Aurgi, Leganés

Buen precio al adquirir los neumáticos, buena atención en taller y en tiempo de espera, gracias al mecánico Oscar por detectar los defectos y comunicárnoslo. Eficiencia.

Era clienta habitual con mi otro coche, pero ya no vuelvo. Fui hoy mismo para el cambio de batería de mi coche, compré una que era compatible con mi coche nuevo, y una vez allí, a la hora de instalarla me dijeron que no entraba una batería de 95 Ah para mi coche BMW cabrio 320I, que tenía que ser de 90 Ah (cuando no existe). Me hicieron devolver la batería, mi sorpresa fue que llamando a un servicio de baterías a domicilio, me pusieron la misma de 95 Ah que supuestamente no cabía, encima al montarme el maletero, me quitaron las grupillas de la protección y lo dejaron mal montado. No vuelvo. La respuesta literal fue: "Pues tendrás que buscarte otra".

Me cambiaron una lampara que fallo a las tres semanas. Cuando reviso, la tapa del paso de rueda estaba colgando (no tiene que ver, pero ahora la tengo rozada). Total voy a pedir garantía y me dicen que las lamparas no están garantizadas. Fui a un norauto a cambiarlas, y me asegure que están garantizadas.

Por lo demás, pues aurgi es un clásico, te hacen lo básico barato, siempre te intentan sacar algo extra, que supongo que con incautos les cuela, pero como todos los talleres rápidos.

He pedido cambio de aceite y filtro, en vez de helevar el coche han aspirado el aceite,
Creo que cuando se cambia filtro y aceite hay que elevar el vehículo para su total vaciado y no aspirado y han cobrado de mano de obra casi 40 €, me parece excesivo para este trabajo y encima aspirado

Son muy profesionales y saben solucionar el problema que tengas.
No te engañan en sus diagnósticos y la calidad va de la mano con sus precios.

Te atienden muy bien y rápido. Los chicos de la tienda y el taller muy majos. Es un sitio muy recomendable para hacer mantenimientos, mecánica rápida y venta de accesorios. Volveremos, sin duda.

Se le solicita a la de atención al.cliente de aurgi leganes de por la mañana, para que me pida unos neumáticos para el coche y al llegar a tienda por la tarde me dicen que han llegado unos neumáticos distintos. Esto es de verguenza después de haberle repetido en 3 oportunidades a la de A.cliente el modelo que uno solicita.

Marabullodffo atención al cliente maravilloso no muy caros rdfo di la espera para hacer los tramites bastante larga los mecanicos maravillosos caja largas colas de espera los precios asequibles y con garantiame gusta

Cada vez hay menos cosas en tienda.
Si quieres algo es mejor pedirlo antes online y luego recoger, en hora y media lo tienes.

Rappdez en el servicio, atención espléndida tanto del personal de tienda como del taller. Siempre que he ido he salido satisfecho con el servicio

De siempre vengo aquí para las revisiones y algún trabajo de mecánica menor y siempre correcto. Por eso vuelvo!
Lo único los tiempos, con o sin cita hay que venir a pasar el rato. U café en la Sala de espera y lectura o móvil y listo.

Mala experiencia con un mecánico que supuestamente es nuevo en este Aurgi. Nada profesional y muy mal educado, no entraré en detalles por ahora. En el mejor de los casos espero que este señor sea despedido por vejar a un cliente. Después del bochorno vivido y del disgusto de hoy, puedo asegurar rotundamente que no vuelvo a llevar ninguno de mis coches a Aurgi. He sido cliente durante muchos años pero hay unos límites. Presentaré la reclamación que he rellenado donde corresponde con el objetivo de que a ningún cliente se le trate de esta forma tan despreciable.

Taller para tus revisiones. Periódicas. A la vuelta del verano se suele llevar mucho. Yo fui cita previa. Y después de + de dos HRS no me le cambiaron el aceite.porque estaba todo completo. Con las citas previas. Asike.llama y concerta. Las ruedas cambiar dos (marca Aurgi) 130€ 185 R55

Muchas gracias al personal del taller, en especial a los que se han interesado en dejar bien la dichosa luz de mi Renault Modus mas allá de su tiempo de trabajo. Implicación y amabilidad, gracias!

Excelente atención telefónica, luego al momento de atender en la tienda también, fui y compré lo que necesitaba, gracias.

Compré una batería marca Aurgi hace dos años y tras ver que aunque el alternador carga perfectamente la batería se quedaba muy descargada llevé el coche al taller, y tras verificar que efectivamente la batería se quedaba baja de carga me la cambiaron por otra nueva a pesar de que la garantía estaba vencida por dos días. Estoy muy satisfecho con el servicio.

Las dos últimas veces que he ido: cambio de batería y me encuentro una pieza de la parte trasera de mi asiento partida, y hoy mismo he ido para cambiar las bombillas de la matrícula trasera y la persona que se ha puesto con mi coche ha partido una de las partes que la cubre por hacer tanta fuerza.
Si cada vez que necesite ir me van a romper algo no me parece normal

Pongo una estrella porque no se puede cero.
Profesionalidad nula y no saben enmendar los errores.

En la tarde de hoy llevamos nuestro coche para cambiar una bombilla fundida del lado derecho, resulta que cambian la bombilla del lado contrario, la cuál funcionaba correctamente, la única solución que me ofrecen es que compre otra bombilla y vuelva a pagar los gastos de mano de obra de un servicio que ya he pagado y el error lo ha cometido el empleado encargado de la mano de obra.
Me he ido con la bombilla que tenía correcta fundida.
No lo recomiendo para nada.

Llevé a descambiar una batería porque creía que estaba mal y resulta que estaba perfectamente. Se molestaron en comprobarla, dejándome mientras una de sustitución. Solo puedo hablar bien de ellos.

Trato perfecto. Confirme por teléfono que tenían la batería para mi coche en stock. Pedí cita y en ese día me hicieron el cambio en 15 minutos. Atención perfecta en mi experiencia.