AniCura Velázquez Hospital Veterinario, Madrid

Es un Hospital excelente, todo el personal es super atento y altamente calificado, sin dudarlo recomiendo a AniCura con los ojos cerrados.

RECOMIENDO ESTA CLINICA, ABIERTA 24 HORAS TODOS LOS DIAS DEL AÑO A TODO AQUEL QUE QUIERA LO MEJOR PARA SU PERRO. UNA TRANQUILIDAD Y UNA MARAVILLA DE TRATO Y DE PROFESIONALIDAD.

Lucho tuvo diarrea en su estancia en Madrid y cogimos cita con la veterinaria para que lo revisara y pudiera parar las diarreas. Muy amable, paciente y atenta la doctora. Muy buen servicio. Lucho como nuevo al día siguiente

No lo recomiendo para nada. Mi perra estuvo hospitalizada debido a que se puso malita. (Es verdad que hay que resaltar la profesionalidad de las chicas trabajando ese día). Al día siguiente le vieron una mancha y tuvieron que hacerle un Tac, prueba muy costosa que en teoría te da un informe bastante claro de lo que podría ser. El día que me tenían que llamar para darme los resultados después de ponerme en contacto varias veces con la clínica para ver el porqué tardaban tanto me dicen que "el profesional", (me permito el lujo de ponerlo entre comillas porque de profesional no tiene nada), ya ha hablado con alguien y le ha dado el diagnóstico de mi perra. Le digo que soy la única dueña y que eso es imposible, a lo que me responden que van a mirar que ha pasado y a devolverme la llamada. Cuando me llaman para darme los resultados, me comunican que tiene un tumor de una manera vergonzosa, solo puedo calificar la calidad de esa llamada de dantesca. Al no convencerme de lo que me dicen les comunico que voy a pedir otras opiniones y que me manden todos los informes, informes que tengo que pedir varias veces porque me lo mandan con información escasa. Al pedir una segunda opinión ahí es donde me explican en qué zona está el tumor (en la llamada no me lo dijeron) y todos los pasos que se deberían llevar a cabo. Información que me deberían de haber dado en la clínica Velázquez y no lo que hicieron. No voy a decir la otra clínica porque no vengo a dar publicidad pero menos mal que di con ese profesional, que en momentos tan delicados para mi perra y para mí me trató con un nivel de empatía y de amabilidad que deberían de tener todos los profesionales dedicados a esta rama. Mi experiencia con esta clínica es que solo van a por el dinero, no llevéis a vuestras mascotas.

Es mi clínica de urgencias de confianza. Excelente atención, amabilidad tanto con mascotas y dueños, nos explican siempre con detalle lo el tratamiento y lo que le pasa a nuestra mascota. Es fácil dar con ellos en caso de urgencia tanto de manera presencial como telefónica. Las instalaciones están impecables y pueden realizar todo tipo de pruebas. Muy contenta con su servicio.

Contestando a la respuesta de la reseña de hace 2 años, si con respetar el protocolo os referís a no ser capaces de sacarle sangre aunque mi gata sea buenisima y nunca tuvo problema con eso. A no ser capacer de quitar la venda de la via que casi causa la amputación de la pata. A no ser capaces de sospechar que fuera una patologia cardiaca aunque sea una patologia muy muy frecuente en la raza de mi gata y así hacer las pruebas necesarias, entonces vuestro protocoll es insuficiente y tremendamente peligroso. Es una verguenza que os dejen "cuidar" de animales o mejor decir robar a la gente que acude a vosotros desesperada.

Mi marido y yo estamos muy contentos y agradecidos con todos los veterinarios y auxiliares que forman parte de esta clínica veterinaria.
Han atendido a nuestro perro chilaquil desde que tenía 3 meses, y desde ahí hasta ahora lo han tratado con mucho cuidado y cariño.
Confiamos totalmente en ellos.
Estamos muy agradecidos con todos los de la clínica, y la recomendamos 100%
Gracias por cuidar tanto de nuestro pequeñín

Os estaremos siempre agradecidos por vuestra extraordinaria sensibilidad en el trato a nuestra perrita Nola. Tenéis que estar orgullosos, de la profesionalidad de vuestro equipo de trabajo, y de vuestra calidad humana.no podríamos haber caído en mejores manos! Gracias de corazón.

Gran atención y seriedad, se nota que le pone dedicación a su trabajo y les gustan los animales. Estoy muy contento con el servicio y veterinarios que trabajan en Anicura

Mi pequeña necesitaba ayuda, y aquella tarjeta que recogí en una tarde de paseo, casi por azar, fue esa luz que se ve a lo lejos y que te da esperanza. Ahí estaban ellos, un gran equipo, unas personas muy humanas amantes de nuestros peludos en un continuo ir y venir, pero al mismo tiempo tranquilos y sonrientes, profesionales.

La noche de hospitalizacion fue muy larga, aunque mi chiquitina se quedaba en buenas manos y con Rufo, su peluche, que seguro la consoló en aquella noche lejos de casa.

Y a partir de ahí, todo ha ido mejor. Aún no hemos terminado, pero queremos decir gracias, muchísimas gracias en nombre de los tres.

Fui a esta clínica que me recomendó un compañero de trabajo. Desde entonces y aunque ya vivo lejos de la zona sigo llevando ahí a mi perro. Han acertado siempre con diagnósticos que llevaban sin resolver desde hacía tiempo. Hoy he llevado a mi perro a vacunar y le ha dado reacción y me han atendido con una empatía que es lo que les hace especiales. Gracias!

Encontré a AniCura Velázquez por internet de madrugada al buscar ayuda para mi gato que, en ese momento, estaba teniendo crisis de epilepsia en casa por primera vez y necesitando ayuda urgente. Llamé por teléfono, hablé con el veterinario José y, al ver que el michi no mejoraba, le llevé allí para ser ingresado. A partir de ese momento, Koki tuvo una atención veterinaria increíble, el veterinario Paulo Chen dio con el tratamiento para la enfermedad que tiene desde el primer momento y el equipo de auxiliares le hace un seguimiento de cerca, con llamadas casi semanales para saber cómo está y si ha vuelto a tener problemas. Me siento afortunada por haber encontrado a un centro 24 horas con el que puedes contar el los momentos más difíciles. En las fotos, cuando estaba ingresado en AniCura y después, ya en casa y haciendo vida normal.

Muy atentos, trato súper bien tanto a la mascota como a sus dueños. Muy buena Veterinaria y con mucha profesión.

Hace muchos años que Anicura Velazquez es nuestra clínica veterinaria y, sin duda, volveríamos a elegirla una y otra vez.
Gracias al enorme equipo de enfermeras y veterinarios, capitaneados por el Dr. Ballester, hemos conseguido que Nuca tenga una muy buena calidad de vida, a pesar de todas las patologías que tiene por su raza, y también ahora por su edad.
A día de hoy, tenemos que visitaros varias veces, todas las semanas, para pincharle su tratamiento y que Carmen, su súper cardióloga, siga de cerca su corazón, porque 14 años no son cualquier cosa.pero lo importante es que siempre hacéis que nos sintamos tranquilos y como en casa. La mejor prueba de ello, esta imagen de Nuca, feliz con Andrea, porque ella también nota todo el cariño y cuidados que le dais. Gracias de corazón, por cuidar tanto de ella. Un abrazo enorme.

Muchísimas gracias al doctor Paulo Chen por el increíble trato y su profesionalismo, por cuidar tan bien la boca de mi "niño" perruno. Encantada con el equipo de la clínica Velázquez! Deus os manda muchos lametazos!

Llevo a mis dos gatos allí y llevan un seguimiento muy cercano. Están pendientes de ellos y, cuando hubo un problema grave lejos de Madrid, la veterinaria me atendió telefónicamente y me indicó qué hacer. En seguida la siento muy cercana a la salud y bienestar de los animales, a la par que efectiva. Muy agradecida.

No había hecho una crítica hasta el momento, pero a mi gato no lo llevo más.
Sus consultas son muy rápidas tanto así que se le pasan cosas por alto. De hecho no son nada económico.

I'm in love with this vet clinic. And my doggo is never afraid of going they're because they threat her super nice. They always follow up the health and treatments of my fury girl.

Magnifica clínica veterinaria y por desgracia he visitado muchas. Mi pequeña caniche se puso muy malita y en todo momento se han volcado con ella sin escatimar esfuerzos. Enorme equipo de profesionales todos juntos con la dirección del doctor Ballester y maravillosa Teresa. Encantadoras todas y cada una de las personas de recepción. Mi peludilla salió adelante, no tengo bastantes palabras de agradecimiento. Se nota que aman su profesión.

Excelente trato. Todas son un encanto en especial Laura que nos atendió muy bien y muy rápido. Cloe ya se está recuperando.