Asepeyo, Madrid

Poco que añadir a las reseñas negativas que tiene este centro. Tengo rectificación lumbar, dorsal y cervical diagnosticado por el Hospital Ramón y Cajal. Voy a la mutua, no ven ningun informe, no me hacen ninguna prueba y me solicitan el alta a la Inspección médica. Ni siquiera me han preguntado que tal estoy, si mejor, igual o peor. En la seguridad social me están dando rehabilitación, tens, punciones secas y estiramientos. Y en una semana tengo cita con el traumatólogo. Estoy con nauseas por las cervicales, no duermo por la noche, tengo parestesia en los dos brazos incluidos los dedos de las manos. Y me solicitan el alta para sentarme a trabajar con el ordenador. Surrealista. Lo primero que tienen que preguntar es que tal se encuentra el paciente. Eso como mínimo. Desde luego la peor mutua que he conocido. Ni una prueba me han hecho para ver la columna.

Con mi madre emos ido dos veces por accidentes laborales de mi madre la primera le atendieron y le dijeron que que la ruptura de los tendones no era una enfermedad laborales que era enfermedad de mi madre, cuando obviamente si, ya que mi madre trabaja en limpieza de oficinas desde el 2005 así que es una enfermedad laboral.
Y la segunda vez que fuimos le dio un lumbago en el trabajo hace 2 meses y nos dijeron que eso no es un accidente laboral y si teníamos testigos que coroboraran con lo que estábamos hablando y todo esto en recepción y no nos atendieron asi que no tuvimos de otra más que dirijirnos a la S. S
Psdt: No se merecen ni una mísera estrella

He ido a este lugar por un accidente laboral que no me permite mover bien el brazo, lo cual es fundamental en mi trabajo. Me han tratado de forma muy fría, en la exploración del hombro por parte del "médico" no me he tenido ni que quitar la camiseta, lo cual es bastante curioso, a pesar de ser una dolencia de tipo muscular o de tendones me han hecho dos radiografías para verme los huesos. De huesos estoy genial! Mi única conclusión es que no somos más que números para esta gente, si podéis evitar este servicio privado mejor para vosotros. El tipo que me atendió no parece médico de verdad, me ha remitido a los verdaderos médicos de este país, la seguridad social.
Pd: La enfermera ni te saluda.

Son unos sinverguenzas de aseguradora ya que me hice un fractura en el pie trabajando (reconocido por ellos) y cuando tengo una baja de la SS me dice el de la recepcion que la cancele que se van a hacer ellos cargo de la baja, pues una vez cancelada la baja, el medico (que bastante sinvergienza porque no te mira a la cara cuando le hablas) me dice q solo me da un justificante para ese dia cuando yo estaba ya de baja. Vamos unos impresentables y esta gentuza tenia que estar despedida

Buena atención, poco tiempo de espera y la doctora que me atendió muy atenta y muy profesional, después de la mala experiencia que tuve en la sucursal de la calle Alcalá, de esta salí muy contenta.

Nefasto por no decir otra cosa peor, el trato de la doctora Rosa una vergüenza, me a echo sentir como si fuera una adolescente, a la que regañan por qué la golpeen con una cristalera en su trabajo.desde el primer momento dando por absurdo mi dolor y diciendo que eso no era para tanto.tengo el gemelo montado una contusión y me a mandado a trabajar con un vendaje de una semana, me e quedado tan impactada que no sabía ni contestar, ya tengo cita en la médica de cabecera, y e hablado con mi abogado de CGT confederal pediré responsabilidad, además de la copia de la ecografía que no me han facilitado, que pena que haya gente trabajando así con personas.

Profesionales tomando café en despachos riéndose a carcajadas mientras tienen a los pacientes esperando, recepcionista mirando redes sociales también a carcajadas, profesionales que cuando te atienden ni te miran a la cara y como van con un retraso de 30 minutos por el café con las compañeras pues te despacha en 10 minutos sin interesarse ni preguntar ni pedir informes médicos, en concreto la Dr. Sánchez Riaza. Pones una reclamación y la respuesta que obtienes es que se están protegiendo entre ellos en lugar de tratar de mejorar. Una pena que haya profesionales sanitarios tan poco humanos y sin vocación tratando a personas enfermas

Muy poco profesional como la empleada que está fuera de las consultas en la planta 1 sala de espera 4 ha entrado a reírse de una paciente con la doctora tras salir esta de consulta.
A esta misma persona ya le he visto en otra ocasión hacer comentarios despectivos tras realizar llamadas a pacientes. Esos comentarios los escuchaba toda la sala de espera.

Pesima atención, llegas a admisión y la unica recepcionista que hay, tras atender a una persona y habiendo otras 2 personas en la fila, se marcha sin decir nada, vuelve a los 10 min diciendo que se va, que acaba de fichar, que ha avisado y en breve bajará alguien q atender.
Llevo aqui 20 min y aun no me atienden, luego me dirán que he llegado tarde.

Los médicos bien.pero la gestión con las ambulancias y las citas es horrible.
De seis días, cinco, tuve que llamar yo para decirles que se les olvidó tramitar ambulancia (por consiguiente llegar tarde a consulta o incluso al hospital) desde luego no intentes llamar de urgencia para nada porque no te van a coger el teléfono.solo la pobre que está teletrabajando para repartir llamadas a las enfermería que son las que no te hacen ni caso. También hay veces que después de esperar una hora y media, te mandan a casa y te citan para el día siguiente porque "no les dio tiempo" ojo, en hora y media éramos tres.en fin

Mutua de accidentes de trabajo donde siempre me han tratado muy correctamente. Más si el accidente ha sido en mi puesto de trabajo, ellos controlan tus bajas laborales y si necesitas algún tipo de ayuda te la ofrecen.

He acudido porque tuve un accidente de moto en mi trabajo. He estado esperando 2 horas y solo habían 2 personas. Paso una por delante de mi llegando incluso más tarde. Iba cojo y era notorio que estaba mal. Una atención pésima

Muy mala experiencia con la Dra. Yadira Durán, poca empatía y apoyo en una situación complicada emocional y psicologíca en mi trabajo que me ha llevado a causar la baja
Sólo quiere darte el alta pronto
Con un tema delicado que me ha conllevado a un empeoramiento aún peor por su desacertada opinion, ya que emocionalmente, me ha hundido por su mal acertado diagnostico, proponiendo mi alta por una una baja psicológica en la que solo llevo 2 meses de tratamiento, cuando se supone que la mejoría es a un largo plazo
Según ella estoy acta para trabajar en un servicio de cara al público donde se supone que tienes que estar con tu mejor sonrisa, cosa que a día de hoy es totalmente imposible
Aún encontrándome fatal está Dr, propone mi alta médica sin ningún miramiento hacia mi estado
Muy poca empatía de esta Dra.y una gran decepción de que no se diagnostique bien un tema spicológico el cual mal tratado puede llevar a un empeoramiento más grave

Acudí por un accidente laboral con problemas de movilidad. La atención fue correcta. El tratamiento que me puso la doctora me ha funcionado muy bien. No tengo ninguna queja, ni en el trato ni en la atención de sus profesionales sanitarios. Perdón por no recordar los nombres de la dra.y la ats que me atendieron.incluso tuvo el detalle de pedir un vtc para el traslado a mi domicilio.

Una verdadera vergüenza. Luego de ir a la cita con el psiquiatra y manifestarle lo mal que me encuentro el concluye que estoy apta para trabajar y me da el alta médica. Que poca empatia y vocación. Que poca importancia le dan a la salud mental. Es más que obvio que no le importa los empleados sino la empresa. Que decepción.

Mi experiencia con ellos y en concreto con la doctora Cristina Lopez Marcos ha sido excelente

Cita para revisión de una operación de pie, cita 10,20 de la mañana, a las 10,05 he pasado el control de entrada me siento a esperar, van llegando otros pacientes y en 5 o 10 minutos entran, a las 11,20 pregunto que pasa porque no me llaman, me responden que hay cinco médicos pero que ha faltado uno y ahora me llamarán. Total a las 11,45 salgo de la revisión del médico, la atención médica perfecta, la organización de citas una MEDIOCRIDAD Por no decir algo más fuerte. Los pacientes no les importan nada.

El peor centro de salud, por llamarle algo, al que he asistido. La mala atención y la mala educación te la encuentras desde la atención en recepción. Posteriormente la médico de tarde es la peor profesional con mucho que he visto en toda mi vida. Es lamentable que gente así y centros como este se puedan llamar centros de salud.

Cero empatía en recepción. No había nadie esperando a ser atendido pero aún así te intentaban despachar rápido, de malas formas. Mientras tanto repetían que acababan su turno y se iban a ir. Acudes por un accidente que puede ser más o menos serio. No te apetece que encima te traten así.

Poco mas que decir, me tenian que ver en traumatologia.
Al llegar en admision, muy amable el chico que te atiende. (tiene mucha paciencia)
La doctora que me atendio, me pide que me descalce (el suelo helado) para que me pueda ver los dos tobillos. Le hago caso y me siento, NI ME LOS TOCA!
Automaticamente me dice que estan perfectos y que me da el alta para el dia siguiente!

(Soy consciente de que YO me sentia mejor pero para ser una MUTUA el trato de los profesionales deja mucho que desear)