BIMANI, Madrid

Personal muy bien formado, asesorando muy bien en la elección del diseño y modelos de ropa, y los mejores colores.
Buena eleccion. Buenos precios.fue un lindo descubrimiento

La atención en la tienda ha sido impecable. En especial gracias a Ángela que pese a tener mucha gente para cobrar a última hora y pendiente de cerrar la tienda, estuvo atenta a todos los detalles, súper eficiente y nos evitó equivocarnos de zapatos. Gente como ella hacen de la experiencia presencial de ir a la tienda algo que siempre merezca la pena. Enhorabuena al equipo, en especial a Angela por su trabajo y ayuda.

He pensado si escribir un comentario o simplemente pasar y no volver a la tienda.

El diseño de la ropa es bonito y acorde al estilo que suelo llevar a eventos.

A sabiendas que el tejido es pésimo (poliéster de muy mala calidad que según ellos no se arruga, en definitiva poliéster del chino), decido acercarme a probar uno de sus diseños para un evento.

Me intereso por un conjunto, del cual necesito una talla específica y ninguna dependienta muestra interés por ofrecerme ayuda, si embargo por las clientas nuevas con aires de superioridad si muestran interés, ¿llevar un bolso de marca es un requisito para atenderte? De muy mala gana me indican o creo entender que es en probador donde te dan las tallas. Pregunto por las tallas y me indican que de una de las prendas no hay mi talla, les vuelvo a preguntar si tienen algún modelo similar o algún conjunto más en los que tengan mis tallas y para mi sorpresa (o viendo en general el conjunto de la experiencia en la tienda no es sorpresa), me dicen que no. De nuevo, el interés por ofrecer ayuda o atención al cliente es nula o negativa, sin embargo por otras clientas llenas de marcas si que muestran interés, ¿ir vestida de marca es un requisito para atenderte?

Aburrida del servicio ofrecido, procedo a marcharme y como no podía ser de otra manera, devolver el buenas tardes no entraba dentro de los cánones de mi apariencia.

Pd: si queréis que os atiendan llevad marcas, pero os llevaréis pura chinería de tejidos, con malos patrones y una pésima confección.

Los zapatos preciosos pero la atención bastante mala. Fui vestida de deporte después de entrenar y me sentí bastante mal tratada desde el principio. Había sentido algo similar un día que tuve que entrar con mis hijos pero pensé que eran imaginaciones mias. Cero en atención al cliente.

Me encanta Bimani, siempre encuentras algo ideal tanto para el día a día como para evento. Es el primer sitio en el que busco cosas cuando necesito algo o cambia de temporada.
El trato es muy bueno y siempre intentan ayudarte en todo.

Magnífica experiencia de atención al cliente online. No había disponibilidad de un producto en la web pero si en la tienda de Madrid, y despues de contactar con ellos por Whatsapp me gestionaron el envío muy rápido y de forma muy profesional. Un trato excelente y muy recomendable

Diseño, calidad y buen trato! Compraré regalos para mi madre y hermanas siempre en esta marca.

He comprado varias veces en Bimani, tanto el servicio online (rápido y con el packaging perfecto) como el trato en tienda han superado siempre expectativas. En mi opinión, lo mejor de Bimani es la tela que tienen a prueba de arrugas y la cercanía de Laura (la fundadora) y todas sus trabajadoras. El trabajo de cara al público es difícil de llevar y siempre que he ido a alguna de las tiendas me han tratado como si fuera la única clienta de España.

La calidad de todo lo que tengo de Bimani es buenísima, es cierto que apenas se arruga y sienta fenomenal.
Además, tanto en tienda como online, la atención en compras, devoluciones o cualquier problema es un verdadero gusto, y creo que es el mayor punto de esta marca. Cercanía y facilidades ante cualquier cosa.

Compré un vestido para una boda, me llegó enseguida, les escribí porque me urgía y me respondieron rapidísimo, el vestido como lo esperaba, sienta genial y el tejido es maravilloso! Enhorabuena!

Gran variedad de productos para mujer con los que sorprender a mi madre o pareja. Ropa elegante, sofisticada y de calidad. Servicio personalizado en todo momento. ¡Volveré!

Atencion exquisita, gran equipo humano y por supuesto excelente calidad y diseño. La recomiendo especialmente!

Llevo años comprando en Bimani y soy fan. La experiencia online y en tienda física siempre ha sido excepcional.
¡Calidad, diseño y personas de 10!

Todo lo que he comprado para mí mujer ha sido un éxito rotundo regalarle algo de bimani es saber que voy a acertar

Compre un vestido para mi chica y las dependientas me asesoraron perfectamente, son un encanto y tienen mucha variedad de diseños y se ve que el tejido es de muchísima calidad. Experiencia de 10.

Me encanta desde que la descubrí, el trato tanto online como en tienda fenomenal. Prendas de calidad hechas en España y para gente normal. Los ponchos han sido lo más

El trato de la gente de tienda es increíble, siempre intentan darte soluciones cuando tienes un problema y no sabes qué regalar (como es mi caso) jeje y por ahora.todo en orden. Cuando he tenido que cambiar algo por algún motivo incluso estando fuera de plazo tampoco he tenido problema

Acudí a la tienda de Madrid para descambiar una camisa que compré online por otra talla, como no tenían la que quería en tienda me la enviaron gratis a casa en dos días. Me probé una blusa y le pregunté a la chica del vestuario si la tenía en otro color y me trajo la blusa en tres colores para probarme. La atención fué inmejorable, he quedado muy contenta con mis primeras compras en esta marca porque además la ropa es de calidad.

Una tienda de ropa mediocre de poliester de toda la vida (al que llaman tejido mágico). La tienda es para salir en instagram, porque la calidad cusndo la ves es mala, tejido, costura. Cuando les interesa hacen un chat de telegram para darse publicidad, que las clientas suban sus vestidos, una vez que ya tienen más difusión se va Laura de chat (la ceo de bimani) y en lugar de dejarlo lo eliminan porque están poniendo verdades que no le interesa leer. Se dieron a conocer por made in spain y ahora que ya tienen seguidores y clientela, quieren empezar a fabricar en el extranjero, porque según ella no encuentra proveedores de vaqueros y punto buenos en España.tiene mucha suerte de pertenecer a una buena familia y contactos, pero que no vendan la moto de tejido màgico=poliester y el futuro "made in spain".

Esta reseña es para destacar el exquisito trato recibido por Ana M, quien me atendió con un mimo y cariño para elegir el vestido para la graduación universitaria de mi hija. La elección no fue fácil y me atendió en un sábado por la tarde extendiéndose en su horario después del cierre hasta que nos decidimos por el precioso modelo Sidra, que necesitaba algunos arreglos. En este punto es donde más tengo que agradecer a Ana M, dado que la modista no acertaba con los arreglos y fueron necesarias varias visitas hasta que el vestido quedó perfecto y una situación que en cualquier otro caso hubiera sido un disgusto tras otro, gracias a su excelente gestión y su cariñoso trato, lejos de enfadarme hizo que mi opinión sobre Bimani sea excelente. Laura, tienes un tesoro con esta persona, hizo que me sintiera como si estuviera en un taller de alta costura, es una grandísima profesional.