Brasayleña, Leganés

Se come muy bien por buen precio, camareros gran atención en especial Mateo fue muy atento en todo momento. Repetiremos

Han tardado 40 minutos en atendernos, no nos servían guarniciones, tardaban en darnos la bebida, el postre. Un desastre total. Comimos gracias a un chico que repartía la carne, sino nada. Vergonzoso

Q pena como a perdido categoría nada q ver con lo q era antes de la epidemia e sido cliente de muchos años pero q pena como a cambiado pero para peor

Pésimo servicio, muy desorganizados no pusimos hoja de reclamación porque había cola hasta para eso

Un placer comer en esta franquicia, como siempre. Buena calidad, buena rapidez y muy buen servicio por parte de los camareros.

Muy buena comida. Nos trajeron un Corte llamado mamiña. O algo así excelente. La atención de primera. Sobre todo del chico que traía las carnes.

La comida muy rica y la atención de todos los camareros y la chica que los supervisaba fue maravillosa la verdad no me puedo quejar de nada seguro y pronto volveré con mi familia y poder disfrutar del excelente servicio que brindan felicidades y muchas Gracias por su atención y recomiendo mucho que lo visiten

Horrible, lento no, lentísimo y he comido solo patatas y maíz, mi cubierto nada más sentarme sucio suerte que el mueble estaba al lado, si para traer la bebida una hora pues si pillaba más lejos el cubierto imagino que aún estaría ahí. Eso sí la tarta de queso rica.

Estuvimos hoy, el servicio pésimo, pedimos dos menús promoción y no nos trajeron ni el maíz ni las patatas fritas, nos dice la encargada les falta algo? Y le dije el compañero tuyo del cuchillito y la espadita de la carne que se pase más porque se pasó cuatro veces contadas, cuando traen la cuenta se lo digo a la encargada lo del maiz y las patatas y me dice con toda su cara que como no estaba preparado que por eso no lo an puesto, ole tu estilo so VAGA! No pienso volver jamás, ni yo ni la gente que yo conozca, nunca en la vida volveré, mi perro come mucho mejor en casa! Esto a sido día 3/10/21 a las 21'30 horas.

El camarero ángel Miguel y el camarero mateo son los únicos que se merecen 5 estrellas por estar atentos a nuestras quejas, todas las carnes sin excepción estaban poco hechas casi crudas, se pidió varias veces que por favor la trajeran un poco más hecha pero al final no hubo cambios, no pudimos comer casi nada de carne sólo guarniciones, y eso sin contar el tiempo que tardaban en traer las carnes, esperamos que puedan mejorarlo.

Muy mala atención. El día jueves 30/09 fui a cenar a las 22: 30 de la noche, me hicieron esperar 15 minutos y no me atendían ya eran las 22: 45. La chica de camisa negra me veía y ni se digno en acercase por lo menos para decirme que la cocina cerraba o al menos decirme que ya no daban de cenar. Tuve que acercarme a la barra y preguntar si aún podía cenar, claro después de haber esperado 15 minutos sin que me dijeran algo! Y me dice que la cocina cierra a las 23: 30 y ya. Obvio entendí que no me iban a dar a cenar. Porque ni si quiera me dijo ya no servimos! Muy mala atención. Tuve que irme a otro restaurante del mismo centro comercial ya que ellos si atendían sin ningún problema.

Han sido varios los Brasayleña en los que he comido y este es en el que peor servicio he recibido, la comida calidad media. Solo se salvan los repartidores de la carne, muy atentos, el resto a su bola, muy mal.

Excelente atención, fantástico servicio, la comida excelente, nos gustó absolutamente todo la verdad que pasamos un gran rato en familia comiendo delicioso, la señorita que nos atendió fue súper amable ella iba toda de negro no recuerdo su nombre, mil gracias por todo seguro que volvemos recomendadíssimo

La comida es buena, como en cualquier brasa y leña. Pero la atención es pésima.

Pides unas guarniciones y te traen otras. Un total desorden y muy pocas ganas de trabajar.cuando te traen carne no tienes guarnicion y lo mismo al revés. Tiempos de espera eternos aún con el restaurante vacío (2 o 3 mesas).

El personal deja mucho que desear. Lástima que dañen la imagen de un buen sitio como brasa y leña

Es curioso ver las demás reseñas, las únicas que tienen 5 estrellas y hablan maravillas del sitio, nombran una tal 'Ester' y dicen q fue todo fenomenal. Que curioso que esas son las únicas que responden. (Reseñas amañadas)

PD: si queréis ir a un buen brasa y leña, probad el de Nassica! Ese si que está a la altura.

Si eres de los que aprovecha los buffets y te apetece un atracón de carne, pide el rodizio. Si se alinean los planetas y vas en un día de 2x1, mejor aún.

Mención especial a la piña asada, deliciosa. (a veces hay que pedirla porque sino no la sirven).

Fatal el servicio, y nunca quieren vender las raciones y los botellines que aparece tanto en la página como en el cartel del mismo sitio; y supongo que como franquicia que es debe estar obligada a prestar el mismo servicio que todos.

Muy mala experiencia habíamos reservado para un cumpleaños y al final de la cuenta nos cobraban de más habiéndolo dicho al sentarnos y en la reserva, el servicio muy distraído, la carne muy cruda muchas veces y te servirán con poco cuidado la carne, la verdad que una mala experiencia no han cumplido las expectativas de otros restaurantes de la cadena, por cierto el postre de piña agria agria una pena
Ojalá que cambien porque el sitio lo merece

Le pongo una estrella porque no está la opción de dejarlo en blanco, la atención pésima, esperamos por un postre que nunca salió y como dijimos que nos íbamos lo posieron para llevar, el brownie venía con helado y como es para llevar no lo ponen porque se derrite pero si me lo cobran completo y encima me dicen que no tienen cucharillas

Los camareros muy amables la verdad, pero uno de los responsables fue muy desagradable al negarse a sentarnos a mi y a mi pareja en la zona que deseábamos del restaurante a pesar de estar vacío.
Le pedimos la hoja de reclamación y se negó a darla ¡alegando que no habiamos llegado a consumir!
Al final, tras decir que llamaríamos a la policía por no darnos la hoja de reclamación pareció entrar en razón y nos sentó donde deseábamos.
Pero repito, los camareros muy amables.

La comida no estaba mal, merece la pena ir los jueves para que te salga un poco más barato, aún así no te ahorras más que unos 3 euros. Las carnes son bastante normales, unas mejores que otras, los complementos no estaban mal pero tampoco son lo mejor del mundo. En cuento al servicio tardaban bastante en servir las bebidas y los complementos, en las carnes, sin embargo, iban bastante rápidos y eran amables. El sitio en si no es nada especial pero bien está mal si quieres comer carne.