atención es como si le estuvieran pidiendo yo estoy comprando
Falta de cuidado al cliente
Por favor un taller de entrenamiento personal de auto control para que no le afecte lo personal con lo laboral.

EXCELENTE trato y atención telefónica debido a una incidencia por un video-juego.
MIS DIECES AL RESPONSABLE Y A LA CHICA QUE ME AYUDARON CON MI PROBLEMA CON EL AUDIO DEL VIDEO-JUEGO.

Una vergüenza unos precios en los anuncios y otro el que te cobran encima promoción varias personas disgustada en el mismo momento por lo mismo falsedad en todo

Dejaré de visitar este centro, no se cumplen las medidas de seguridad ante el covid 19. No hay distancia de seguridad entre clientes, carros y cestas llenos de suciedad. Retiren todos los carteles de los pasillos donde indican que se cumplen todas las medidas frente al covid 19, y lo certifica no sé qué empresa pero no es Aenor.

Encuentras de todo, centro comercial amplio y donde puedes comprar de todo. Sin embargo últimamente noto que está mal gestionada.

Es grande, pasillos amplios, a veces buenas ofertas, otras veces hay que tener mucho ojo con la promo de la entrada de 1€ ya que no siempre es tan "promo". Abundancia de cajas y el personal amable.

Una estrella bien ganada y si puede ser menos aún más.

Una vergüenza el personal de seguridad.iba semanalmente hacer la compra, pero se acabó.

No compreis lavavajillas selecline llevo mas de 1 mes esperando a vengan a arreglando estando en garantia y tanto el servicio tecnico de la empresa como alcampo pasan olimpicamente del tema son unos sinverguenzas no se hacen cargo de nada pesimo servicio

Anuncian un precio en la web, después de comprar artículos, teniendo que registrarme, pagando 3'90€ para que me preparen el pedido a recoger, darme hora y cobrarme.
Me enviaron un email de cancelación del pedido por falta de stock y me dijeron que no tenían existencias, cuando es mentira ya que me acerque a la tienda y si habian, simplemente en vez de reconocer su error al poner el precio en la web, te cancelan el pedido por fin existencias y te mienten.
A todo esto me enviaron otro correo con el código de recogida, menos mal que no fui.
Pésima organización, además de mentirosos.

Un aplauso a la pescadería, que con un trato agradable y profesional ha brindado una compra estupenda y amena; Aunque la pobre mujer que atendía estaba sola por falta de personal, nos fuimos muy contentos con su trabajo, volveremos sin duda.

Pésima gestión de atención al cliente. Llevo desde Octubre esperando que me llamen con respecto a un juguete defectuoso en garantía. NO COMPRAR cosas electrónicas aqui que como tengas un problema se despreocupan de todo.