BBlandia, Toledo

No cumplen con las fechas de entrega.más de tres semanas de retraso con lo que cancelé el pedido. Eso sí, me realizaron reembolso muy rápidamente.

Un servicio pésimo. Estuve esperando un producto durante más de 4 meses aún estado anunciado en la web como disponible con entrega en 5-12 días laborables. Además de ello, la atención al cliente me pareció lamentable por la falta de información, cambiar de fecha de entrega hasta 5 veces, nunca llamaron por teléfono para mejorar la comunicación y disculparse, solo correos electrónicos y solo se disculparon cuando cancelé el pedido. El pedido fue realizado y cobrado el 7 de abril y lo cancelé el 12 de agosto por no haberlo recibido todavía, el reembolso lo recibí el 16 de agosto.

Hice un pedido el día 22 y a día de hoy todavía no tengo noticias, les escribes y tampoco te dan respuesta, no volveré a comprar aquí.

Todo muy bien. Compramos un muñequito, el cual nos llegó muy rápidamente y muy bien empaquetado, con el que tuvimos un problema al poco tiempo, y el servicio postventa fue rápido y ágil ofreciéndonos una solución y contestándonos muy amablemente. Sin duda volvería a comprar en esta tienda.

Fantástica atención al cliente! Hice una consulta por whatsapp de uno de sus productos y aunque con el etiquetado no quedó claro, se tomaron las molestias de ir a logística y comprobarlo!

Muy bien servicio online. Compré una bicicleta para mi hija. Luego de unos días me avisaron que no tenían el modelo y me ofrecieron una más costosa por el mismo precio. El envío fue realizado rápidamente y la bici llegó en perfecto estado y es hermosa. De las mejores tiendas de juguetes online que he probado.

Atención al cliente impecable y compra online totalmente recomendable
Después de que unos conocidos grandes almacenes retrasaran la fecha de entrega mas de tres meses de un capazo de bebé, BBlandia me lo envío en 48 horas, solucionando la compra dos días antes de salir de cuentas.

Llevo casi una semana con una silleta defectuosa sin uso, y sin poder usarla, no terminan de darme solucion, estoy quedando muy descontenta Espero que me demuestren su profesionalidad.

Tienen mucha variedad pero tardan mucho en entregar los pedidos, a pesar de que ya lo indican en su web, podrían mejorar ese servicio. Yo hice un pedido el día 2 de Junio y con fecha de hoy 10 aun no se si se ha enviado o cómo va ya que únicamente me aparece que esta en gestión. Espero que llegue todo bien!

Hice un pedido por internet y al principio la cosa no fué bien, ya que constan unos plazos en la web que luego no se cumplen y para saber el estado en que está el pedido, tienes que ir preguntandoles ya que de por si no te informan. Al pedir cosas de bebé y yo en mi caso que iba a salir de cuentas, si las cosas tardan en llegar es un problema, porque a lo mejor para cuando han llegado las he de devolver porqué he podido comprar en otro sitio, ya que urge. Además me cancelaron el pedido porqué faltaban cosas y se retrasó más aún. A pesar de ello, me devolvieron el dinero de lo que no me podían enviar a tiempo y para el resto al final de todo se dieron prisa en enviarlo. En ese sentido muy bien.

Hice una compra hace dos días de un cambiador y una funda nórdica de cuna, y hoy la he recibido, super rápido y el paquete intacto y muy bien preparado, sin duda repetiré.
Muchas gracias

No me ha podido ir peor comprar aquí! No me llega mi pedido hace 2 meses cundo llamas no te cogen el teléfono y dejo mensajes en el contestador dejando mi numero de teléfono para que se pongan en contacto conmigo y ni caso! Vamos que ahora tendré que abrir una disputa con pay pal! No se lo recomiendo a nadie

He pedido online una cuna nido y me ha llegado en 24 horas, si en la web es preciosa en persona todavía más, y con un 20% de descuento! Muchísimas gracias por todo!:)

Compra online.
Compré una silla de paseo KinderKraft y me enviaron un bolso con cambiador de regalo (promoción)! Venía bien envuelto y están todo dentro de la caja tal y como especificaba en la descripción. Entrega PERFECTA! La compañía que han utilizado dan a elegir si quieres ir a buscar el paquete o te lo llevan.
100x100 recomendable!

Tienen una variedad amplia de las cosas y precios razonables, pero eso sí, tardan un montón con enviar el pedido.

Este comentario se basa en una experiencia personal.

El día 1 de Diciembre de 2019 decidimos comprar en esta tienda online el carrito cybex priam. En primer lugar no cumplieron con los plazos de entrega que marcaba la página al realizar la compra. Cuando por fin nos envían el carrito, de tres paquetes que nos envían (capazo, silla y chasis) dos de ellos vienen o equivocados o defectuoso. No hubo ningún problema por parte de la tienda en atender la devolución, pero esta ha sido totalmente completada el dia 30 de Enero de 2020. El chasis nos lo enviaron con un color distinto al que elegimos y el capazo venía defectuoso. La experiencia de compra ha sido nefasta, no volveremos a comprar jamás en esta tienda, nos ha generado muchos problemas este gran retraso.

He realizado un par de pedidos a través de la página web y la verdad que estoy encantada. Seguro que lo que buscas lo encuentras y la relación calidad precio de los productos es buena.
El servicio de atención al cliente a través de WhatsApp es muy efectivo y el envío es rápido y viene todo perfectamente embalado.
Repetiré sin duda alguna y recomiendo usar esta web.

Buenos productos, al mejor precio y el envío en el plazo estimado. Estoy encantada ya que cualquier duda que he podido tener me la han solucionado al instante y por WhatsApp, súper cómodo. Sin duda volveré a comprar productos de BBlandia. Recomendable 100%

Tienda física superbien, el trato inmejorable, de las dos dependientas.
Además tienen prácticamente te de todo o por lo menos se molestan en buscarte.
Te asesoran estupendamente y yo prácticamente he comprado todo para mi bebé en esta tienda.

Recomiendo 100x100, la tienda online es otra cosa.

La compra online no se ajusta para nada a la información de la web, de 24/48 horas de plazo de envío pasa a mas de 8 dias estando en stock.