bed´s, Madrid

Merche es una mujer encantadora, nos explico todo con pelos y señales. Fue un placer poder ser atendida por ella. Nos ha hecho tener una experiencia maravillosa. Recomendando 100%.

Estoy encantada con la atención de Merche, entiende bien mis necesidades y estoy muy satisfecha con las compras que he realizado.

Merche nos atendió fenomenal!
Supo entender fenomenal las necesidades que tenía, me recomendó siempre desde la honestidad y profesionalidad.
Un gusto!

La atención de Merche fue estupenda. Profesional y muy cercana, nos resolvió todas las dudas que teníamos. Bed's es una magnífica opción si tienes claro que tu descanso debe ser una prioridad para ti.

Compré colchón, almohadas y base de cama en la tienda de Avenida Reina Victoria y estoy muy satisfecho con la atención brindada como con los productos entregados. Lo más importante fue que me dieron todos los detalles técnicos de una forma sencilla y espacio para tomar mi decisión. Gracias!

Excelente atención, mucha variedad en colchones y tienen un montón de ofertas competitivas. Recomendable!

En Febrero compramos un colchón y un canapé y durante el montaje del canapé en casa nos rallaron considerablemente el parquet de madera que acabábamos de acuchillar y barnizar. Lo reclamamos y jamás recibimos una respuesta formal por parte de Beds, que simplemente se limitó a traspasar el problema a la empresa de transportes subcontratada por Beds para hacer la entrega del colchón y canapé. Tras un mes reclamándoles, el transportista nos contactó negando cualquier responsabilidad. Tras varias llamadas, acabó reconociendo su responsabilidad pero acabó colgándonos por teléfono de manera grosera. Su solución era aplicar barniz a los arañazos, lo cual era una chapuza que no íbamos a permitir y que ya adelantamos a Beds no íbamos a aceptar ya que a su vez la empresa especializada que nos acuchilló y barnizó el parquet nos avisó de que cualquier arañazo que se produjese no se podría reparar de manera aislada.
En definitiva, tras invertir nuestro dinero en acuchillar y barnizar nuestro parquet tenemos el suelo rallado por Beds y estos se desentienden completamente.
Evidentemente no volveré a cometer el error de comprar nada a esta empresa y la desaconsejo totalmente.

Excelente atención. Merche soluciono un problema con una compra online. Si no fuera por ella no tendría mi colchón. Recomendaré esta tienda a todo el mundo que conozco.

Buenas tardes, agradezco la atención recibida por parte de Merche, muy atenta y nos ayuda a hacer la mejor elección para nuestra comodidad. Muchísimas gracias! Y excelente atención!

Estupenda atención por parte de Merche. Lo mejor su profesionalidad, desde que entramos a la tienda nos orientó sobre nuestra necesidad, una cama para habitación de invitados. Nos explicó las mejores opciones y sus diferencias. Da gusto encontrar profesionales así. Además para la entrega se adaptaron, al surgirnos un imprevisto tuvimos que retrasar la entrega y nos ayudaron en esto. La entrega y montaje fenomenal también. He probado la cama y puedo decir que la compra ha sido de 10. Muchas gracias.

Fantástico el servicio prestado por Merche y la puntualidad y profesionalidad de la entrega!
Y fantástico el colchón!

Hemos hecho la compra de colchón y abatible, una excelente inversión y todo gracias a MERCHE ¡UNA CRACK! Una persona de 10, al ofrecerte los productos y las mejores explicaciones de ellos con la finalidad de que tengamos lo mejor para nosotros. Ya regresaré por las almohadas de gel.muchas gracias por tener a una excelente persona como MERCHE, que disfruta con su trabajo y la pasión por hacernos sentir cómodos.

Merche nos trató estupendamente, ayudándonos a elegir colchón y asesorandonos en todo momento. Lo necesitábamos para una fecha concreta y estuvo super pendiente de que todo saliera bien, incluso arreglando algún imprevisto de última hora y finalmente conseguimos tenerlo el día exacto! El colchón además es súper cómodo y estamos muy contentos, recomendable!

Acudí a la tienda para comprar un colchón y una almohada, la dependienta me asesoró súper bien y estoy encantada con mi compra
Así que la recomiendo a cien por cien

Merche me atendió súper bien, explicándome las diferencias entre los colchones y canapes y probándolos, llegaron muy rápido. Muy eficiente y simpática!

La atención ha sido magnífica y nos ha orientado muy bien para encontrar el colchón que estábamos buscando.

La atención es estupenda, fui para cambiar de colchón y me asesoraron con criterio y sin prisas. Totalmente recomendado.

Me atendio Merche, una estupenda profesional, encantadora en el trato. Volvere a esta tienda si tengo compras futuras.

5 como profesional. Me ha explicado todo y he aprendido mucho de colchon y somier (que no solemos dar importancia). 5 como persona. Buena persona y buena profesional me ha llevado a decidirme elegir esta tienda. Y 5 en la venta, muy atenta a todo y su papel ha siso asesorar y explicar. Y mi papel ha sido comprar (da gusto cuando no te venden por vender. No es lo mismo decir He comprado que Me han vendido. Yo puedo decir que HE comprado y Merche me ha ayudado en la eleccion). Gracias y cuando haya probado un tiempo la compra espero poner un 5 al producto (que eso es lo que mas me importa)

Muy contenta con la atención de Merche. Todo te lo explica con mucho detalle y esta dispuesta a ayudarte en lo que sea.
Sin duda un acierto!