Aurgi, Rivas-Vaciamadrid

Atención muy buena. Fui a comprar un recambio de la bola de la palanca de cambios y me atendieron genial. Me asesoraron bien y además me ayudaron a cambiarlo, a pesar de ser última hora. Se agradece mucho esta atención:)

Cambie aceite y filtros, me atendieron super rapido y todo genial, me atendio un chico de pelo largo, incluso me cogio el coche antes de tiempo para arreglarmelo buen profesional que sabe lo que hace, todo super bien volvere sin duda.

Voy a cambiar la batería, no me fijo en nada porque era un trabajo sencillo. Cuando salgo a la M50 me doy cuenta de que el coche no tenka potencia, todo apuntaba al turbo. Cuando puedo parar, levanto el capo y me doy cuenta de que el tubo que da aire al turbo estaba desconectado. Por desgracia no te puedes fiar ni siquiera de un trabajo sencillo como es cambiar una batería. Por esto bajo de 4 estrellas a 2 estrellas.

Justo a la salida de las vacaciones me encontré con la rueda desinflada. Un pinchazo, en pleno agosto. Llamé, me atendieron me dieron cita en el momento y todo fue muy rápido y bien

No le pongo un 0 por que no puedo despues de pedir una cita alas 19: 30 me atienden alas 21: 15 de pura verguenza, terminan de cargar un aire alas 22: 30 osea horrible, demora, mala atención, descontrol el personal se le ve poco cualificado y me voy sin que el aire de mi coche funcione despues de todo.osea caro, pesimo, no vuelvo más pongo la reseña para que no pase lo mismo que me paso ami y una experiencia nefasta

Esta mañana pasando la ITV me han dicho que tenía que cambiar las 4 ruedas de manera URGENTE. He ido a este taller sin cita previa y me han atendido fenomenal. Los dos trabajadores que había han sido muy atentos y agradables. Y la calidad precio me ha parecido muy buena.

Alfonso se nota que le pone cariño a lo que hace y da gusto encontrarse con trabajadores así.

El 16 de enero compre líquido anticongelante, había botellas de un litro y 5 solo necesitaba rellenar, pregunte al dependiente si había que diluirlo ya que ponía concentrado, me dijo que no, insistí r la respuesta fue la misma, confiando en el asesoramiento profesional que se les presume, eche 750 ml del líquido, ahora tengo que cambiar todo el circuito y limpieza total 64,45 €. No se hacen cargo. Respuesta profesional, "que lo pague el que me asesoró" la empresa no. De traca. Hoja de reclamaciones y de momento a pagar, por supuesto no en Aurgi, faltaría más.

No le recomendaría a nadie ir a este taller, por llamarlo de algún modo, cero profesionalidad y las formas y trato con el cliente deja bastante que desear, un desastre esa es la palabra

Fui a cambiar los altavoces del coche y recibí una excelente atención por parte de los trabajadores, pero en especial de Manuel, muy profesional aconsejando qué era lo mejor para el coche y un trato muy amable. Una vez cambiados, el coche parecía otro con los nuevos altavoces! Todo excelente!

Me cogieron el coche al momento lo cual es de agradecer. No pongo un 5 porque no me dieron lo que sobró del bidón de aceite para reponer, como otras veces. Error. Hay que darlo. La lata la paga entera el cliente.

Pésimo servicio al cliente y tras casi 2 semanas esperando una pieza que me dijeron que tardaría 2 días, la traen y no es la correcta. Pongo una estrella porque no se pueden poner menos

Me han atendido muy bien. Tenía que recargar el aire acondicionado y al pagar me han informado que si algo fallaba después de la recarga me devolverían el dinero menos quince euros. Esperaba que funcionara pero desafortunadamente ha fallado el compresor por lo que me han devuelto el dinero.

He hecho revisión integral más filtro del gasoil y este me lo dejaron suelto, sin sujetar. Vamos, que va bailando solo superado por los manguitos. La última vez cambié las cuatro ruedas y me dejaron las tuercas de la rueda del.dcha.muy flojas. Las tuve que apretar antes de salir de viaje. Menos mal que me di cuenta.
Son muy despistados, siempre hay algo que se les "olvida": (

Tiene una atención lamentable me han tenido esperando más de media hora para poder comprar un bote de aceite y al final me he ido sin poder comprarlo y eso que solo había una persona delante

Buena relación calidad precio. Es una pena que está cadena no haya mantenido el surtido y nivel que tenía en los primeros años.

Buen lugar para reponer fuerzas. La cocina es correcta pero son muy amables y dispuestos a agradar.

Todo bien. Por poner un pero, el que nunca contestan al teléfono. Para cualquier cosa tienes que ir a la tienda en persona.

Todo perfecto, desde el principio, te ofrecen varias alternativas y te asesorarán y tú decides. Creo que se llama Manuel la persona que me atendió en Rivas, inmejorable en cuanto a trato.

Son bastante lentos en tienda, y cambiamos el aceite y no nos llamaban tuvimos que ir a ver qué pasaba, según ellos habían enviado mensaje pero no