BBlandia, Toledo

Aunque mi compra no se pudo realizar por completo porque no había stock de lo que quería, la atención recibida y la rapidez han sido de 10. Gracias

Hice la compra de varios productos. Unos indicaban que llegaban en 3/5 días y los otros en 3 semanas. Después de 3 semanas nada había llegado. Escribí y me dijeron que una semana más. Esperé y tampoco llegaron.
Me volvía poner en contacto con ellos y me dijeron que una semana más y que si quería lo que ya tenían me lo podían enviar (cosa que lo podrían haber hecho antes) pero decidí cancelar el pedido.
Me dijeron que sin problemas, que en 3-5 días hábiles tendría el reembolso. 15 días después tuve que volver a escribirles para preguntar que pasaba con mi dinero y ahí ya me lo devolvieron.
Lo único bueno que tienen es que te responden al momento, pero vamos, no compensa comprar en esa web

Muy satisfecha, pedí el carro nuevo de tuctuc ponía que en 10/20 días lo tenía contacte con ellos en todo momento para ver si me podía llegar antes y por que se me olvidó elegir el regalo superior a 75€ que te dan según lo que compres, en todo momento me contestaron y estuvieron super atentos, mi sorpresa fue que tardó 5 días en llegar y con mi regalito. Estoy muy contenta súper rápido, trato inmejorable. No será la última vez que compre.

Hice un pedido de un cambiador en el puente de diciembre y aún no ha llegado. Les escribo (insistiendo por Instagram) y me dicen que la opción que yo elegí tenía entrega de 10-20 días hábiles. De acuerdo, conforme. Nos avisan de que llegara la semana del 10 de enero. Ahora nos avisan de que será para la del 17. Ya no me fío de que vaya a llegar y seguramente tenga que comprar otro cambiador para el bebé porque nacerá y no habrá llegado. Muy poca seriedad.

Fantástico! Compré hace tiempo y todo perfecto, son súper atentos y te resuelven cualquier duda

Muy mal.muy descontenta no lo recomiendo para nada. No me devuelven el dinero a pesar de que ellos han perdido el pedido no saben dónde está. Y me obligan a gastar el dinero en su negocio.a 1 día de navidad me quedé sin los regalos y tuve que salir corriendo a comprarlos a otro sitio, pero ellos se han quedado con mi dinero! Poca vergüenza es lo que tienen! Una empresa muy poco seria.me da rabia tener q gastar 1€ en su tienda.será mi última compra por obligación.pero nunca más van a recibir 1centimo de mi bolsillo.

Hice un pedido en la web y me llegó muy rápido. Es precioso, igual que en la descripción. A demás me surgieron algunas dudas mientras esperaba la llegada del producto y me las respondieron muy rápido por whatsapp ️ Lo recomiendo!

Realice el pedido y aunque el plazo estimado era entre 10/20 días hábiles en 7 días lo tenía en casa. Repetiré sin lugar a dudas, tanto por el precio como por la atención al cliente que tienen. Hablé con ellos por whatsapp, fueron encantadores y me resolvieron todas las dudas. Hasta la próxima!

He realizado dos compras y estoy muy satisfecha tanto de los productos como de la atención al cliente. Los productos llegaron
en perfectas condiciones, en el tiempo esperado, con un precio muy competitivo y tal y como era la descripción, hasta uno de los productos que podía ser de dos colores me lo eligieron a juego del resto de la vajilla que compré.

Realice el pedido el fin de semana y me llegò entre semana. Pedì la colcha de pasito a pasito, al recibirla me encanto la calidad del tejido ademàs es muy bonita, tenía duda a la hora de colocarla y fueròn muy ràpidis en contestar y muy amables, x cierto es universal, no os conocìa pero sin dudarlo volvere a compraros, felices ventas.

Hice un pedido hace más de un mes y aún no me ha llegado. Cada vez que lo reclamo me dicen que me va a llegar en la proxima semana pero sigo esperando.

Muy mal servicio.hace más de un mes que hicimos un pedido con período de entrega en 9/10 días laborables.ha pasado un mes y seguimos sin recibir el pedido. Cada vez que preguntamos nos comentan que llegará la siguiente semana y sigue sin llegar.si tenéis prisa por recibir vuestro pedido elegir otra tienda!

Hice mi pedido de una bañera el 12/09, el 19/10 cansada de esperar lo cancelé. Cada semana me daban largas de que se retrasaba una semana más. Tengo una amiga pendiente de recibir otro pedido de esta página que ya han empezado con los famosos mensajes de que le llegará la siguiente semana. Solicité la cancelación y a los 3 días tenía el dinero en la cuenta. Si no preguntas tu dónde está tu pedido, ni te escriben.tienes que escribirles tú para saber algo. NO RECOMIENDO para nada esta página, merece la pena gastarse un poco más de dinero y tener tu pedido.

Mal servicio de atención al cliente. Realicé un pedido a finales de julio. Me escribieron diciendo que faltaban unas sabanas, ampliando el plazo cada vez más. En este tiempo he realizado varios pedidos por lo que podrían haber mandado el resto sin ningún gasto. Les solicito que manden lo que me faltaba porque no podía esperar más y me dicen que tengo que pagar los gastos de envío, cuando en realidad yo no tengo la culpa de los retrasos. Muy mala atención con los clientes y muy poco considerados después de esperar más de mes y medio.

Compre una silla para el coche. Todo llego bien y a tiempo. Una de las piezas (embellecedora, que no afecta su funcionamiento) llego defectuosa. Escribi un email y dos semanas mas tarde tenia una pieza de reemplazo sin coste alguno. Muy contento.

DECEPCIONANTE
Compré varias cosas que supuestamente estaban en stock y a través de la página te aseguran que vas a recibirlos de 3 a 7 días. NO HA SIDO CIERTO. Los productos no los tenían en stock, pero me enteré cuando ya había hecho la compra. Hace tres semanas que los pedí y todavía estoy esperando. Pregunto y todo son incidencias y problemas de otros: que si el proveedor, que si el transporte.cuando verdaderamente el problema es que no te indican la falta de stock! El niño va a nacer y los productos no han llegado. Para mí, un engaño.

Compramos en BBlandia desde hace 3 años, tanto en tienda como online y la atención es muy profesional siempre. Ahora estamos esperando nuestro segundo bebé y sin duda es nuestra tienda de confianza. Buenos precios, atención 10 y cualquier problema siempre resuelto de manera profesional. Muy recomendable.

Hice un pedido hace casi un mes, se supone que llegaba en una semana y la semana pasada procedo a ponerme en contacto con ellos (2 semanas después de realizar el pedido me parece inadmisible en pleno 2021, pero como estaba de vacaciones no le di tanta importancia). Me confirman que esta semana llega y justamente hoy me indican que se retrasa un mes más.inadmisible. Cuando quiera darle los regalos al niño ya habrá hecho la comunión.

Al menos podían haber ido enviando los otros dos productos de los cuales si había stock.

Primera y última vez.

Mi experiencia es que hay que tener mucha paciencia.
Los precios están bien y los productos espero que también (aún no los he recibido), pero llevo más de un mes esperando, es como si lo pidieras a otro país.

He comprado una silletas ligera inglesina y el servicio ha sido fenomenal. La pedi un miércoles y el viernes por la mañana la tenía en casa. Además de que me salió genial de precio. Recomendable 100%