AXA, Madrid

Simplemente: NO COGEN EL TELÉFONO. He llamado para ampliar la cobertura de mi póliza, es decir, para dejarles más dinero.pero ni así responden. Imaginad entonces para informar un siniestro!

Son un desastre. Hace 45 días que tengo el coche sin reparación, no te dan una respuesta, no hacen nada.
Estoy perdiendo mucho tiempo y dinero.

NO LOS CONTRATEN PORQUE SON UNA ESTAFA

Después de varios años con el coche asegurado en esta compañía me llega una carta en la cual me dicen que no me renuevan el seguro del coche
Tengo el carnet de conducir desde el año 1993 y es la primera vez que una compañía decide no renovarme
He llamado a atención al cliente y no me han dado ninguna explicación excepto que están en su derecho
He llamado a otras compañías de seguros u no me han puesto ningún inconveniente como imaginaba
Debe ser que les sobran los clientes
Por lo que a mi respecta no pienso asegurar nunca nada con esta compañía.en el futuro después del trato recibido

Deja mucho que desear. Tienes un accidente con después de 12 años y los peritos no se molestan en valorar la reparación, según los años del vehículo, lo tasan en lo que quieren y lo dan siniestro. Las Cías de Seguros sólo están para coger dinero. Estamos en el País de Ali Baba! No, no es el de las maravillas.

Se trata de un edificio con tecnología punta, muy moderno y con una estética estilo nórdico en las zonas de descanso que lo hace bastante agradable.

Operadores teléfonicos siempre ocupados y cuando por fin te cogen el teléfono, tienen poca idea. Una avería urgente de agua en casa y no me mandan a nadie. Al final he tenido que recurrir a un fontanero local. No se para qué pago este seguro la verdad.

3 llamadas (se cuelga misteriosamente), en total 30 minutos de espera y pasarme de unos a otros, para finalmente decirme que mande un correo electronico y tramitar la no renovacion. Menos mal que no he tenido accidentes.

Agentes inútiles y estafadores. Nadie da la cara y buscan cualquier pretexto para no pagar reparaciones.

Teleoperadores eficientes y simpáticos, farmean bien con pico. Me ayudaron en todo momento con mis habilidades.

Hicimos un seguro con ellos por 1 mes y de repente me encuentro que me lleva el coche de repente al depósito con el carro de la niña dentro y todo sin poder sacarlo les llamo para ver qué pasa y con contestan solo vía washap y la chica me responde que ha sido un error que su jefe lo dio de baja por error y no dan soluciones vuelvo a poner un seguro con ellos que pago (tengo el justificante de pago) y pasan más de 72h y en el depósito le siguen diciendo que mi coche no tiene seguro. ES UNA ESTAFA NO CONTRATEIS! Y claro cuando la digo que voy a denunciar deja de contestar, raro no?

La atención es pésima y no atienden de forma presencial con lo que únicamente van pasándose el problema de un departamento a otro

1 estrella: Muy malo
Ahora mismo
Es la peor compañía que he tenido
Es la peor compañía que he tenido. Sin aviso no me renovaron y luego la explicación fue que no les interesa tener asegurado un coche del 2011 y porque pedí la grua 4 veces durante 1 año (por pinchazo) Vergonzoso! De que me sirve tener seguro si no puedo usar de el?

He tenido durante 7 años una furgoneta a terceros y el año pasado me lo subieron 250 € el seguro, osea 650 € anuales este año he pedido explicaciones y no me las han dado y me he marchado a una compañía española y el mismo seguro por más de la mitad, lo puedo justificar si alguien me lo requiere.

Increíble la buena atención telefónica, seguimiento y rapidez por email de Ana Isabel Prieto ante un problema urgente. Un diez sobre diez. Gracias.

No hay forma de conseguir un certificado de cobertura de seguro de fallecimiento. Aconsejo no contratar nada con AXA

Axa es la peorr aseguradora qie pueda existir. Si tiene un sinoestro te dejan tirados y encuwntran mil excusas para no pagarte. A mi no me indemnozaron y se negaron a pagar también la responsabilidad civil. Tenia 3 seguros de hogar con ellos pero nunca más volvería con ellps

De risa! Como aseguradora no sé cómo serán, pero lo que me parece triste es que trabajen con etts con Selectiva, la cual trata fatal a sus trabajadores aparte de engañarles y robarles.
Así va todo con empresas de este tipo

Sois una vergüenza de empresa, llevo días intentando contactar para haceros llegar una factura. Teléfonos gratuitos que no cogen, email que ya no existen y la única forma de contacto es pagar! Venga a pagar minutos y ni una respuesta! Qué barbaridad tener que trabajar con gente como vosotros. Penosos

Solo te dicen mentiras y mas mentiras quedan en una cosa y es totalmente lo contrario, me quedaron de entregar un coche esta semana después de decir que lo tenían cargado desde el día 10 de marzo y ahora me vienen con que está todos cerrado.
El seguro lo contrate através de proyecta Galícia Ourense.
No se puede ser tan incompetentes en un puesto de trabajo tan importante dado que nosotros tenemos clientes esperando nuestra respuesta y las mentirán no solucionan nada.
No contrataré más este seguro.

Acabo de contratar el seguro de coche con ellos, la póliza se activa en 3 días, y de primeras he tenido que llamar para que me permiten el coche, porque ellos no se han puesto en contacto conmigo. En la llamada me informan de que la póliza no está en vigor, y que debo contactar con el servicio comercial para activarla y que me tomen bien los datos. El pago por la póliza lo hizo ya hace 2 meses.espero que la prestación del servicio sea mejor que este inicio.