A.M.A. Seguros, Madrid

La atencion de una gestora llamada EVA en el departamento de atención al cliente en ASISTENCIA EN CARRETERA ha sido deplorable, increiblemente ineficiente ademas de desagradable y maleducada hasta el punto de colgar el teléfono despues de criticar a sus propios compañeros por no hacen su trabajo.
La buena noticia es que gracias a su eficiente compañero Alejandro pudimos resolver el problema. Personas como ella no deberían estar de cara al publico.

Una compañía PESIMA. Más de 10 años en ella, y la primera vez que los necesito por un parte sin culpa, y no se preocupan de realizar la gestión. Tengo firmada libre elección de taller, y mi sorpresa es que mi taller de confianza "no pueden darlo de alta por política interna de AMA, si un taller no tiene todos los servicios posibles". Si necesito un taller de pintura, ¿qué tiene que ver la electricidad o mecánica? Cuando en su propia red de talleres "colaboradores" figuran muchos únicamente de chapa y pintura. Un ENGAÑO y una ESTAFA, que me ha quitado mucho tiempo en estos dos días. El servicio de atención al cliente lamentable; a varios les he exigido que me pongan en contacto con el responsable o superior y se han negado a hacerlo, otros "que no pueden", y el colmo fué hoy una tal Alicia que me dijo que "ella era la única responsable de su trabajo y de sus horarios, y que no tiene ni superior, ni responsable, ni jefe alguno".
Hoy mismo he tramitado la solicitud de BAJA, y ya he comenzado los trámites para que intervenga Consumo y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Una vergüenza. Espero que mi experiencia le sirva a alguien, y mejor opte por otras alternativas en su seguro de automóvil.

Tiene buen precio. Y es buena compañía. Responde bien en servicio asistencia. Y atención al cliente.

En AMA desempeñé mi primera experiencia profesional en el departamento de Producción. Un ambiente laboral estupendo y un personal siempre dispuesto a ayudar y a enseñar. Las instalaciones son increíbles.

La peor compañía de seguros que conoceré. Pensarse bien si lo vais a contratar, porque cuando realmente necesites algo de ellos no te darán soporte.

Nada recomendables. Varios meses de reclamaciones, muchas horas dedicadas y sigo con la chapuza en casa. Mejor mantenerse bien lejos de ellos.

Hola buenas queria informaros que nunka contrateis este seguro es una gran estafa me trataron como mentirosa y no me ayudaron siendo mi seguro me pague yo mi tratamiento y mi curacion yo x mi cuenta porque ellos decian q la otra compañia la otra compañia q ellos total q yo fatal con mis dolores y necesitando rehabilitacion y entoces sin tratamiemto estube asta q decidi contratar un abogado y me pague yo todo entoces ya empezaron otra vez los problemas con ama el peor seguro que hay en el mundo la tramitadora es mala persona y los d3mas tambien son gente incopetente y mal educada te cuelga el telefono y dando largas todos los dias son unos estaafadores gracias un saludo