AVANCE TECNOLÓGICO Informática, Collado Villalba

Gracias a Avance Tecnológico evité formatear mi portátil y conservar toda la información del negocio. Pagar el asesoramiento inmediato y personalizado que me proporcionan es garantía de continuidad de negocio. Cuesta más recuperar datos y comprar nuevos equipos que estar bien asesorado. Gracias Diego

Me han encantado. Buenos profesionales. Me han solucionado un problema que tenía desde hace tiempo y no encontraba modo de reparar. Y dan unos consejos extras estupendos. ¡Muchas gracias!

Valoro muy positivamente la honestidad de sus trabajadores ya que llevamos a arreglar un dispositivo y, debido a que era una marca poco común, no pudieron, pero no nos cobraron nada por ello.

Muy profesionales y gran trato humano de todo el equipo. 100% recomendables tanto en el soporte informático y reparaciones ️

Acabo de recoger mi ordenador AIO Mediom nos han tratado con gran amabilidad pero sobre todo con una profesionalidad enorme.gracias por resolvernos el problema. Un saludo

Acudí allí el lunes 3 de abril de 2023 para llevar un dispositivo huawei p8 lite 2017, aunque previamente me acerqué una semana antes para comentar el problema con el terminal, a lo que despues de hablar con el personal me informan que se trata del micrófono inferior, el hombre que nos atendió nos dijo: Que la reparación tendría un costo total con IVA y todo de 32 €, a lo que despues de pensarlo durante unos días finalmente decidí llevarlo a reparar, aun teniendo en cuenta los algo mas de 5 años que tiene de uso el dispositivo.

Lo que me di cuenta, es la descordinación entre lo que te dice uno de los empleados y lo que te dice otro, ya que me comunican por correo electrónico que tienen la pieza y puedo llevarlo cuando quiera, pero luego por la tarde me pongo en contacto con ellos y dice otro trabajador, que no encuentran la pieza y que el teléfono no está disponible todavía, algo que puede resultar confuso para el cliente, deberían mejorar ese aspecto.

Por otro lado, no me gustó que me dijeran la semana pasada que el precio final con IVA incluido fuese de 32 € y cuando voy a hacer el pago me dicen que son 43 €, se lo comunico al empleado que me atendió y me dice: Que recientemente subieron el precio de mano de obra. Estas cosas hay que comunicarlas antes para ver si al cliente le interesa mas acudir a un sitio o otro.

Aspectos a mejorar:

Cordinación entre la información comunicada por los empleados a los clientes. No puede ser que uno te diga una cosa y otro otra.

Informar bien al cliente de cual es el precio real ya con todo, no primero te comunican un precio  y luego te encuentras la sorpresa de que es mas caro.

Aspectos positivos:

Limpieza y orden de la recepción del local.

Trato correcto y amable de los trabajadores.

Servicio técnico bueno, al menos en mi caso el terminal volvió a funcionar correctamente (micrófono inferior).

Un servicio muy bueno, te dan solucion al problema o consulta, rápida y eficazmente, muy recomendable

En julio de 2022 se me estropeó el disco duro externo y no podia recuperar mis fotos y documentos. Busqué empresas de recuperación y o bien no me parecían fiables o era muy caro el servicio.
En Avance Tecnólogico me consiguieron sacar todos los datos y los traspasaron a otro disco duro en una semana. 175 € con disco duro nuevo incluido.

Llevé recientemente una PS4 para limpieza. A destacar varias cosas. La rápida y eficaz atención recibida, máxime las fechas en las que se trató el asunto. Tenía cierta premura de tiempo para tener la consola limpia y cumplieron PERFECTAMENTE en tiempo. Así mismo, el trabajo fue ejecutado de manera impecable.

Responsabilidad, eficacia, economía y rapidez. Todo esto es muy importante y allí lo encontré.
Volveré cuando lo necesite.

Profesionales de los pies a la cabeza. Llamé para que me solucionaran un problema ajeno al mundo de la informática y no dudaron ni un segundo en intentar ayudarme, y así lo hicieron. Eternamente agradecido. Da gusto tratar con gente así. Gracias, gracias y gracias.

Me arreglaron un Xiaomi, que en la casa oficial lo tenían que enviar a Madrid y me decían que tardaban de 15 días a un mes y ellos tenían las piezas en 2 días y el arreglo me lo hicieron en una tarde y mas barato.

Servicio de 10. Tuvimos un problema con algunos equipos, las pantallas estaban fallando y la gente no podía trabajar. Al poco de hablar con ellos ya estaba arreglado y pudimos seguir trabajando.

Muy recomendables, me han reparado el ordenador y he quedado muy contenta. Serviciales, atentos y muy agiles.

Muy profesionales. Llevé a reparar un ordenador, y al final era una tonteria en el botón de encendido, no solo no me cobraron sino que además lo hicieron en el momento.

Compré algo muy sencillo, pasta térmica, a muy buen precio y pregunté por ordenadores de segunda mano y enseguida se interesó por darme información y mandármela por WhatsApp. Muy atento.

Muy profesionales y serviciales. Estoy muy contenta con la reparación que han realizado en mi ordenador. Han cambiado el disco duro que estaba averiado por uno mas moderno y ahora funciona muy rápido.

LLeve a arreglar el ordenador porque no arrancaba, fueron rápidos en darme una solución y pude llevarme el ordenador arreglado en el día.

Muy satisfecha, han sustituido mi disco duro averiado por un SSD y el portatil parece otro. Muy profesionales

Son muy buenos. Muy profesionales, amables y con precios muy competitivos. Y cuando hay problemas dan la cara. GRACIAS!